Haun muokkaaminen Shopify Search & Discovery -sovelluksella
Voit käyttää Search & Discovery -sovellusta verkkokaupan haun ja ennakoivan haun muokkaamiseen. Voit tehdä seuraavia mukautuksia verkkokauppasi hakutuloksiin:
- Säädä hakutuloksissa palautettavia tulostyyppejä.
- Määritä tuotteillesi tietyt hakutermit, jotta ne nousevat esiin hakutuloksissa.
- Luo synonyymiryhmiä varmistaaksesi, että samaa tarkoittavat sanat palauttavat samat tulokset.
- Säädä yhdistettyjen listausten tuotteiden näyttämistä hakutuloksissa.
Tällä sivulla
Huomioitavaa hakutulosten mukauttamisessa
Ota huomioon seuraavat seikat, kun mukautat verkkokauppasi hakutuloksia Search & Discovery -sovelluksella:
- Tuotteiden mainostamista ei sovelleta, kun hakukysely sisältää hakusyntaksia.
Semanttinen ymmärrys
Semanttinen haku on yksi Shopifyn tekoälypohjaisista verkkokaupan haun toimintatavoista, joka käyttää toisiinsa liittyviä sanoja, käsitteitä, luokkia ja muita asiayhteyksiä hakutulosten parantamiseen ja laajentamiseen.
Verkkokaupan haun semanttinen ymmärrys tarkistaa toisiinsa liittyviä sanoja ja luokkia sekä käsitteiden välisiä suhteita.
Semanttinen ymmärrys käyttää hakutulosten parantamiseen tuotteidesi attribuutteja, kuten tuotekuvausta, sekä kuvadataa, kuten kuvan sisältämää tekstiä ja värejä.
Sinulla on esimerkiksi verkkokauppa, jossa myydään erilaisia kenkiä eri tilaisuuksiin. Asiakas hakee termillä christmas party shoes. Tuotteissasi ei käytetä missään sanoja christmas tai party, mutta myyt avokkaita useissa väreissä, myös punaisina.
Sen sijaan, että hakutuloksissa palautettaisiin vain sanoja christmas, party tai shoes sisältäviä tuloksia, verkkokauppasi hakutulokset laajenevat sisältämään toisiinsa liittyviä tuotteita, koska haku yhdistää toisiinsa liittyviä termejä. Esimerkiksi sanaan christmas yhdistetään värit green ja red, ja hakusanoihin party shoes voidaan yhdistää juhliin sopivia yleisiä kenkämalleja, kuten pumps.
Tämän seurauksena punaiset avokkaat näkyvät asiakkaan hakutuloksissa.
Huomioitavaa semanttisessa haussa
Semanttisen haun ominaisuus on verkkokauppasi haussa käytettävissä vain, jos kauppasi täyttää seuraavat vaatimukset:
- Kaupassasi on alle 200 000 tuotetta.
- Kauppasi sopimus on jokin seuraavista hinnoittelusopimukset:
- Grow
- Advanced
- Plus
- Semanttisen haun ominaisuus ei koske ennakoivaa hakua.
- Semanttisen haun ominaisuutta ei tueta Japanin kielialueella.
Semanttisen haun aktivointi
Voit aktivoida semanttisen haun Search & Discovery -sovelluksen Asetukset-sivulta.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Search & Discovery.
Valitse Asetukset.
Vieritä Haun relevanssi -osioon.
Valinnainen: Testaa ominaisuutta valitsemalla Kokeile. Teeman esikatselu avautuu, ja semanttinen haku on aktivoituna.
Aktivoi semanttinen haku valitsemalla Ota käyttöön.
Hakutulostyypin säätäminen
Kauppasi hakutoiminnot voivat palauttaa erityyppisiä tuloksia, kuten tuotteita, sivuja ja blogipostauksia. Jotta hakutulokset olisivat asiakkaillesi mahdollisimman relevantteja, voit määrittää, minkä tyyppisiä tuloksia haluat verkkokaupan haun ja ennakoivan haun palauttavan. Seuraavia asetuksia voi säätää Shopify Search and Discovery -sovelluksen Asetukset-osiossa, mutta julkaistu teemasi voi ohittaa nämä asetukset.
