Maksujen vastaanottaminen

Kaikki Shopifyn tukemat maksutavat käyttävät kolmannen osapuolen palveluntarjoajia maksutapahtumiesi käsittelyyn. Nämä palveluntarjoajat saattavat periä lisämaksuja ja soveltaa sääntöjä siitä, mitä tuotteita voit myydä heidän palvelunsa kautta. Kun määrität maksutavan, tarkista palvelua tarjoavalta yritykseltä, että ymmärrät varmasti sen säännöt ja maksut.

Miten saat maksut

Kun määrität maksupalvelujen tarjoajan vastaanottamaan luottokorttimaksuja, jokainen maksu on käsiteltävä, joten yleensä kestää hetken siitä, kun asiakas maksaa tilauksensa, siihen, kun sinä saat maksun. Kun maksu on käsitelty, ostoksen summa siirretään kauppiastilillesi.

Joillakin maksupalvelujen tarjoajilla, kuten PayPal Express Checkoutilla, on omat tapansa siirtää varoja asiakkaaltasi sinulle. Tarkista käyttämältäsi maksupalvelujen tarjoajalta, miten se maksaa sinulle.

Voit hyväksyä manuaalisia maksuja online-kassasi ulkopuolella, kuten maksumääräyksiä tai pankkisiirtoja. Jos et aktivoi Shopify Payments -palvelua maksupalvelujen tarjoajaksesi, sinulta veloitetaan kolmannen osapuolen transaktiomaksuja kaikista tilauksista, joiden rahaliikennettä Shopify ei välitä. Tämä koskee kaikkia tilauksia, jotka tehdään Shopifyn kassajärjestelmän kautta.

Jos olet aktivoinut Shopify Paymentsin, saat maksuja, kun asiakkaat maksavat Shopify Payments -palvelun tai tiettyjen nopeutettujen kassojen kautta. Jos asiakkaat maksavat kolmannen osapuolen maksuportaalien kautta, et voi tarkastella maksutietoja Shopifyn ohjausnäkymässäsi.

Eri maksupalvelujen tarjoajien ja niiden tyyppien kuvaukset, miten asiakkaat maksavat kullakin palveluntarjoajalla ja miten saat maksun kultakin palveluntarjoajalta.
Maksupalvelujen tarjoajaPalveluntarjoajan tyyppiMiten asiakas maksaaMiten saat maksut
Shopify PaymentsMaksuportaaliShopify Payments -palvelun kauttaShopify Paymentsin kautta
Apple PayNopeutettu kassaApple Payn kauttaShopify Paymentsin kautta
Amazon PayMaksuportaaliAmazon Payn kauttaAmazonin kautta
Amazon Pay Shopify Payments -palvelussaNopeutettu kassaAmazon Payn kauttaShopify Paymentsin kautta
Google PayNopeutettu kassaGoogle Payn kauttaShopify Paymentsin kautta
PayPal Express CheckoutNopeutettu kassaPayPalin kauttaPayPalin kautta
PayPal-lompakkoNopeutettu kassaPayPalin kauttaShopify Paymentsin kautta vain Ranskassa ja Yhdysvalloissa
Shop PayNopeutettu kassaShop Payn kauttaShopify Paymentsin kautta
Shop Pay -maksuerätMaksuportaaliShop Payn kauttaShopify Paymentsin kautta

Kuinka usein saat maksuja Shopify Payments -palvelun kautta

Jos käytät Shopify Payments -palvelua, voit tarkistaa maksuaikataulusi nähdäksesi ja määrittääksesi, milloin saat maksuja Shopify Payments -tilauksista. Muilla maksupalvelujen tarjoajilla on omat sääntönsä sille, milloin saat maksuja luottokorttitilauksista. Tarkista palveluntarjoajaltasi, kuinka usein sinulle maksetaan.

