Shopify-aloitussivu
Shopifyn Koti-sivu on Shopifyn ohjausnäkymän kohdesivu. Se näyttää tietoja päivittäisistä tehtävistä, tilauksiisi liittyvistä seuraavista vaiheista, kauppasi viimeaikaisesta myyntitoiminnasta sekä toimenpiteistä, joilla voit rakentaa ja kasvattaa liiketoimintaasi.
Henkilöstön jäsenet tarvitsevat Koti-sivun henkilöstöoikeudet, jotta he voivat tarkastella ja hallinnoida Shopify-aloitussivun tietoja.
Koti-sivun mittarit
Koti-sivun mittarit -osiossa näytetään koko liiketoimintasi myynnin yhteenveto. Voit tarkastella eri myyntikanavien myyntitietoja eri ajanjaksoilta käyttämällä pudotusvalikkoja. Jotkin myyntikanavat saattavat näyttää useita kanavayhteyksiä, joilla on useampi kuin yksi alue tai tili, joiden myyntitietoja voit tarkastella.
Shopify-aloitussivun mittareissa näkyvät tiedot synkronoidaan suoraan kauppasi analytiikasta. Pääset käsiksi kauppasi myynti- ja sitoutumistietojen yksityiskohtaiseen analytiikkaan Shopifyn ohjausnäkymän Analytiikka-sivulta.
Oletusarvoisesti Koti-mittarit näyttävät seuraavat mittarit viimeisten 30 päivän ajalta kaikille myyntikanaville:
- istunnot
- kokonaismyynti
- tilaukset yhteensä
- konversioaste
Voit valita tietyn ajanjakson, vaihtaa näytettäviä myyntikanavia ja mukauttaa, mitkä 4 mittaria näytetään Shopify-aloitussivulla.
Ensimmäisen luetellun mittarin myyntitiedot näytetään oletuksena. Shopifyn ohjausnäkymässä tietokoneella voit napsauttaa toisen mittarin otsikkoa näyttääksesi sen tiedot. Shopify-sovelluksessa voit vaihtaa näytettävän mittarin pyyhkäisemällä.
Koti-mittareiden mukauttaminen
Voit mukauttaa Koti-mittareita ohjausnäkymässäsi ja Shopify-sovelluksessa. Koti-mittarit ovat käyttäjäkohtaisia, joten voit mukauttaa näytettäviä mittareita vaikuttamatta siihen, mitä mittareita muut käyttäjät näkevät.
Vaiheet:
Tietokone
- Avaa Shopifyn ohjausnäkymän Koti-sivu.
- Klikkaa
-kuvaketta sen mittarivälilehden vieressä, jonka haluat korvata. - Valitse haluamasi mittari Valitse mittari -valikosta. Voit myös hakea mittaria hakupalkin avulla. Mittari päivittyy automaattisesti.
Mobiili
- Napauta ja pidä painettuna Shopify-sovelluksessa sen mittarin nimeä, jonka haluat korvata. Valitse eri mittareita pyyhkäisemällä.
- Valitse haluamasi mittari Vaihda kohteeseen -valintaikkunasta. Mittari päivittyy automaattisesti.
Saatavilla olevat Koti-mittarit
Voit lisätä minkä tahansa seuraavista mittareista Shopify-aloitussivusi mittarit-osioon:
| Mittari | Määritelmä |
|---|---|
| Keskimääräinen tilauksen arvo ajan mittaan | Näyttää kaikkien tilausten (lukuun ottamatta lahjakortteja) keskimääräisen arvon jaettuna niiden tilausten kokonaismäärällä, jotka sisälsivät vähintään yhden muun tuotteen kuin lahjakortin, ajan mittaan. Tilauksen arvo sisältää verot, toimituskulut ja alennukset ennen palautuksia. |
| Konversioaste ajan mittaan | Näyttää niiden verkkokaupan istuntojen prosenttiosuuden, jotka johtavat tilaukseen ajan mittaan. Tämä mittari koskee vain Verkkokauppa-kanavaasi. |
| Bruttomyynti ajan mittaan | Näyttää kaikkien ostettujen tuotteiden arvon ajan mittaan ennen maksujen tai muiden oikaisujen, kuten verojen, toimituskulujen, alennusten tai palautusten, lisäämistä. |
| Palautetut tuotteet ajan mittaan | Näyttää palautettujen tuotteiden määrän ajan mittaan. |
| Tilaukset ja palautukset tuotteittain | Näyttää tilattujen tai palautettujen tuotteiden määrän. |
| Tilaukset ajan mittaan | Näyttää tilausten määrän kaikissa myyntikanavissa ajan mittaan. |