Hakutulokset: Valitse, minkä tyyppisiä tuloksia verkkokauppasi hakutulossivulle pyydetään. Valittavissa olevat vaihtoehdot ovat tuote-, sivu- ja blogipostaustulokset. Oletusarvoisesti pyydetään kaikkia tulostyyppejä.
Ennakoivan haun tulokset: Valitse, minkä tyyppisiä tuloksia verkkokauppasi ennakoivan haun komponentille pyydetään. Valittavissa olevat vaihtoehdot ovat tuote-, sivu-, blogipostaus-, kokoelma- ja kyselytulokset. Oletusarvoisesti pyyntö koskee kysely-, tuote-, kokoelma- ja sivutuloksia.
Loppuunmyydyt tuotteet: Valitse, miten loppuunmyytyjen tuotteiden tulokset näytetään sekä hakutulossivulla että ennakoivassa haussa. Loppuunmyydyt tuotteet voidaan näyttää, piilottaa tai sijoittaa palautettujen tulosten loppuun. Asetus säätää sekä tavallisen haun että ennakoivan haun toimintaa. Oletusarvoisesti loppuunmyydyt tuotteet näytetään kaikkien muiden vastaavien tulosten jälkeen.
Vaatimukset
Hakutulostyyppiasetuksia sovelletaan, kun verkkokauppasi teema ei määritä type-kyselyparametria verkkokaupan haun tai ennakoivan haun päätepisteisiin lähetettävissä pyynnöissä. Jos teemasi lähettää type-kyselyparametrin, tulostyyppiasetus ohitetaan. Ota yhteyttä teemasi kehittäjään, jos haun asetusten muutokset eivät näy verkkokaupassasi.
Yhdistelmälistausten säätäminen
Voit valita, miten yhdistelmälistausten tuotteet näytetään hakutuloksissasi ja ennakoivassa haussa Shopify Search and Discovery -sovelluksen Asetukset-osiossa. Oletusarvoisesti näytetään vain alatason tuotteet. Voit kuitenkin päivittää sovelluksen asetukset niin, että näytetään vain päätuotteet tai sekä pää- että alatason tuotteet.
Jotta voit käyttää tätä asetusta, kaupassasi on oltava yhdistelmälistaustuotteita tai Combined Listings -sovellus asennettuna.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Search & Discovery.
Valitse Asetukset.
Valitse Tuotteet-osiossa yksi seuraavista vaihtoehdoista yhdistelmälistausten hakutuloksille:
- Valitse Näytä vain alatason tuotteet, jos haluat näyttää vain yhdistelmälistausten alatason tuotteet.
- Valitse Näytä vain päätuotteet, jos haluat näyttää vain yhdistelmälistausten päätuotteet.
- Valitse Näytä molemmat, jos haluat näyttää sekä yhdistelmälistausten pää- että alatason tuotteet.
Valitse Tallenna.
Tuotteiden mainostamisen mukauttaminen
Voit määrittää tuotteillesi tiettyjä hakusanoja, jotta ne näkyisivät paremmin hakutuloksissa. Kun asiakas tekee haun kaupassasi käyttämällä tuotteelle määrittämiäsi hakusanoja, tuote sijoittuu korkeammalle verkkokauppasi hakutuloksissa. Oletetaan esimerkiksi, että myyt kahvia ja olet julkaissut uuden kofeiinittoman kahviversion. Voit lisätä sen näkyvyyttä kaupassasi määrittämällä uudelle tuotteelle hakusanan ”kofeiiniton kahvi”, jotta se näytetään aina, kun asiakas käyttää kyseistä hakusanaa kauppasi haussa.
Vaatimukset
Tuotteen sijoitusta hakutuloksissa nostetaan vain, jos tuotetta on myynnissä. Loppuunmyydyt tuotteet luetellaan hakutulosten lopussa, jotta asiakkaat voivat löytää ja ostaa tällä hetkellä saatavilla olevia tuotteita.
Tuotteiden mainostaminen saatetaan ohittaa kauppasi asetuksen perusteella, joka koskee yhdistelmälistausten näyttämistä haussa.
