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Liste de contrôle pour la migration de votre boutique en ligne vers Shopify

Si vous souhaitez migrer votre entreprise d’e-commerce existante vers Shopify, utilisez cette liste de contrôle pour vous guider tout au long du processus. Il peut être utile d’imprimer cette liste de contrôle ou de la télécharger au format PDF afin de pouvoir vous y référer pendant le processus de configuration.

Sur cette page

Utiliser des outils assistés par l’IA pendant que vous travaillez

Sidekick peut vous aider à prioriser les tâches de migration, à interpréter les erreurs et à effectuer les étapes dans l'interface administrateur. Vous pouvez utiliser des invites en langage naturel pour décrire ce que vous souhaitez accomplir. Shopify Magic peut accélérer la réécriture du catalogue et des textes marketing importés là où ces outils sont disponibles. En savoir plus dans les outils de productivité pour votre interface administrateur Shopify.

Avant de commencer

Avant de migrer votre entreprise, assurez-vous de prendre en compte les choix suivants.

Migration de votre entreprise vers Shopify

Migrez votre boutique vers Shopify avant de commencer à configurer les paramètres de votre boutique.

Vérification des erreurs de migration courantes

Tableau des problèmes et des solutions types en matière de migration d’e-commerce
ProblèmeSolution
Les produits ont bien été importés, mais n’ont pas été publiés.Si les produits que vous importez sont marqués comme masqués, ils ne sont pas publiés jusqu’à ce que vous les rendiez disponibles sur vos canaux de vente.
Des détails sont manquants sur les produits importés.Vérifiez la description du produit sur la page de produit, puis saisissez les informations manquantes.
L’importation des variantes de produit a échoué.Si une option de variante est manquante pour un produit, celui-ci ne sera pas importé correctement. Vous pouvez, à la place, ajouter manuellement le produit à votre boutique Shopify.

Configuration de votre boutique en ligne

Avant de stocker des produits dans votre boutique Shopify, vous devez saisir certaines informations vous concernant et concernant votre boutique. Vous devez définir certaines normes de base pour vos fiches de produits et les transactions avec les clients. Vous devez également configurer votre domaine pour que vos clients puissent trouver votre boutique en ligne.

Considérations et limites

  • Votre nom de domaine myshopify.com ne peut être modifié qu’une seule fois. Choisissez-le avec soin lors de la configuration initiale.
  • L’authentification de l’adresse e-mail de contact (enregistrements SPF et DKIM) est exigée par les principaux fournisseurs de messagerie tels que Gmail et Yahoo. Sans elle, les e-mails de votre boutique risquent d’être envoyés dans les dossiers de courrier indésirable ou de spam.
  • La conformité fiscale relève de votre responsabilité. Shopify calcule les taxes, mais ne les déclare ni ne les verse en votre nom, à moins que vous n’utilisiez la déclaration automatisée de Shopify Tax.
  • Les produits d’abonnement nécessitent Shopify Payments comme principal fournisseur de services de paiement.
  • Le nombre de comptes d’employés que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait. Le forfait Basic ne permet d’ajouter aucun employé supplémentaire, le forfait Grow en autorise 5, le forfait Advanced en autorise 15, et le forfait Shopify Plus permet un nombre illimité d’employés. Les comptes collaborateurs et le personnel de PDV (point de vente) uniquement ne sont pas comptabilisés dans ces limites.
  • Des modèles de politiques de boutique sont disponibles en anglais, et certains modèles sont également proposés en français, en italien et en espagnol. Pour les autres langues, vous devez rédiger vos propres politiques.
  • Si vous vendez à l’international, la modification de la devise de votre boutique a une incidence sur tous les marchés lorsque vous n’utilisez pas Shopify Payments.
  • Le nombre de marchés que vous pouvez créer dépend de votre forfait.
  • Les frais liés aux applis peuvent continuer à s’appliquer après la mise en pause ou la désactivation de votre boutique jusqu’à ce que vous désinstalliez les applis.

Liste de contrôle pour la configuration de votre boutique en ligne

Organisation de votre boutique en ligne

L’apparence de votre boutique et les types de produits que vous vendez sont deux des aspects les plus importants de votre boutique en ligne. Essayez quelques thèmes différents pour déterminer lequel vous convient le mieux, puis ajoutez des produits à vendre. Selon le nombre de produits que vous prévoyez de proposer, l’ajout et l’organisation de vos fiches de produits peuvent constituer l’étape la plus longue de la configuration d’une boutique Shopify. Veillez à vous accorder suffisamment de temps pour ajouter vos produits, les organiser en groupes et définir les informations nécessaires sur les taxes et l’expédition.