| POS-kokonaismyynti henkilöstön jäsenen mukaan | Näyttää fyysisten kauppapaikkojesi kokonaismyynnin eriteltynä henkilöstön jäsenen mukaan. |
| Palautusprosentti ajan mittaan | Näyttää kauppaasi palautettujen tuotteiden prosenttiosuuden suhteessa tilattuihin tuotteisiin ajan mittaan. |
| Palaavien asiakkaiden osuus ajan mittaan | Näyttää niiden asiakkaiden prosenttiosuuden, jotka ovat tehneet kaupastasi useamman kuin yhden tilauksen ajan mittaan. Osuus on palaavat asiakkaat jaettuna asiakkaiden kokonaismäärällä. |
| Palautukset ajan mittaan | Näyttää kaikkien palautusten rahallisen arvon ajan mittaan, lukuun ottamatta hyvitettyjä toimitusmaksuja tai maksettuja veroja. |
| Hakukonversiot ajan mittaan | Näyttää tilaukseen johtaneiden verkkokauppahakujen prosenttiosuuden kaikista tehdyistä verkkokauppahauista. Tämä mittari koskee vain verkkokauppakanavaasi, eikä se ole käytettävissä Shopify-sovelluksessa. |
| Istunnot ajan mittaan | Näyttää vierailijoiden ja istuntojen määrän ajan mittaan. |
| Kokonaismyynnin erittely | Näyttää kauppasi kokonaismyynnin summat taulukkomuodossa. Erittely näyttää bruttomyynnin, alennusten, palautusten, toimituskulujen, verojen ja tullien arvot. |
| Kokonaismyynti myyntipisteen sijainnin mukaan | Näyttää kokonaismyynnin eriteltynä fyysisen kaupan sijainnin mukaan. Kokonaismyynti on nettomyynti + lisämaksut + tullit + toimitusmaksut + verot. |
| Kokonaismyynti myyntikanavan mukaan | Näyttää kokonaismyynnin eriteltynä maantieteellisen sijainnin ja myyntikanavan mukaan. Kokonaismyynti on nettomyynti + lisämaksut + tullit + toimitusmaksut + verot. |
| Kokonaismyynti ajan mittaan | Näyttää kauppasi kokonaismyynnin ajan mittaan. Kokonaismyynti on nettomyynti + lisämaksut + tullit + toimitusmaksut + verot. |
Lue lisää muista mittareista, jotka ovat saatavilla kauppasi analytiikan yleiskatsauksen koontinäytössä.
Tilaustehtävät
Kaikki avoimet tilaustehtävät näytetään tehtävittäin järjestettyinä, ja kunkin suoritettavan tehtävän lukumäärä ilmoitetaan. Esimerkkejä tilaustehtävistä ovat seuraavat toimet:
- Veloita maksu.
- Täytä tilaus.
- Käsittele palautuspyyntö.
- Tarkista korkean riskin tilaukset.
- Lähetä todisteita maksunpalautuksia varten.
Koti-kortit
Kortit ovat tietolohkoja, jotka muuttuvat säännöllisesti mukautuakseen liiketoimintaasi. On olemassa erilaisia kortteja, jotka näytetään kauppasi viimeaikaisen toiminnan ja sen perusteella, mitä olet tehnyt Shopifyssa. Koti-kortit voivat sisältää seuraavanlaisia tietoja:
- Päivityksiä uusista Shopify-ominaisuuksista, jotka ovat relevantteja liiketoiminnallesi.
- Neuvoja siitä, miten saat kaiken irti Shopifysta.
- Tietoja, jotka antavat dataan perustuvaa tietoa kaupastasi.
- Oppaat suositeltuihin tehtäviin, joiden avulla voit saavuttaa korkean tason tuloksia liiketoiminnassasi, kuten suuremman myynnin tai paremman konversion.
Koti-korttisyötteen alareunassa näytetään vakio-osio Tutustu Shopifyhin tarkemmin, joka sisältää linkkejä ja suosituksia, joiden avulla saat enemmän irti Shopifysta. Tätä osiota ei voi hylätä.
Koti-kortin hylkääminen
Voit hylätä Koti-kortin lukuun ottamatta kortteja, jotka sisältävät tilaustehtäviä. Voit myös antaa palautetta kaikista hylkäämistäsi korteista.
Vaiheet:
- Vie hiiren osoitin hylättävän Koti-kortin päälle ja klikkaa sitten
X-painiketta. - Valinnainen: Klikkaa Jätä palautetta, valitse palaute, jonka haluat antaa, ja klikkaa sitten Lähetä.
