Luottokorttien tallennuksen määrittäminen B2B-myyntiä varten

Luottokorttien tallennus antaa asiakkaille mahdollisuuden tallentaa luottokorttitietonsa turvallisesti, jotta kortteja voidaan veloittaa ilman, että tietoja tarvitsee syöttää joka kerta uudelleen.

Tämä ominaisuus on vain Shopify Paymentsia käyttävien kauppiaiden käytettävissä.

Asiakaskokemus korttien tallennuksessa

B2B-asiakkaat voivat valita kassalla valintaruudun tallentaakseen luottokorttitietonsa. He voivat myös kirjautua sisään asiakastileille lisätäkseen tallennetun kortin yrityksen sijaintiin. Tallentamalla luottokortin asiakas antaa luvan käyttää kyseistä korttia nykyisessä tilauksessa ja tulevissa tilauksissa.

Kun kortti on tallennettu yrityksen sijaintiin, kaikki asiakkaat, joilla on käyttöoikeudet kyseiseen sijaintiin, voivat käyttää korttia kassalla. Asiakkaat, joilla on käyttöoikeudet yrityksen sijaintiin, voivat myös hallita tallennettuja kortteja asiakastileiltä, kuten päivittää kortin tietoja tai poistaa kortin.

Yrityksen sijainnin tallennettujen korttien hallinta Shopifyn ohjausnäkymässä

Voit myös veloittaa tallennettuja luottokortteja tilauksissa ja tilausluonnoksissa. Siirtymällä yrityksen sijaintiin voit tarkastella tallennettuja kortteja ja suorittaa seuraavat toiminnot:

• Veloita manuaalisesti tallennettu kortti maksua odottavaa tilausta varten.
• Vaihda maksua odottavan tilauksen veloituskortti.
• Poista tallennettu kortti yrityksen sijainnista.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asiakkaat > Yritykset.

2. Klikkaa yritystä ja sitten sijaintia, jonka tallennettuja kortteja haluat tarkastella.

3. Klikkaa yrityksen sijainnin tiedot -osiossa … ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

Tallennetun kortin veloittaminen maksua odottavaa tilausta varten

Maksuehdoilla tehdyn tilauksen kassalla asiakkaat voivat määrittää, mitä luottokorttia veloitetaan maksuehtojen päättyessä. Korttia ei veloiteta automaattisesti, kun maksuehdot umpeutuvat. Sen sijaan sinun on veloitettava kortti manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymästä seuraavien vaiheiden mukaisesti:

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asiakkaat > Yritykset.

2. Klikkaa yritystä ja sitten sijaintia, joka on liitetty tilaukseen, jonka haluat veloittaa.

3. Klikkaa tilausta, jonka haluat veloittaa.

4. Klikkaa Maksu-osiossa Peri maksu ja klikkaa sitten luottokorttia, jota haluat veloittaa.

5. Veloita näytetty summa valitulta kortilta klikkaamalla Veloita.

Maksua odottavan tilauksen veloituskortin vaihtaminen

Voit vaihtaa tilaukseen liitetyn tallennetun luottokortin. Asiakkaasi eivät voi päivittää tilaukseen liitettyä korttia, vaan sinun on päivitettävä kortti heidän puolestaan.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asiakkaat > Yritykset.

2. Klikkaa yritystä ja sitten sijaintia, joka on liitetty tilaukseen, jonka kortin haluat vaihtaa.

3. Klikkaa tilausta, jonka kortin haluat vaihtaa.

4. Klikkaa Maksu-osiossa Peri maksu ja klikkaa sitten luottokorttia, jota haluat veloittaa.

5. Veloita näytetty summa valitulta kortilta klikkaamalla Veloita.

Tallennetun kortin veloittaminen tilausluonnosta varten

Voit veloittaa tallennettua korttia tilausluonnoksesta, jonka sinä tai henkilöstösi olette luoneet Shopifyn ohjausnäkymässä. Tämä vastaanottaa maksun ja luo tilauksen.

Jotta voit veloittaa tallennettua korttia tilausluonnosta varten, sinun on oltava kaupan omistaja tai henkilöstön jäsen, jolla on kaupan käyttöoikeus Tilausluonnokset > Veloita tallennettu kortti.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
2. Klikkaa tilausluonnosta, jota varten haluat veloittaa tallennetun kortin.
3. Klikkaa Maksu-osiossa Peri maksu ja klikkaa sitten luottokorttia, jota haluat veloittaa.
4. Veloita näytetty summa valitulta kortilta klikkaamalla Veloita.

Tallennettujen korttien käyttäminen, kun yrityksen sijainti on määritetty lähettämään tilaukset tarkistettaviksi

Kun yrityksen sijainti on määritetty lähettämään tilaukset luonnoksina tarkistettavaksi, asiakkaat voivat silti tallentaa luottokortin kassalla. Luottokorttia ei veloiteta heti, ja tilaus lähetetään luonnoksena sinun vahvistettavaksesi. Kun vahvistat tilauksen, voit veloittaa luottokorttia, jossa on merkintä Valittu kassalla.

Tallennetun kortin poistaminen sijainnista

Kun poistat tallennetun kortin, et voi veloittaa sitä tulevissa tilauksissa, eivätkä asiakkaasi voi nähdä tai valita sitä kassalla. Voit edelleen veloittaa korttia olemassa olevista tilauksista, jotka on tehty kyseisellä kortilla ja joiden tila on Maksu odottaa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asiakkaat > Yritykset.

2. Klikkaa yritystä ja sitten sijaintia, josta haluat poistaa tallennetun kortin.

3. Klikkaa yrityksen sijainnin tiedot -osiossa … ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

4. Klikkaa poistettavan kortin kohdalla ... ja sitten Poista maksutapa.

5. Vahvista kortin poistaminen klikkaamalla Poista maksutapa.

Päivityspyynnön lähettäminen B2B-asiakkaalle tallennetun kortin tietojen päivittämiseksi

Voit lähettää sähköpostin, jossa pyydät B2B-asiakkaitasi päivittämään tallennetun korttinsa, esimerkiksi kun luottokortti on vanhentunut tai sen veloitus on epäonnistunut.

Voit muokata maksutavan päivitysilmoituksen sähköpostiviestiä muokkaamalla B2B-sijainnin maksutavan päivitys -sähköpostimallia.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asiakkaat > Yritykset.

2. Klikkaa yritystä ja sitten sijaintia, joka on liitetty tallennettuun korttiin, jota koskevan päivityspyynnön haluat lähettää.

3. Klikkaa yrityksen sijainnin tiedot -osiossa … ja sitten Hallinnoi maksutapoja.

4. Klikkaa sen kortin kohdalla, jota koskevan ilmoituksen haluat lähettää, ....

5. Klikkaa Lähetä linkki maksutavan päivittämistä varten.

6. Klikkaa Lähetä sähköposti.