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Trouver des produits et entrer en relation avec des fournisseurs dans l’application Shopify Collective

Vous pouvez entrer en relation avec de nouveaux fournisseurs et trouver des produits à vendre sur votre boutique des manières suivantes via l’application Shopify Collective :

Sur cette page

Découvrir des fournisseurs et des produits

Vous pouvez parcourir les fournisseurs et les produits par catégorie, et afficher des recommandations personnalisées pour votre boutique, depuis la page Découverte. Vous ne pouvez voir que les fournisseurs Collective qui se trouvent dans le même pays que vous.

Les fournisseurs et les produits sont affichés des manières suivantes sur votre page Découverte :

Les cartes de fournisseurs et de produits de votre page Découverte peuvent également afficher un badge Suivi vérifié. Cela signifie que le fournisseur propose un suivi vérifié par le transporteur sur 90 % ou plus des commandes de sa boutique Shopify.

Affichage des détails du fournisseur

Pour obtenir plus d’informations sur un fournisseur, vous pouvez consulter la page de profil du fournisseur. Vous pouvez visiter la boutique en ligne du fournisseur et consulter les détails suivants si le fournisseur les rend disponibles :

  • Liens vers les profils de réseaux sociaux du fournisseur
  • La marge typique du fournisseur pour les ventes réalisées par l’intermédiaire des détaillants dans Shopify Collective
  • Les pays et régions depuis lesquels le fournisseur effectue ses expéditions
  • La note moyenne des avis sur les produits du fournisseur et le nombre d’avis vérifiés sur lesquels la note est basée
  • Une description de la marque du fournisseur
  • Liens vers les produits les plus vendus du fournisseur

Importer instantanément des produits à vendre

Les fournisseurs qui utilisent Shopify Collective peuvent configurer des listes de prix publiques qui donnent aux détaillants un accès libre à leurs produits.

Si un fournisseur crée une liste de prix publique, vous pouvez importer instantanément des produits de sa liste dans votre boutique, sans avoir à vous connecter au fournisseur ni à être approuvé(e) par celui-ci. Ces produits sont affichés avec une étiquette Importation instantanée sur la page Découverte.

Avant de choisir des produits de fournisseur pour une importation instantanée, examinez les points suivants :

  • Lorsque vous importez instantanément des produits à partir de la liste de prix publique d’un fournisseur, vous êtes automatiquement connecté(e) au fournisseur et vous êtes désigné(e) comme détaillant sur la liste de prix pertinente du fournisseur.
  • Lorsque vous importez instantanément un produit, son fournisseur est automatiquement ajouté en tant que connexion selon les politiques par défaut que vous avez avec Shopify Collective. Par conséquent, si votre méthode d’importation de produits est définie sur Automatique dans votre politique de produits, tous les produits de la liste de prix publique du fournisseur sont automatiquement importés dans votre boutique.
  • Si un produit figurant dans une liste de prix publique fait également partie d’une autre liste de prix que le même fournisseur a partagée avec vous séparément, la marge la plus élevée des deux listes de prix s’applique.
  • Si vous vous connectez à un fournisseur en important instantanément des produits de sa liste de prix publique, mais que le fournisseur décide ultérieurement de supprimer votre connexion, vous ne pourrez pas vous reconnecter automatiquement par le biais de l’importation instantanée de produits. Vous pouvez toujours inviter le fournisseur à se connecter.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Découverte.

  3. Parcourez ou recherchez des fournisseurs spécifiques ou tous les types de produits que vous souhaitez vendre, puis suivez l’une des étapes ci-dessous :

    • Pour importer instantanément plusieurs produits d’un même fournisseur :
      1. Cliquez sur la carte du fournisseur concerné qui affiche une étiquette Importation instantanée.
      2. Sélectionnez les produits du fournisseur que vous souhaitez importer.
      3. Cliquez sur Importer des produits.
    • Pour importer instantanément un seul produit :
      1. Cliquez sur la carte de produit pertinente qui affiche une étiquette Importation instantanée.
      2. Cliquez sur Importer le produit.

  4. Facultatif : pour afficher un produit après l’avoir importé, cliquez sur Gérer le produit.

Après avoir importé un produit, vous pouvez modifier les détails du produit, puis confirmer que le produit est disponible à l’achat dans votre boutique.

