Toimitus osissa Shopify Checkoutissa

Jos ostoskori sisältää tuotteita, joita ei voida täyttää yhtenä lähetyksenä, tilauksen täyttäminen jaetaan useisiin lähetyksiin. Jos asiakas esimerkiksi lisää ostoskoriinsa ennakkotilaustuotteen, kassalla näytetään, että ennakkotilaustuote lähetetään erikseen saatavilla olevista tuotteista. Asiakas voi valita kullekin lähetykselle saatavilla olevan toimitusvaihtoehdon.

Tilaus jaetaan useisiin lähetyksiin, jos se sisältää jotakin seuraavista tuotetyypeistä:

• ennakkotilaukset
• jatkuvat tilaukset
• erilliset tuotteet, jotka lähetetään eri sijainneista
• tuotteet, jotka kuuluvat eri toimitusprofiileihin
• Buy with Prime -tuotteet

Useita lähetyksiä sisältävän kassan Toimitustapa-osiossa näytetään, kuinka moneen lähetykseen tilaus jaetaan, sekä kunkin lähetyksen käytettävissä olevat toimitustavat. Asiakkaasi voi valita saatavilla olevista toimitusvaihtoehdoista kullekin lähetykselle.

Huomioitavaa toimituksen jakamisesta osiin kassalla

Tutustu seuraaviin seikkoihin, jotka koskevat toimituksen jakamista osiin kassalla:

• Toimituksen jakamista osiin kassalla ei voi käyttää nopeutetuissa kassoissa tai nopeutetun kassan painikkeissa.
• Toimituksen jakamista osiin kassalla ei voi käyttää tilausluonnoksista peräisin olevissa kassoissa, kun toimitusrivi on jo määritetty.
• Toimituksen jakamista osiin kassalla ei voi käyttää B2B-kassoissa, jotka edellyttävät tilausten tekemistä tilausluonnoksina.
• Shipping Scripts ei tue toimituksen jakamista osiin kassalla. Lue lisää siirtymisestä pois shipping scripteistä.
• Jos olet aktivoinut paikallisen toimituksen, kassalla ei näytetä useita lähetyksiä.
• Asiakas ei voi valita, miten hänen ostoskorinsa tuotteet jaetaan osiin. Voit varmistaa, ettei yhdessä lähetettäviä tuotteita jaeta, muokkaamalla toimitusprofiilejasi ja tarkistamalla sijaintisi tilaustentäyttöasetukset.
• Toimituksen jakamista osiin kassalla ei voi käyttää, kun asiakas ostaa useita kappaleita samaa rivikohtaa, jota ei voida toimittaa samasta sijainnista. Jos asiakas esimerkiksi haluaa ostaa 5 punaista paitaa, ja Sijainnissa A on varastossa 2 ja Sijainnissa B 4, toimituksen jakamista osiin ei tueta, vaikka punaisia paitoja on saatavilla yhteensä 5 kaikissa sijainneissa. Kaikki 5 samaa rivikohtaa edustavaa tuotetta on lähetettävä samasta sijainnista.
• Oletusarvoisesti toimituksen jakaminen osiin kassalla valitsee tilauksen kaikille lähetyksille alhaisimman kokonaistoimituskulun.
• Managed Markets tukee toimitusten jakamista osiin. Kolmannen osapuolen toimituspalvelut eivät kuitenkaan välttämättä näytä asiakkaiden tekemiä toimitusvalintoja.

Kolmannen osapuolen tilaustentäyttösovellusten yhteensopivuus

Jotkin kolmannen osapuolen tilaustentäyttösovellukset eivät välttämättä ole yhteensopivia toimituksen jakamisen kanssa kassalla. Seuraavasta taulukosta saat lisätietoja yleisten kolmannen osapuolen tilaustentäyttösovellusten yhteensopivuudesta:

Jos et ole varma, onko kolmannen osapuolen sovelluksesi yhteensopiva, voit testata sitä lisäämällä ehdot täyttäviä tuotteita myyntipaikkasi kassalle. Voit myös ottaa yhteyttä sovelluksesi kehittäjään ja tarkistaa yhteensopivuuden toimituksen jakamisen kanssa kassalla. Lue lisää avun saamisesta sovellusten kanssa.