Tuotteiden mainostamisen parhaat käytännöt
Verkkokaupan haku on suunniteltu palauttamaan mahdollisimman relevantteja hakutuloksia. Tuloksia mukautetaan tuotteisiin, kokoelmiin ja asiakastoimintaan tehtyjen muutosten perusteella. Kun mainostat tuotetta, se luetellaan niiden hakutulosten yläpuolella, jotka yleensä palautetaan liittyville kyselyille. Voit käyttää seuraavia tuotteiden mainostamisen parhaita käytäntöjä varmistaaksesi, että luot tehokkaan asiakaskokemuksen:
- Mainosta yhtä tai pientä määrää tuotteita tietyillä hakusanoilla. Suuren tuotemäärän mainostaminen saattaa aiheuttaa sen, että muut relevantit tuotteet näytetään alempana hakutuloksissa.
- Yleisiä hakusanojen kirjoitusvirheitä tai hakusanojen yksikkö- ja monikkomuotoja ei ole tarpeen mainostaa. Shopifylla on sisäänrakennettuja strategioita, jotka ottavat tämän huomioon hakutuloksia luotaessa. Lue lisää siitä, miten verkkokaupan haku toimii.
- Harkitse synonyymiryhmän luomista hakusanojen mainostamisen sijaan, jos yrität yhdistää yleisiä asiakkaiden hakusanoja tuotteisiisi. Synonyymit eivät välttämättä nosta tuotteita hakutulosten alkuun, mutta ne ovat hyödyllinen strategia tuotteiden sijoituksen parantamiseksi hakutuloksissa.
Tuotemainonnan luominen
Hakusanat voivat koostua useista sanoista. Yhteen tuotemainontaan voidaan lisätä enintään 10 hakusanaa.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Search & Discovery.
Valitse Haku ja sitten Tuotteiden mainostaminen.
Valitse Luo tuotemainonta.
Valitse tuotteet, joita haluat mainostaa hakutuloksissa.
Kirjoita kukin lisättävä hakusana ja valitse sitten Lisää.
Valitse Tallenna.
Tuotemainontojen muokkaaminen metakentillä
Voit muokata tuotemainontoja metakenttien avulla.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Search & Discovery.
Valitse useita tuotteita Tuotteiden mainostaminen -sivulta.
Avaa joukkomuokkain valitsemalla Joukkomuokkaa.
Valitse tuotemainonnat kullekin tuotteelle ja valitse sitten Tallenna.
Voit myös muokata metakenttiä muista sovelluksista, kuten Shopify Flow'sta.
Metakenttään ”Search product boosts” tekemäsi muutokset synkronoidaan Search & Discovery -sovelluksen tuotteiden mainostamisen kanssa.
Synonyymien mukauttaminen
Vaikka antaisit tuotteillesi tietyn nimen, jotkut asiakkaasi saattavat etsiä tuotetta eri termillä. Voit esimerkiksi myydä slings-nimisiä laukkuja, mutta jotkut asiakkaat tuntevat ne nimellä belt bags. Jotta nämä asiakkaat löytäisivät etsimänsä laukut, voit luoda synonyymiryhmän termeille belt bags ja slings. Shopify käsittelee näitä termejä toistensa tarkkoina vastineina, mikä parantaa asiakkaan hakutulosten relevanssia.
Huomioitavaa
Ota huomioon seuraavat asiat, jotka liittyvät siihen, miten synonyymit voivat vaikuttaa hakutuloksiin:
- Jos synonyymi sisältää useita välilyönnillä erotettuja sanoja, kuten ”belt bag”, sitä käytetään fraasihakuna palautettaessa synonyymeihin perustuvia hakutuloksia. Fraasihaussa palautetaan tuloksia, joissa sanat esiintyvät täsmälleen samassa järjestyksessä kuin synonyymissä. Jos sinulla on esimerkiksi synonyymiryhmä, joka sisältää sekä termin
slingettä terminbelt bag, se vaikuttaa hakutuloksiin seuraavilla tavoilla: - Haku termillä
slingantaa tulokseksi tuotteita, jotka sisältävät sanansling, ja tuotteita, jotka sisältävät fraasinbelt bag. - Haku termillä
belt bagantaa tulokseksi tuotteita, jotka sisältävät sanatbeltjabag, ja tuotteita, jotka sisältävät sanansling. - Synonyymejä ei oteta huomioon hakutuloksissa seuraavissa tilanteissa:
- Synonyymit eivät koske tuotteen
sku- jabarcode-kenttien vastaavuuksia. - Synonyymejä ei käytetä, kun hakukysely sisältää hakusyntaksia.
