Configurar el ID de Shopify
Un ID de Shopify (también llamado inicio de sesión único o SSO) incluye la dirección de correo electrónico y una contraseña. Con el ID de Shopify inicias sesión en todas las tiendas, programas y recursos de Shopify a los que tienes acceso. El ID de Shopify pertenece a una persona usuaria, no a una tienda. Cada persona usuaria debe crear y usar su propio ID de Shopify para acceder a cualquier tienda, Shopify Academy, el panel de control de partner o los foros de la Comunidad de Shopify.
Revisar las tiendas y configurar el ID de Shopify toma solo un momento. Una vez que termines, usarás esta dirección de correo electrónico y contraseña cada vez que inicies sesión.
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Beneficios del ID de Shopify
El ID de Shopify simplifica el inicio de sesión y ofrece los siguientes beneficios:
- Puedes cambiar entre tiendas más rápido.
- Inicias sesión con menos frecuencia.
- Solo tienes que recordar una contraseña para todos los productos de Shopify.
Todo el personal debe configurar un ID de Shopify para su propia cuenta individual. Se les solicitará hacerlo cuando inicien sesión.
Usar un ID de Shopify no afecta lo siguiente:
- Acceso a Shopify POS. El personal sigue usando un PIN para iniciar sesión
- Configuración de la tienda o del panel de control de partner
- Cuentas de cliente
Antes de empezar
Se te pedirá configurar un ID de Shopify solo cuando uses la misma dirección de correo electrónico para más de una tienda, programa o recurso. Para ver qué dirección usas para una tienda, revisa la configuración de la cuenta. Asegúrate de usar la misma dirección de correo para cualquier tienda, programa o recurso al que quieras acceder con el mismo ID de Shopify. Ten en cuenta lo siguiente:
- Si usas la misma dirección de correo electrónico para tiendas que no quieres incluir en el ID de Shopify, entonces deberías use a different email address para esas tiendas. Una buena forma de comprobarlo es revisar la lista de tiendas en el store switcher. Es la misma lista de tiendas que se muestra cuando configuras el ID de Shopify.
- Si actualmente compartes las credenciales de inicio de sesión con el personal o si el personal las comparte entre sí, asegúrate de you send all staff an invitation para crear su propio ID de Shopify. Es importante para la seguridad de la tienda que todo el personal tenga su propio ID de Shopify. De lo contrario, el personal que tenga las credenciales de inicio de sesión del ID de Shopify, en la práctica, tendrá permisos de propietario de tienda en todas las tiendas en las que inicies sesión con ese ID.
- Si usas un administrador de contraseñas, asegúrate de tener acceso a su configuración para poder actualizar la contraseña si es necesario.
- Si activaste la autenticación en dos pasos, asegúrate de seguir teniendo acceso al número de teléfono o a la app de autenticación que usaste. La autenticación es obligatoria como parte del proceso de configuración del ID de Shopify.
- Si tienes una dirección de correo electrónico sin verificar, debes verify your email antes de configurar un ID de Shopify.
Puedes hacer cambios en el personal en Configuración > Usuarios y permisos del panel de control de Shopify.
Configura un ID de Shopify
Pasos:
- Inicia sesión en una tienda Shopify que use la misma dirección de correo electrónico que las otras tiendas.
- Después de iniciar sesión, se mostrará una lista de tiendas y servicios asociados a esa dirección de correo. Revisa las tiendas para asegurarte de que quieres configurar un ID de Shopify para todas.
- Haz clic en Configurar ID de Shopify.
- Ingresa la contraseña actual de esa tienda.
- Si tienes configurada la two-step authentication para algunas tiendas asociadas a esta dirección de correo electrónico, tendrás que autorizarlas antes de continuar.
- Crea una contraseña nueva. Esta combinación de correo electrónico y contraseña es la que usarás para iniciar sesión en todas las tiendas incluidas en el ID de Shopify.
- Recomendación: configura la two-step authentication para el ID de Shopify. Es el mejor método para garantizar que la tienda se mantenga segura.
Después de completar estos pasos, usarás el ID de Shopify para iniciar sesión en las tiendas Shopify, programas y recursos.
Ejemplo
Fátima trabaja en StoreCo y tiene permisos de personal en tres tiendas Shopify diferentes: StoreCo1, StoreCo2 y StoreCo3.
| Tienda | Correo electrónico | Contraseña |
|---|---|---|
| StoreCo1 | fatima@storeco.co | password0ne |
| StoreCo2 | fatima@storeco.co | secondpassword |
| StoreCo3 | fatima@storeco.co | artem1s |
Cuando Fátima inicia sesión en StoreCo3, aparece un aviso para configurar un ID de Shopify. Después de completar el proceso, Fátima tiene un único ID de Shopify con una sola combinación de correo electrónico y contraseña que puede usar para acceder a las tres tiendas.
| Tienda | Correo electrónico | Contraseña |
|---|---|---|
| StoreCo1, StoreCo2, StoreCo3 | fatima@storeco.co | c0mb1inedpassword |
Agrega una tienda nueva al ID de Shopify existente
Cuando creas una tienda nueva con la dirección de correo electrónico que ya usaste para un ID de Shopify, puedes agregar o fusionar la información de inicio de sesión de la tienda nueva.
Si quieres usar las credenciales de inicio de sesión existentes para iniciar sesión en la tienda nueva, ingresa la contraseña de esa tienda. Si prefieres usar un inicio de sesión diferente para la tienda nueva, haz clic en Recordar más tarde para iniciar sesión sin fusionar las tiendas. Después de iniciar sesión en la tienda, puedes cambiar la configuración de la dirección de correo electrónico en Configuración > Usuarios y permisos del panel de control de Shopify.
Preguntas frecuentes
- I only have one store. Does this affect me at all?
- How do I know which stores will be accessed by a Shopify ID?
- Can I exclude stores from being accessed by a Shopify ID?
- My list is missing a store. How can I add it to a Shopify ID?
- Will my orders, products, or billing settings be combined, too?
- Will this change my staff permissions?
- What if more than one staff shares the same account?
- Can I skip this process?
- How do I log in after setting up a Shopify ID?
- If I use a password manager, then how will this affect me?
- Can I set up a Shopify ID on behalf of my staff?
- Can I require my staff to use multi-factor authentication?
- Can I remove staff from a store if the accounts are no longer active?
- Related links
Solo tengo una tienda. ¿Esto me afecta de alguna manera?
Sí, aunque no tendrás que hacer nada. Si solo tienes una tienda, se crea automáticamente un ID de Shopify para esa tienda. Esto significa que, si en el futuro agregas tiendas y servicios nuevos, podrás usar el mismo ID de Shopify para acceder a ellos.
Si tienes una tienda, pero también usas otros programas o recursos, como Shopify Partners o la Comunidad de Shopify, se te pedirá que crees un Shopify ID.
¿Cómo sé a qué tiendas da acceso un Shopify ID?
Puedes acceder a las tiendas que aparecen en el selector de tiendas con un Shopify ID.
Si aún no configuraste tu Shopify ID, tendrás la oportunidad de revisar una lista de tiendas cuando se te pida que configures un Shopify ID.
¿Puedo excluir tiendas del acceso con un Shopify ID?
Sí. Cuando se te pida configurar un Shopify ID, puedes excluir tiendas haciendo clic en … junto al nombre de la tienda. Luego puedes cambiar la dirección de correo electrónico de la tienda excluida por otra. También puedes omitir las tiendas en las que no puedas completar la autenticación en dos pasos.
Falta una tienda en mi lista. ¿Cómo la agrego a un Shopify ID?
Si falta una tienda en la lista, significa que está asociada a otra dirección de correo electrónico. Cuando termines de configurar tu Shopify ID para las demás tiendas, podrás agregar la tienda faltante a tu Shopify ID.
¿También se combinarán los pedidos, los productos o la configuración de facturación?
No. Toda la información dentro de los paneles de control de Shopify de tus tiendas se mantiene separada y sin cambios. Tu Shopify ID solo afecta tus credenciales de inicio de sesión. Esto incluye el nombre de usuario, la contraseña y la configuración de la autenticación en dos pasos.
¿Esto cambiará los permisos del personal?
No. Los permisos que otorgaste al personal siguen siendo por tienda. El Shopify ID no otorga permisos adicionales al personal.
Si compartes tu Shopify ID con otras personas, podrán acceder a todo a lo que tiene acceso tu Shopify ID. Recomendamos mantener tu Shopify ID privado y seguro y no compartirlo nunca con nadie.
¿Qué pasa si varias personas del personal comparten la misma cuenta?
Antes de eliminar la cuenta compartida del personal, crea una cuenta independiente para cada persona del personal que esté activa. Los socios deben usar una cuenta de colaborador.
¿Puedo omitir este proceso?
No. Desde marzo de 2020, no podrás iniciar sesión en la tienda hasta que configures tu Shopify ID.
¿Cómo inicio sesión después de configurar un Shopify ID?
Después de configurar un Shopify ID, usa la dirección de correo electrónico y la contraseña que elegiste para iniciar sesión en todas las tiendas que usan esa dirección de correo. También puedes usar esta dirección y contraseña para iniciar sesión en otros recursos de Shopify.
Si uso un administrador de contraseñas, ¿cómo me afecta?
Como parte del proceso de configuración del Shopify ID, se te pedirá que elijas una nueva contraseña para la tienda Shopify. Debes asegurarte de actualizarla en el administrador de contraseñas. En la mayoría de los casos, el administrador de contraseñas te pedirá actualizar la contraseña. Si el administrador de contraseñas que usas lo gestiona otra persona, es posible que tengas que hablar con quien sea responsable para que actualice la contraseña.
¿Puedo configurar un Shopify ID en nombre del personal?
En la mayoría de los casos, no. Configurar un Shopify ID requiere la contraseña del usuario, por lo que normalmente no es posible. La excepción sería que administres las contraseñas de usuario y el personal use un administrador de contraseñas para iniciar sesión.
¿Puedo exigir que el personal use la autenticación multifactor?
No. No se puede obligar al personal a usar la autenticación en dos pasos.
¿Puedo quitar personal de una tienda si las cuentas ya no están activas?
Sí. Los usuarios habilitados pueden eliminar usuarios.