Test de votre boutique en ligne

Avant de lancer votre boutique en ligne, passez quelques commandes de test pour voir comment fonctionne le processus de paiement.

Considérations et limites

  • Les recommandations d’analyse de la fraude sont disponibles avec le forfait Grow ou supérieur, ou avec n’importe quel forfait comprenant Shopify Payments. Le forfait Basic sans Shopify Payments ne fournit que des indicateurs de fraude.
  • Des taux de rétrofacturation élevés peuvent entraîner la désactivation de Shopify Payments. Examinez les commandes signalées comme étant à haut risque avant de les traiter.
  • Votre banque prend la décision finale concernant les restitutions. Shopify ne couvre pas les pertes liées aux rétrofacturations.
  • Après chaque étape du paiement, le stock du panier est validé à nouveau. Le stock n’est réservé qu’au moment de la soumission des détails de paiement.

Liste de vérification pour tester votre boutique en ligne

Ouverture de votre boutique en ligne

Après avoir choisi un forfait et testé votre boutique en ligne, celle-ci est prête à accueillir des clients. Examinez votre boutique une dernière fois, supprimez votre mot de passe et mettez-la en ligne.

Considérations et limites

Liste de vérification pour le lancement de votre boutique en ligne

Ajout d’autres canaux de vente en ligne

Après avoir lancé votre boutique en ligne, votre entreprise pourrait tirer parti de l’ajout de canaux en ligne supplémentaires à votre boutique Shopify. Il existe plusieurs canaux en ligne facultatifs que vous pouvez ajouter à votre interface administrateur Shopify lorsque vous vendez en ligne.

Considérations et limites

  • Google & YouTube nécessite un compte Google Merchant Center, des coordonnées visibles sur votre boutique, une politique de remboursement et des Conditions de service dans le pied de page de votre boutique en ligne, ainsi que l’expédition vers un pays pris en charge. Les données sur les produits doivent inclure des détails tels qu’un code GTIN (Global Trade Item Number), un numéro de pièce du fabricant (NPF) ou une marque.
  • Facebook et Instagram par Meta nécessite un portefeuille d’entreprise Meta et le respect des politiques commerciales de Meta. Il incombe aux marchands de collecter et de verser les taxes sur les commandes passées sur les canaux Meta.
  • TikTok est disponible dans certains pays, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Irlande, au Mexique, au Japon et au Brésil. Les produits doivent respecter les politiques régionales de TikTok concernant les produits interdits.
  • Le canal Shop nécessite que Shopify Payments soit activé et que le taux de rétrofacturation soit inférieur à 1 % au cours des six derniers mois.
  • Les codes de réduction ne peuvent pas être restreints à des canaux de vente spécifiques. Un code qui fonctionne sur votre boutique en ligne fonctionne également sur les autres canaux où vous vendez.
  • Les combinaisons de réductions sont limitées à un maximum de 5 codes de réduction sur les produits ou les commandes, plus 1 code de réduction sur l’expédition par commande, et à un maximum de 25 réductions automatiques actives.

Liste de vérification pour l’ajout de canaux de vente

Promotion de votre boutique en ligne

Après avoir lancé votre boutique en ligne, vous devez en faire la promotion. Vous pouvez améliorer la visibilité de votre boutique en ajoutant les informations qui seront utilisées par les moteurs de recherche et en faisant la promotion de votre boutique dans tous les espaces appropriés.

Considérations et limites

  • L’indexation par les moteurs de recherche n’est pas instantanée. Il peut s’écouler de 48 à 72 heures avant que Google et les autres moteurs de recherche n’indexent de nouvelles pages, et il n’est pas garanti que toutes les pages soient indexées.
  • Shopify Messaging nécessite un forfait payant actif et est disponible avec le forfait Basic ou supérieur. La tarification est liée au volume d’envoi d’e-mails et de SMS. Avec les forfaits d’essai ou Pause and Build, vous pouvez créer des campagnes et vous envoyer des tests, mais vous ne pouvez pas effectuer d’envois aux abonnés.
  • Shopify Inbox est disponible avec les forfaits Basic, Grow, Advanced et Shopify Plus.
  • Les fonctionnalités de rapports et d’analyses varient selon le forfait. Les rapports avancés et personnalisés sont disponibles avec les forfaits supérieurs.

Liste de vérification pour la promotion de votre boutique en ligne