Traitement des commandes
Vous pouvez traiter les commandes vous-même, utiliser un service de traitement des commandes ou combiner les deux méthodes. Vous pouvez même utiliser différents modes de traitement pour différents articles d’une même commande. Votre mode de traitement détermine la manière dont les commandes sont préparées, conditionnées et expédiées à vos clients. Avant de commencer, configurez le traitement des commandes et l’expédition dans votre interface administrateur Shopify.
Traitement de vos propres commandes
Lorsque vous traitez vous-même les commandes, vous préparez et conditionnez les produits, puis vous achetez des étiquettes d’expédition et remettez les colis aux transporteurs. Vous pouvez traiter les commandes individuellement, en bloc ou par lots afin de préparer, de conditionner et d’imprimer des documents pour plusieurs commandes à la fois.
Utilisation d’un service de traitement des commandes
Au lieu d’expédier les commandes vous-même, vous pouvez utiliser un service de traitement des commandes pour entreposer votre stock et expédier les commandes en votre nom. Pour utiliser le propre service de Shopify, consultez la section sur Shopify Fulfillment Network. Vous pouvez également connecter un service tiers à l’aide d’une appli ou configurer un service de traitement des commandes personnalisé qui reçoit les commandes par e-mail.
Achat et impression d’étiquettes d’expédition
Vous pouvez acheter et imprimer des étiquettes d’expédition directement depuis votre interface administrateur Shopify, à des tarifs réduits par l’intermédiaire des transporteurs pris en charge par Shopify. Comparez les tarifs des transporteurs pris en charge, achetez des étiquettes à l’unité ou en bloc, imprimez-les avec une imprimante d’étiquettes prise en charge et gérez vos étiquettes pour planifier des collectes, créer des manifestes et suivre des envois.