Toimituksen valitseminen kullekin lähetykselle

Oletusarvoisesti kunkin lähetyksen käytettävissä olevat toimitustavat ryhmitellään automaattisesti seuraaviin vaihtoehtoihin asiakkaan valinnan helpottamiseksi:

• Alin hinta: Kullekin lähetykselle valitaan edullisin toimitustapa. Tämä vaihtoehto on valittu oletusarvoisesti.
• Nopein: Kaikille lähetyksille valitaan nopein toimitusvaihtoehto.

Kussakin vaihtoehdossa näytetään kaikkien lähetysten toimituskulut yhteensä sekä seuraavat tiedot kustakin lähetyksestä:

• toimitustavan nimi
• arvioitu toimitusaika
• toimitushinta
• kuinka monta tuotetta lähetykseen sisältyy

Asiakkaasi voi klikata Lisää toimitusvaihtoehtoja, jolloin näkyviin tulevat kaikki kunkin lähetyksen käytettävissä olevat toimitustavat, ja valita sitten toisen toimitustavan yhdelle tai useammalle lähetykselle. Jos asiakkaasi esimerkiksi haluaa yhden lähetyksen saapuvan nopeammin, hän voi valita sille nopeamman toimitustavan ja säilyttää muissa lähetyksissä edullisimmat toimitustavat.

Vaiheet:

1. Klikkaa kassan Toimitustapa-osiossa Lisää toimitusvaihtoehtoja.
2. Valitse jokaiselle lähetykselle käytettävissä oleva toimitustapa.
3. Muuta toimitustapoja klikkaamalla Tallenna.

Esimerkki osissa lähetettävästä toimituksesta eri sijainneista

Kauppasi myy esimerkiksi paitoja. Sinulla on kaksi eri kaupan sijaintia: Sijainti A ja Sijainti B.

Asiakas haluaa ostaa lahjaksi vihreän ja punaisen paidan. Asiakas lisää ostoskoriinsa punaisen ja vihreän paidan. Sijainnissa A on vihreä paita varastossa, mutta punaista paitaa ei ole saatavilla. Sijainnissa B on punainen paita varastossa, mutta ei vihreää. Toimitushintasi ovat seuraavat:

• vakiotoimitustapa, jonka toimitusaika on 5–8 päivää, hintaan 10 USD
• pikatoimitus, jonka toimitusaika on samana päivänä, hintaan 20 USD

Kassalla kumpikin paita jaetaan omaan lähetykseensä. Näytettävät toimitusmaksut kuitenkin vaihtelevat sijainnin ryhmän asetusten mukaan.

Esimerkki 1: Jaettu toimitus eri sijainneista saman sijainnin ryhmän sisällä

Tilauksiin, jotka lähetetään useasta sijainnista saman sijainnin ryhmän sisällä, sovelletaan yhtä kiinteähintaista toimitusmaksua. Asiakkailtasi veloitetaan 10 USD vakiotoimituksesta tai 20 USD pikatoimituksesta.

Tässä esimerkissä asiakkaasi eivät voi valita eri toimitustapoja tuotekohtaisesti, koska 20 USD:n pikatoimitusvaihtoehto kattaa molemmat tuotteet, verrattuna 30 USD:n yhteishintaan (10 USD vakiotoimitukselle ja 20 USD pikatoimitukselle).

Esimerkki 2: Jaettu toimitus eri sijainneista eri sijainnin ryhmissä tai eri profiileissa

Tilauksiin, jotka lähetetään useista sijainneista eri sijainnin ryhmistä, sovelletaan yhdistettyä toimitusmaksua. Asiakkailtasi veloitetaan vakiotoimituksesta 20 USD (10 USD per tuote, kun tuotteet tulevat kahdesta sijainnin ryhmästä) ja pikatoimituksesta 40 USD. Asiakkaille näytetään Lisää toimitusvaihtoehtoja -vaihtoehto, jonka avulla he voivat valita kullekin tuotteelle eri toimitusvaihtoehdon.

Tässä esimerkissä asiakas voi valita pikatoimituksen yhdelle tuotteelle ja vakiotoimituksen toiselle, jolloin toimitusmaksuksi tulee 30 USD.

Aktivoi tai deaktivoi jaettu toimitus kassalla

Jos sinulla on useampi kuin yksi toimitusprofiili tai toimitussijainti, voit aktivoida tai deaktivoida jaetun toimituksen kassalla.

Voit säätää asetusta Shopifyn ohjausnäkymän asetusten Toimitus ja jakelu -osiosta.

Vaiheet: