Comprendre les analyses et les informations dans l’application Shopify Collective

Vous pouvez prendre des mesures pour améliorer la performance de vos ventes en consultant les analyses et les informations de votre boutique avec Shopify Collective.

Consulter les analyses de votre boutique avec Shopify Collective

Vous pouvez consulter les analyses de boutique pour Shopify Collective avec les types de rapports suivants :

• Ventes Collective
• Commandes
• Gains
• Ventes par fournisseur
• Commandes par produit
• Commandes par catégorie

Vous pouvez cliquer sur n’importe quel lien de ventes, de commandes ou de gains pour consulter un rapport complet dans la section Analyses > Rapports de votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Applications > Collective.

2. Facultatif : pour modifier la plage de dates de vos analyses Shopify Collective, cliquez sur le menu déroulant 30 derniers jours, sélectionnez la plage de dates que vous souhaitez afficher, puis cliquez sur Appliquer.

3. Pour consulter un rapport complet qui vous intéresse, cliquez sur n’importe quel lien de ventes, de commandes ou de gains.

Consulter les informations de votre boutique avec Shopify Collective

En fonction de la durée d’utilisation de Shopify Collective, du nombre de ventes et de commandes que vous avez eues, et des types de produits qui intéressent vos clients, les cartes Informations suivantes pourraient s’afficher dans votre application Shopify Collective :

• Jalons : ces cartes s’affichent dans les scénarios suivants :
  • Lorsque vous réalisez votre première vente Collective et atteignez d’autres étapes clés pour l'ensemble des ventes Collective.
  • Lorsque tous vos produits Collective, ou des produits particuliers, atteignent des jalons spécifiques concernant le nombre de fois qu’ils ont été vus par vos clients.
  • Lorsque des produits particuliers atteignent des étapes clés de vente spécifiques.
• Recherches de clients : ces cartes s’affichent lorsque des clients recherchent des types de produits particuliers sur votre boutique, mais ne trouvent aucun résultat pertinent. Vous pouvez envisager d’ajouter ces produits pour répondre à la demande des clients et stimuler vos ventes.
• Produits populaires/complémentaires : ces cartes s’affichent lorsqu’il existe des opportunités d’ajouter des produits similaires ou complémentaires aux types de produits qui sont déjà populaires auprès de vos clients.

Les cartes Informations offrent une visibilité sur vos jalons de vente et de commande, les tendances d’achat de vos clients, les produits complémentaires, ainsi que les lacunes en matière de recherche de produits, afin de vous aider à créer un catalogue de produits Shopify Collective qui répond pleinement à la demande des clients de votre boutique.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Applications > Collective.

2. Dans la section Informations, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour une carte de jalons :
     1. Cliquez sur Afficher le rapport.
     2. Consultez le rapport complet dans la section Analyses > Rapports de votre interface administrateur Shopify.
   • Pour une carte de produits :
     1. Cliquez sur Trouver des produits.
     2. Dans la section Découverte de votre application Shopify Collective, ajoutez ou demandez l’accès à tout produit que vous souhaitez vendre sur votre boutique.