Kun maksu on lähetetty, pankkisi ei välttämättä vastaanota sitä heti. Voi kestää jopa viisi päivää maksun lähettämisestä, ennen kuin pankkisi tallettaa sen pankkitilillesi. Shopify ei voi vaikuttaa siihen, kuinka kauan kestää siitä, kun maksut saapuvat pankkiisi, siihen, kun pankkisi siirtää varat tilillesi. Ota yhteyttä pankkiisi, jos maksusi viivästyvät.

Jos vaihdat pankkia tai pankkitilisi tiedot muuttuvat, voit päivittää tiedot Shopify Payments -asetuksissasi. Lue lisää pankkitilitietojen muokkaamisesta.

Shop Pay -maksuerät

Kun olet kaapannut maksun Shop Pay -maksuerillä tehdystä tilauksesta, saat tilauksestasi täyden maksun muiden Shopify Payments -maksutapahtumiesi kanssa lukuun ottamatta Shop Pay -maksuerien käytöstä aiheutuvaa maksua.

Näiden tilausten maksut sisältyvät Shopify Payments -maksuihisi. Shop Pay -maksuerien maksu sisältää Shopify Paymentsin normaalin luottokorttien käsittelymaksun. Sinun ei tarvitse periä maksuja asiakkailtasi.

Lue lisää Shop Pay -maksueristä.

Kuinka paljon saat maksuja

Sinulta voidaan veloittaa useita kolmannen osapuolen transaktiomaksuja online-maksutapahtumista. Luottokorttimaksutapahtumissa liikkeeseenlaskija, hankkija ja luottokorttiyhtiö veloittavat kaikki pienen maksun palveluidensa käytöstä.

Sinulta ei veloiteta kolmannen osapuolen transaktiomaksuja tilauksista, jotka käsitellään Shopify Payments -palvelun kautta. Maksat luottokorttien käsittelymaksuja Shopifyn toistuvan tilauksen sopimuksesi mukaisesti. Jos käytät kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajaa Shopifyn kanssa, sinulta veloitetaan kolmannen osapuolen transaktiomaksu. Jos käytät Shopify Paymentsia kolmannen osapuolen palveluntarjoajan rinnalla, maksut vaihtelevat sen mukaan, kumpi palveluntarjoaja käsittelee kunkin maksutapahtuman.

Miten luottokorttimaksu käsitellään

Kun asiakas maksaa verkkotilauksensa luottokortilla, maksu on käsiteltävä ennen kuin varat lisätään kauppiastilillesi. Maksupalvelujen tarjoajasi hoitaa luottokortin käsittelyn puolestasi.

Tässä prosessissa on neljä vaihetta: valtuutus, kaappaus, selvitys ja rahoitus.

Valtuutus

Asiakas maksaa tilauksen kaupassasi luottokortillaan. Määrittämäsi maksupalvelujen tarjoaja tarkistaa luottokortin myöntäjältä, että luottokortti on voimassa. Jos kortti on voimassa ja sillä on riittävästi katetta, myöntäjä valtuuttaa maksun. Tässä vaiheessa ei siirretä varoja.

Kaappaus

Kun maksu on valtuutettu, se on kaapattava. Maksun kaappaaminen lähettää maksutapahtuman tiedot hankkijalle, joka on pankki tai rahoituslaitos, joka käsittelee luottokorttitapahtumia yrityksesi puolesta.

Selvitys

Hankkija tarkistaa maksun tiedot ja pyytää sitten tarvittavat varat asiakkaan luottokortin käsittelevältä yritykseltä.

Luottokorttiyhtiö lähettää maksutapahtuman tiedot myöntäjälle. Myöntäjä vähentää pienen maksun maksutapahtuman kokonaissummasta ja lähettää sitten jäljelle jäävän summan takaisin luottokorttiyhtiölle. Korttiyhtiö vähentää oman maksunsa ja lähettää sitten jäljelle jäävän summan hankkijalle.

Rahoitus

Hankkija vähentää summasta pienen maksun ja siirtää sitten lopullisen summan kauppiastilillesi.