Vaatimukset
Ota huomioon seuraavat seikat, jotka liittyvät mukautettujen synonyymiryhmien luomiseen sekä synonyymien hakutuloksiin vaikuttavaan toimintaan.
Mukautetuilla synonyymiryhmillä on seuraavat vaatimukset:
- Jokainen synonyymi voi olla yksi sana tai enintään 5 sanaa. Yhdessä synonyymiryhmässä voi olla enintään 20 synonyymiä ja koko kaupassa yhteensä enintään 1 000 synonyymiä.
- Jokaisen synonyymin on oltava yksilöllinen koko kaupassasi, eikä sama synonyymi voi esiintyä useassa synonyymiryhmässä.
Parhaat käytännöt
Voit varmistaa tehokkaan asiakaskokemuksen noudattamalla seuraavia synonyymejä koskevia parhaita käytäntöjä:
- Tarkastele kauppasi raporttia aiheesta verkkokaupan suosituimmat haut, jotka eivät tuottaneet tuloksia, ja selvitä, voitko luoda osuvia synonyymejä niille hakutermeille, jotka eivät tuota asiakkaille tuloksia.
- Ryhmän synonyymien tulisi olla selkeitä korvikkeita toisilleen. Vältä luomasta synonyymiryhmiä, joissa on löyhästi toisiinsa liittyviä termejä, kuten ”miehet” ja ”pojat” samassa ryhmässä, sillä se saattaa aiheuttaa sen, että asiaankuuluvat tulokset näkyvät alempana hakutuloksissa.
- Sinun ei tarvitse luoda synonyymejä hakutermien yleisille kirjoitusvirheille. Shopifylla on sisäänrakennettuja strategioita, jotka huomioivat tämän hakutuloksia luotaessa. Lue lisää verkkokaupan haun kirjoitusvirheiden sietokyvystä.
- Jos synonyymiryhmä sisältää yhdyssanan, harkitse sen erikseen, yhteen tai yhdysmerkillä kirjoitettujen versioiden lisäämistä. Esimerkiksi: ”belt bag”, ”beltbag” ja ”belt-bag”. Yhdyssanojen vaihtoehtoisia kirjoitusasuja ei huomioida verkkokaupan haun oletustoiminnassa, mutta ne saattavat olla suosittuja asiakkaidesi keskuudessa.
Luo synonyymiryhmä
Voit luoda mukautettuja synonyymiryhmiä Search & Discovery -sovelluksen Synonyymit-osiossa.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Search & Discovery.
Klikkaa Haku.
Klikkaa Synonyymit ja klikkaa sitten Luo synonyymiryhmä.
Syötä kukin sana tai lauseke ja klikkaa sitten Lisää.
Anna synonyymiryhmälle otsikko. Sovellus käyttää synonyymiryhmien otsikoita apuna, kun se näyttää synonyymiryhmiäsi. Otsikko ei vaikuta verkkokauppasi hakutuloksiin.
Valitse Tallenna.
Yhdistelmälistausten säätäminen
Voit valita, miten yhdistelmälistausten tuotteet näytetään hakutuloksissasi ja ennakoivassa haussa Shopify Search and Discovery -sovelluksen Asetukset-osiossa. Oletusarvoisesti näytetään vain alatason tuotteet. Voit kuitenkin päivittää sovelluksen asetukset niin, että näytetään vain päätuotteet tai sekä pää- että alatason tuotteet.
Jotta voit käyttää tätä asetusta, kaupassasi on oltava yhdistelmälistaustuotteita tai Combined Listings -sovellus asennettuna.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Search & Discovery.
Valitse Asetukset.
Valitse Tuotteet-osiossa yksi seuraavista vaihtoehdoista yhdistelmälistausten hakutuloksille:
- Valitse Näytä vain alatason tuotteet, jos haluat näyttää vain yhdistelmälistausten alatason tuotteet.
- Valitse Näytä vain päätuotteet, jos haluat näyttää vain yhdistelmälistausten päätuotteet.
- Valitse Näytä molemmat, jos haluat näyttää sekä yhdistelmälistausten pää- että alatason tuotteet.
- Valitse Tallenna.