Koti-sivun tiedot
Tiedot ovat dataan perustuvia havaintoja kauppasi tehokkuudesta, joita voit hyödyntää liiketoimintapäätöksissäsi. Tietokortit näkyvät Shopify-aloitussivulla ja korostavat merkittäviä trendejä seuraavilla osa-alueilla:
- Myynti: Seuraa liikevaihdon, tilausten ja tuotteiden tehokkuuden trendejä eri ulottuvuuksissa, esimerkiksi tuotteen, laskutusosoitteen alueen, myyntikanavan ja myyjän perusteella.
- Istunnot: Seuraa vierailijoiden, ostoskoriin lisättyjen tuotteiden, kassaistuntojen ja konversioasteiden muutoksia. Tiedot voivat korostaa toistuvia malleja kaupungin, maan, alueen, viittauskanavan, laitetyypin ja kohdesivutyypin perusteella.
- Tilausten käsittely: Tunnistaa muutoksia lähetys- ja toimitustehokkuudessa, mukaan lukien lähetetyt tilaukset, toimitetut tilaukset sekä mediaanilähetys- ja toimitusajat. Tiedot voivat korostaa toistuvia malleja kuljetusyrityksen, myyntikanavan, toimitusosoitteen maan ja toimitusosoitteen alueen perusteella.
Tietokortteja luodaan päivittäin kaupoille, joilla on ollut keskimäärin vähintään 10 tilausta viikossa viimeisten 6 kuukauden aikana. Voit saada enintään 3 tietokorttia päivässä kauppasi kohdalla tunnistetuista trendeistä riippuen, ja ne vanhenevat 24 tunnin kuluessa.
Tietojen käyttäminen
Voit saada Shopify-aloitussivulla seuraavantyyppisiä tietoja:
- Trendit ajan myötä: Nämä tiedot tuovat esiin tehokkuudessa tapahtuneita muutoksia aiempiin ajanjaksoihin verrattuna. Esimerkki: ”Myynti New Yorkiin on noussut pilviin viime viikkoon verrattuna. Selvitä, mikä on tämän +410 %:n kasvun taustalla.”
- Putket: Nämä tiedot korostavat jatkuvia positiivisia tai negatiivisia trendejä peräkkäisillä jaksoilla, mikä osoittaa, missä pärjäät jo hyvin tai missä on parantamisen varaa. Esimerkki: ”Konversioasteesi Iowasta on kasvanut jo viidettä viikkoa. Konversioasteesi tältä alueelta oli viime viikolla +17,7 %. Tutki asiaa tarkemmin ja selvitä, mikä vauhdittaa tätä kasvua.”
- Top 5 -arvot: Nämä tiedot tuovat esiin muutoksia parhaiten menestyvissä ulottuvuuksissa, esimerkiksi kun uudet tuotteet, toimitusosoitteen alueet tai myyntikanavat nousevat kärkeen. Esimerkki: ”Uusia myyjiä on tilausmäärien 5 parhaan joukossa. Shopify Collective nousi kaksi sijaa, mikä toi 2 000 tilausta enemmän kuin viime viikolla.”
Voit avata kuhunkin tietoon liittyvät raportit klikkaamalla kortissa Näytä raportti. Raportista voit:
- Tarkastele manuaalisesti niitä yksityiskohtaisia trendejä ja muutoksia, jotka ovat tiedon taustalla.
- Jatka tietojesi tutkimista käyttämällä suodattimia ja eri ajanjaksoja saadaksesi lisätietoja liiketoimintasi tehokkuudesta.
- Tutustu välittömästi Sidekick-avustajan tarjoamiin ohjeisiin. Se voi analysoida raportin tiedot ja suositella seuraavia askeleita.
Tietojen vianmääritys
Tietoja luodaan päivittäin, ja ne ovat näkyvillä 24 tunnin ajan. Voit saada 0–3 tietoa päivässä kauppasi kohdalla tunnistetuista trendeistä riippuen. Jos uusia tietoja ei muodostu, syynä voi olla jokin seuraavista:
- Et täytä ehtoja: Jotta voit saada tietoja, kaupaltasi edellytetään keskimäärin vähintään 10 tilausta viikossa viimeisten 6 kuukauden aikana. Jos tilauksia on tätä vähemmän, tietoja ei muodosteta.
- Ei olennaisia tietoja näytettäväksi: Tietoja näytetään vain silloin, kun taustalla oleva data tunnistaa arvokasta jaettavaa tietoa, kuten muutoksia viiden parhaan joukossa, putkia tai trendejä.