Canjear tarjetas de regalo por efectivo en Shopify POS

Cuando una tarjeta de regalo tiene un saldo restante que es demasiado bajo para usarlo en una compra, puedes canjearla por efectivo y devolverle el valor directamente al cliente. Esto es útil para liquidar las tarjetas de regalo que los clientes desean canjear por efectivo en lugar de usarlas para un pago parcial.

Requisitos para canjear tarjetas de regalo por efectivo en Shopify POS

Antes de canjear tarjetas de regalo por efectivo en Shopify POS, revisa los siguientes requisitos:

• Tu tienda debe aceptar efectivo. No puedes canjear tarjetas de regalo usando otras formas de pago.
• El valor de la tarjeta de regalo debe ser inferior a 15 USD o su equivalente en tu moneda local.
• La tarjeta de regalo debe estar activa y no haber vencido para poder canjearla por efectivo.

Canjear una tarjeta de regalo por efectivo en Shopify POS

Puedes canjear por efectivo una tarjeta de regalo elegible en Shopify POS.

Pasos:

1. Busca la información de la tarjeta de regalo con una de las siguientes acciones:

• Escanea la tarjeta de regalo con el escáner de códigos de barras o con la cámara del dispositivo de POS.
• Busca al cliente que compró la tarjeta de regalo.
• Busca el pedido en el que se vendió la tarjeta de regalo.

2. En la pantalla de detalles de la tarjeta de regalo, toca Canjear saldo por efectivo. Las tarjetas de regalo que no se puedan canjear por efectivo no mostrarán la opción Canjear saldo por efectivo.
3. Para ver el valor a canjear por efectivo, toca Confirmar.
4. Si tienes una gaveta de la caja registradora, esta se abrirá y podrás entregarle el dinero en efectivo al cliente.
5. Toca Listo.