Offline-kassa Shopify-myyntipisteessä

Offline-kassan avulla voit hyväksyä käteistä ja kaikkia mukautettuja maksutapoja, jotka olet määrittänyt manuaalisia maksuja varten, kuten šekkejä tai kolmannen osapuolen päätteitä. Jos internetyhteys katkeaa, Shopify-myyntipiste saattaa pyytää sinua ottamaan offline-kassan käyttöön. Voit myös ottaa offline-kassan käyttöön manuaalisesti POS-laitteen asetuksista, jos sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet.

Jos haluat hyväksyä luotto- ja pankkikorttimaksuja offline-tilassa, sinun on aktivoitava offline-maksut Shopifyn ohjausnäkymässä. Jos sinulla on POS Terminal Reader, saatat silti pystyä varmentamaan fyysisen kortin maksuja reaaliajassa käyttämällä offline-kassaa. Lue lisää jatkuvasta kortin varmennuksesta.

Jotkin Shopify-myyntipisteen ominaisuudet toimivat eri tavalla, kun olet offline-tilassa. Lue lisää Shopify-myyntipisteen offline-ominaisuuksien yhteensopivuudesta.

Tällä sivulla

Määritä henkilöstön käyttöoikeudet offline-kassaa varten

Vaiheet:

Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymässä Asetukset > Käyttäjät.
Klikkaa Roolit.
Klikkaa POS-roolia, jolle haluat määrittää käyttöoikeuksia.
Aktivoi Asetukset-osiossa Vaihda laite offline-kassaan.
Valinnainen: Aktivoi Hyväksyntä vaaditaan, jos haluat vaatia esihenkilöä syöttämään PIN-koodinsa, ennen kuin henkilöstö voi ottaa offline-kassan käyttöön.
Klikkaa Tallenna.

Aktivoi offline-kassa

Ennen kuin voit myydä offline-tilassa, sinun on otettava offline-kassa käyttöön Shopify POS -sovelluksesta. Jos offline-kassa otetaan käyttöön esihenkilön hyväksynnällä, toiminto tallennetaan kaupan toimintalokiin. Voit tarkastella lokia Shopifyn ohjausnäkymässä valitsemalla Asetukset > Kaupan toimintaloki.

Vaiheet:

Napauta Shopify POS -sovelluksessa -kuvaketta.
Ota Pakota offline-kassa käyttöön.
Jos roolisi edellyttää esihenkilön hyväksyntää, esihenkilön on syötettävä PIN-koodinsa hyväksyäkseen offline-kassan käyttöönoton.

Käsittele käteis- ja manuaalisia maksuja offline-tilassa

Kun offline-kassa on käytössä, voit hyväksyä käteistä ja kaikkia mukautettuja maksutapoja, jotka olet määrittänyt manuaalisia maksuja varten ja joita Shopify ei käsittele.

Sinun on kerättävä asiakkaalta joko puhelinnumero tai sähköpostiosoite, kun teet myyntiä offline-tilassa. Jos valitsit kuitin lähettämisen tekstiviestillä tai sähköpostitse Shopify-myyntipisteen ostoskorissa, asiakkaalle lähetetään kuitti automaattisesti, kun Shopify-myyntipiste yhdistyy uudelleen internetiin.

Kun olet yhdistänyt uudelleen internetiin, tilauksesi ja varastosi synkronoituvat automaattisesti. Jos ne eivät synkronoidu, voit synkronoida tiedot manuaalisesti.

Vaiheet:

Lisää tuotteita ostoskoriin Shopify-myyntipisteessä.
Jos offline-kassa ei mene päälle automaattisesti, napauta Offline-kassa.
Syötä asiakkaasi tiedot.
Suorita maksu käteisellä tai mukautetulla maksutavalla.
Napauta Valmis.
Valitse Tilaus luotu -näytöllä joko Lähetä kuitti sähköpostitse tai Lähetä kuitti tekstiviestillä, jos haluat lähettää myyntikuitin asiakkaallesi sen jälkeen, kun Shopify-myyntipiste on jälleen yhteydessä internetiin.

Kun yhdistät uudelleen internetiin offline-tilassa olon jälkeen, tilausten ja varaston pitäisi synkronoitua automaattisesti Shopify-myyntipisteen ja Shopifyn ohjausnäkymän välillä. Jos POS ja Shopifyn ohjausnäkymä eivät synkronoidu automaattisesti, voit synkronoida Shopify-myyntipisteen manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymän kanssa.

Poista offline-kassa käytöstä

Voit poistaa offline-kassan käytöstä jollakin seuraavista tavoista:

Napauta POS-sovelluksessa -kuvaketta ja poista sitten Pakota offline-kassa käytöstä.
Napauta ostoskorissa offline-kassabannerista Siirry online-tilaan.

Shopify-myyntipisteen yhdistäminen uudelleen internetiin

Kun olet muodostanut yhteyden internetiin uudelleen, tilauksesi ja varastosi synkronoituvat automaattisesti Shopify POSin ja Shopifyn ohjausnäkymän välillä. Jos otit vastaan korttimaksuja offline-tilassa, kyseiset maksut käsitellään automaattisesti yhteyden palautumisen jälkeen.

Synkronoi Shopify POS manuaalisesti Shopifyn ohjausnäkymän kanssa

Jos tietosi eivät synkronoidu automaattisesti, voit pakottaa synkronoinnin.

Vaiheet:

Napauta Shopify POS -sovelluksessa Tilaukset.
Päivitä tilausluettelo pyyhkäisemällä sitä alaspäin.

Synkronointiongelmien vianmääritys

Jos Shopify POS -sovellus ei vieläkään synkronoidu tai se jumittuu päivityksen jälkeen, käynnistä Shopify POS uudelleen.

Vaiheet:

Näytä käynnissä olevat sovellukset painamalla laitteen Koti-painiketta kahdesti.
Etsi Shopify POS -ikkuna ja sulje sovellus pyyhkäisemällä ikkunaa ylöspäin.
Paina laitteen Koti-painiketta uudelleen.
Avaa sovellus uudelleen napauttamalla aloitusnäytössä Shopify POS.

Jatkuva kortin varmennus POS Terminalin avulla

Jos aktivoit offline-kassan Shopify-myyntipisteessä, POS Terminal voi varmentaa fyysisen kortin maksut maksun käsittelijän kanssa reaaliajassa.

Jatkuva kortin varmennus on automaattisesti voimassa, kun täytät seuraavat vaatimukset:

Olet aktivoinut offline-kassan Shopify-myyntipisteessä.
Käytät kaupassasi Shopify Payments -palvelua.
Käytät POS Terminal -kortinlukijaa.
Laitteesi on yhdistetty internetiin ja saa yhteyden maksun käsittelijään maksun varmentamista varten.

Jos haluat hyväksyä luotto- ja pankkikorttimaksuja, kun laitteellasi ei ole internet-yhteyttä tai kun reaaliaikainen varmennus maksun käsittelijän kautta ei ole käytettävissä, voit aktivoida offline-maksut Shopifyn ohjausnäkymässä.