Transférer des domaines gérés par Shopify vers une autre boutique ou un autre fournisseur de domaine
Si vous possédez un domaine géré par Shopify et que vous ne souhaitez plus l’utiliser avec votre boutique Shopify, vous pouvez transférer votre domaine vers une autre boutique Shopify ou un autre fournisseur de domaine. Si vous prévoyez de désactiver votre boutique Shopify et que vous souhaitez continuer à utiliser votre domaine géré par Shopify, vous devez transférer votre domaine avant la désactivation de votre boutique.
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Transférer votre domaine géré par Shopify vers une autre boutique Shopify
Vous pouvez transférer un domaine géré par Shopify d’une boutique à une autre boutique Shopify à partir de la page Domaines. Lorsque vous transférez votre domaine, vos adresses de transfert d’e-mails, vos enregistrements DNS et vos sous-domaines sont transférés avec le domaine.
Seuls le propriétaire de la boutique et un employé disposant de l’autorisation Transférer le domaine vers une autre boutique Shopify peuvent transférer un domaine géré par Shopify. Si vous souhaitez modifier l’adresse e-mail à laquelle vous recevez l’e-mail de transfert, mettez à jour l’adresse e-mail de la boutique avant de continuer.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Domaines.
Dans la section Domaines, cliquez sur le nom du domaine que vous souhaitez transférer.
Cliquez sur Paramètres du domaine > Transférer vers une autre boutique Shopify.
Vérifiez que l’adresse e-mail du propriétaire de votre boutique est à jour, puis cliquez sur Envoyer le lien de transfert.
Lorsque vous recevez l’e-mail de transfert, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Si vous êtes le propriétaire de l’autre boutique ou un employé disposant de l’autorisation Transférer le domaine vers une autre boutique Shopify, cliquez sur le lien de transfert dans le texte de l’e-mail et connectez-vous à la boutique Shopify vers laquelle vous souhaitez transférer le domaine.
- Si vous n’êtes pas le propriétaire de l’autre boutique ou un employé disposant de l’autorisation Transférer le domaine vers une autre boutique Shopify, transférez l’e-mail à une personne qui dispose de l’autorisation appropriée pour cette boutique.
Pour que le transfert de domaine réussisse, le propriétaire de la boutique ou l’employé disposant de l’autorisation appropriée doit se connecter à la boutique Shopify directement à partir du lien de transfert figurant dans l’e-mail. Une fois le transfert accepté, le processus de transfert de domaine peut prendre jusqu’à 24 heures.
Transférer votre domaine géré par Shopify vers un autre fournisseur de domaine
Si vous souhaitez transférer un domaine géré par Shopify vers un autre fournisseur de domaine, vous devez le faire à partir de votre interface administrateur Shopify. Lorsque vous démarrez le processus de transfert, votre domaine se déverrouille automatiquement. Pour finaliser le transfert, fournissez un code d’autorisation de domaine à votre nouveau fournisseur de domaine.
Avant de transférer un domaine vers un autre fournisseur de domaine, consultez les informations suivantes :
- Vous devez être le propriétaire de la boutique pour démarrer le transfert.
- Si vous transférez votre domaine vers une plateforme qui n’utilise pas le protocole HTTPS, un message d’erreur s’affichera dans le navigateur pendant 90 jours lorsque quelqu’un essaiera de consulter votre domaine. En savoir plus sur la politique HSTS (HTTP Strict Transport Security) de Shopify et la résolution des erreurs de sécurité.
- Pour que votre domaine soit admissible au transfert, vous devez attendre 60 jours après avoir effectué les tâches suivantes :
- achat du domaine
- transfert du domaine vers Shopify
- modification de vos coordonnées
Si votre domaine possède l’une des extensions suivantes, vous ne pouvez pas le transférer vous-même depuis votre interface administrateur Shopify :
.be.co.uk.de.ec.eu.se.ph
Contactez l’Assistance Shopify pour démarrer le processus de transfert.
Pour plus d’informations, consultez le site de l’Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Domaines.
Dans la section Domaines, cliquez sur le nom du domaine que vous souhaitez transférer.
Cliquez sur Paramètres du domaine > Transférer vers un autre fournisseur.
Vérifiez les informations, puis cliquez sur Confirmer. Le code d’autorisation du domaine s’affiche sur la page d’informations de votre domaine.
Fournissez le code d’autorisation du domaine à votre nouveau fournisseur de domaine pour vérifier le transfert. Un transfert réussi peut prendre jusqu’à 7 jours.
Si vous ne finalisez pas le transfert de domaine dans les 30 jours, votre domaine sera à nouveau verrouillé. Pour effectuer un transfert après 30 jours, vous devez annuler le transfert existant et recommencer le processus de transfert.
HTTP Strict Transport Security (HSTS)
HTTP Strict Transport Security (HSTS) est un mécanisme de sécurité web qui garantit que les navigateurs se connectent à votre boutique en ligne uniquement par l’intermédiaire d’une connexion HTTPS sécurisée. L’utilisation d’une connexion sécurisée permet d’empêcher certains types d’attaques du réseau et contribue à garantir la sécurité de vos données et de celles de vos clients. Le protocole HSTS est toujours actif sur votre domaine tant que celui-ci est connecté à votre boutique Shopify.
Si vous supprimez un domaine ou si vous quittez complètement Shopify, la politique HSTS de Shopify reste en vigueur sur votre domaine pendant 90 jours supplémentaires. Si vous transférez votre domaine vers une autre plateforme qui utilise le protocole HTTPS, vous n’aurez aucune procédure supplémentaire à effectuer.
Si vous transférez votre domaine vers une plateforme qui n’utilise pas le protocole HTTPS, un message d’erreur s’affichera dans le navigateur pendant 90 jours lorsque quelqu’un essaiera de consulter votre domaine. Le message d’erreur peut indiquer que le site n’est pas fiable ou que le certificat n’est pas valide. Dans ce cas, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :
- Attendre la fin de la période de 90 jours.
- Transférer votre domaine vers une plateforme qui fournit un nouveau certificat TLS.
- Acheter un certificat TLS auprès d’une autorité de certification.
Si vous avez des questions sur le protocole HSTS, contactez l’Assistance Shopify.