Administra los píxeles personalizados
Puedes administrar los píxeles personalizados en el área de Customer events del panel de control de Shopify. Antes de agregar un píxel personalizado a la tienda Shopify, debes create the code for your custom pixel.
En esta página
Agrega un píxel personalizado
Después de create the code for your custom pixel, puedes agregarlo a la tienda Shopify.
Antes de agregar un píxel personalizado, elimina o modifica cualquier píxel existente para asegurarte de que los eventos del cliente no se cuenten dos veces. Debes eliminar manualmente el código de los píxeles donde exista, como en theme.liquid, checkout.liquid (solo para tiendas con el plan Shopify Plus) y en Scripts adicionales de la configuración del pago.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Customer events.
Asigna un nombre único al píxel. Si ingresas el nombre de un píxel personalizado que ya existe, se te pedirá que le pongas otro nombre.
Haz clic en Agregar píxel para abrir el editor de eventos.
Opcional: En la sección Privacidad del cliente, selecciona la configuración de Permiso y Venta de datos que deseas ajustar. Más información sobre managing app pixel customer privacy.
Pega el custom javascript pixel code en la ventana Código.
Haz clic en Guardar. Si ya estás listo para conectar el píxel personalizado, haz clic en Conectar píxel para comenzar a hacer seguimiento de los eventos.
Conecta un píxel personalizado
Después de agregar un píxel personalizado, debes conectarlo a la tienda para que comience a hacer seguimiento de los eventos del cliente.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Customer events.
Haz clic en Píxeles personalizados.
Los píxeles personalizados que no están conectados actualmente se muestran bajo el encabezado Píxeles desconectados. Haz clic en Conectar en la línea del píxel personalizado correspondiente.
Cuando confirmes que el píxel cumple con los requisitos de servicio de los Shopify's Terms of Service, haz clic en Conectar.
Desconecta un píxel personalizado
Si quieres dejar de hacer seguimiento de los eventos para los que agregaste un píxel personalizado, debes desconectarlo manualmente de la tienda online. Desconectarlo no elimina el píxel.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Customer events.
Haz clic en Píxeles personalizados.
Haz clic en Desconectar en el píxel personalizado que quieres desconectar.
Elimina un píxel personalizado
Puedes eliminar los píxeles personalizados que ya no necesitas. Esta acción no se puede deshacer, así que asegúrate de borrar el píxel correcto.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Customer events.
Haz clic en Píxeles personalizados.
Haz clic en el botón ... en la línea del píxel personalizado que deseas eliminar.
Haz clic en Eliminar y, en el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar.
Administra la configuración de privacidad del cliente
Puedes administrar la configuración de privacidad del cliente para cada uno de los píxeles personalizados de la tienda. Esta configuración determina cuándo se recopilan los datos y con qué fines. Los datos del cliente que recopilas pueden aportar información útil sobre el comportamiento de los clientes en el sitio web. Más información sobre el impact of cookie-based customer data collection and analytics.
Las siguientes configuraciones de privacidad del cliente se aplican a los píxeles personalizados:
- La configuración de Permiso te permite determinar si se requiere el consentimiento del cliente, según las leyes aplicables, para que el píxel personalizado recopile datos con fines de marketing, informes y estadísticas, y preferencias. Para solicitar el consentimiento del cliente para recopilar datos según la configuración de Permiso, necesitas add a cookie banner to your store.
- La configuración de Venta de datos te permite gestionar cómo el píxel personalizado recopila datos en los casos en que el cliente haya optado por no permitir la venta de sus datos, según lo previsto en ciertas jurisdicciones. Más información sobre data sales opt-out.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Customer events.
Haz clic en la pestaña Píxeles personalizados.
Haz clic en el píxel personalizado que quieras administrar.
Opcional: En la sección Privacidad del cliente, haz clic en Permiso y realiza una de las siguientes acciones:
- Para exigir el permiso del cliente para que el píxel personalizado recopile datos, selecciona Requerido y luego selecciona las finalidades de los datos para las que quieres exigir el permiso del cliente.
- Si no quieres exigir el permiso del cliente para que el píxel personalizado recopile datos, selecciona No requerido.
Opcional: En la sección Privacidad del cliente, haz clic en Venta de datos y selecciona los permisos de recopilación relacionados con la venta de datos que quieras configurar para el píxel personalizado.
Haz clic en Guardar.