Cambiar las cantidades de inventario en Shopify POS

Es posible que debas actualizar las cantidades de inventario para reflejar nuevas existencias recibidas, ventas realizadas fuera de Shopify POS, errores de inventario o cambios derivados de los conteos de existencias.

Puedes cambiar las cantidades de inventario directamente en Shopify POS con la extensión de la interfaz de usuario de POS Quick count. También puedes adjust inventory quantities in your Shopify admin.

Para un inventory tracking preciso, asegúrate de activar la opción Seguimiento de inventario en la sección Inventario del panel de control de Shopify para poder ver y actualizar las cantidades de inventario.

Ajusta las cantidades de inventario en Shopify POS

Los empleados pueden ajustar las cantidades de inventario con la extensión de la UI de POS Conteo rápido directamente en Shopify POS. Puedes actualizar los niveles de inventario manualmente o escaneando el código de barras de un producto con la cámara del dispositivo o con un lector de códigos de barras.

Activa la extensión de la UI de POS Conteo rápido

Antes de poder usar la extensión de la interfaz de usuario de POS Quick count en el dispositivo con Shopify POS, debes activarla en el panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de venta > Point of Sale.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En la sección Personalización, haz clic en cualquiera de los elementos personalizables para abrir el editor de POS.

  4. Haz clic en el ícono Apps de la barra de menús del editor de POS.

  5. En la sección Apps, activa Iniciar conteo rápido.

  6. Haz clic en Guardar.

Realiza un ajuste de inventario con Conteo rápido

Puedes ajustar las cantidades de inventario para hasta 1.000 variantes en una sola sesión de recuento y elegir el método que mejor se adapte a tu configuración. Cuando alcanzas el límite, Shopify POS muestra un banner que te pide que envíes el recuento y comiences una sesión nueva.

Múltiples dispositivos de Shopify POS pueden realizar recuentos de forma simultánea en la misma sucursal.

El personal debe contar el inventario En existencias cuando realice un conteo de existencias. Esto garantiza la precisión, ya que "En existencias" se refiere a todas las unidades de inventario presentes físicamente en una sucursal, incluido el inventario Comprometido, No disponible y Disponible. Para obtener más información, consulta Inventory states.

Pasos:

  1. En Shopify POS, toca el ícono Producto y luego toca un producto o una variante.
  2. En la página de información del producto, toca Iniciar conteo rápido.
  3. Ajusta la cantidad de inventario del producto con uno de los siguientes métodos:
    • Para realizar un conteo manual de existencias, introduce una cantidad o usa los botones + y -.
    • Para usar la camera del dispositivo, toca Escanear y apunta la cámara hacia la etiqueta del código de barras. Cada escaneo aumenta la cantidad en 1.
    • Para usar un supported barcode scanner, asegúrate de haber emparejado el dispositivo en la configuración de la app Shopify POS y luego escanea el código de barras del producto. Cada escaneo aumenta la cantidad en 1.
  4. Toca Guardar para confirmar la cantidad.
  5. Opcional: para quitar un producto de tu conteo, toca el producto y luego toca Quitar.
  6. Toca Enviar para actualizar las cantidades de inventario de todos los productos contados.

Informe de cambios por ajuste de inventario

Los ajustes de inventario realizados con la extensión Quick count se sincronizan automáticamente con el panel de control de Shopify. Puedes consultar estos ajustes en el informe Inventory adjustment changes en el panel de control de Shopify.

Estados del inventario

Los estados de inventario pueden ayudarte a entender dónde están los productos y si se pueden vender. Además de mostrar el inventario disponible de un producto, Shopify POS muestra la cantidad de productos comprometidos, no disponibles, en existencias y entrantes. Para obtener más información, consulta inventory states definitions.

Accede a los estados de inventario en POS

  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Producto.
  2. Toca un producto.
  3. Opcional: si tienes variantes, toca una variante.
  4. Opcional: si tienes múltiples sucursales, toca la sucursal actual.

Los estados del inventario se muestran en una lista con las cantidades junto a cada estado.

También puedes acceder a los estados del inventario desde la página de información del producto buscando una variante y tocando Ver información.

Sobreventa

Shopify POS advertirá a los empleados antes de vender un artículo con disponibilidad limitada o nula. Los empleados pueden optar por completar la venta confirmando que quieren vender el artículo de todos modos o volver al carrito para realizar más acciones.