Demander la tarification à un fournisseur Collective

Pour demander la tarification d’un fournisseur, vous pouvez lui envoyer un message et l’inviter à se connecter avec vous sur Shopify Collective. Le fournisseur reçoit votre invitation par e-mail et peut l’accepter ou poursuivre la conversation par e-mail. Certains fournisseurs peuvent répondre plus rapidement que d’autres.

Une fois qu’un fournisseur a accepté votre invitation, vous recevez un e-mail confirmant que vous êtes connectés. Le fournisseur peut alors partager ses listes de prix avec vous.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Découverte.

  3. Parcourez ou recherchez des fournisseurs spécifiques ou tous les types de produits que vous souhaitez vendre.

  4. Suivez l’une des étapes ci-dessous à partir des options de fournisseur et de produit affichées :

    • Cliquez sur un fournisseur avec la mention Marge sur demande que vous souhaitez consulter, ou pour afficher d’autres fournisseurs qui correspondent à vos critères de recherche, cliquez sur Afficher plus.
    • Cliquez sur un produit avec la mention Marge sur demande que vous souhaitez consulter.

  5. Examinez les détails du fournisseur ou du produit, puis cliquez sur Demander l’accès.

  6. Utilisez le message pré-rempli pour vous présenter, ou personnalisez un message avec votre propre texte, puis cliquez sur Envoyer.

Inviter des fournisseurs à se connecter sur Shopify Collective

Vous pouvez inviter des fournisseurs qui utilisent Shopify à entrer en relation avec vous afin de pouvoir vendre leurs produits sur votre boutique. Lorsque vous invitez un fournisseur à se connecter avec votre entreprise, il reçoit un e-mail d’invitation pour installer le canal de vente Shopify Collective dans son interface administrateur Shopify. Une fois qu’un fournisseur a accepté votre invitation à se connecter, vous recevez une notification par e-mail.

Pour entrer en relation avec un fournisseur, vos deux boutiques doivent se trouver dans le même pays pris en charge et utiliser la même devise prise en charge.

Les fournisseurs qui utilisent déjà Shopify Collective et disposent de vos coordonnées peuvent également vous inviter à vous connecter.

Inviter un fournisseur en utilisant son adresse e-mail

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Fournisseurs.

  3. Cliquez sur Inviter le fournisseur.

  4. Dans le champ Adresse e-mail, saisissez l’adresse e-mail du fournisseur.

  5. Facultatif : dans le champ Votre message, saisissez un message personnalisé pour le fournisseur que vous invitez.

  6. Cliquez sur Envoyer l’invitation.

Inviter un fournisseur en utilisant la page Découverte

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Découverte.

  3. Trouvez et cliquez sur un fournisseur pour lequel la mention Inviter sur Collective est affichée.

  4. Sur la page de détails du fournisseur, cliquez sur Inviter sur Collective.

  5. Facultatif : dans le champ Message, saisissez un message personnalisé pour le fournisseur que vous invitez.

  6. Cliquez sur Envoyer.

Vous pouvez également inviter des fournisseurs à se connecter en partageant un lien d’inscription unique dans des e-mails et du matériel marketing. Les fournisseurs utilisant ce lien sont automatiquement connectés, ce qui leur permet de partager instantanément des produits avec vous.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Paramètres.

  3. Dans la section Lien d’inscription, confirmez que la fonctionnalité est activée.

  4. Cliquez sur l’icône Copy pour copier le lien que vous pouvez partager.

Se faire découvrir par les fournisseurs dans Shopify Collective

Les fournisseurs admissibles qui utilisent Shopify Collective peuvent rechercher des détaillants avec qui collaborer et vous inviter à vendre leurs produits sur votre boutique.

Pour aider les fournisseurs à trouver votre boutique, assurez-vous que la page de votre profil de détaillant qu’ils peuvent consulter est exacte et à jour.

Vous pouvez gérer les paramètres de marque de votre boutique à partir de la page Marque de votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez ajouter un logo, les couleurs de votre marque, une image de couverture, un slogan, une courte description et les liens vers les réseaux sociaux de votre boutique.

Les fournisseurs peuvent également consulter la note moyenne des avis sur les produits de votre boutique, basée sur les avis clients vérifiés recueillis sur Shop et les avis provenant des applications tierces Loox, Okendo, Judge.me, Yotpo et Stamped.io.

Lorsqu’un fournisseur examine votre page de profil, votre boutique en ligne et les produits que vous vendez, il peut choisir de vous envoyer une invitation à vendre ses produits sur votre boutique.

Vous pouvez désactiver les e-mails des fournisseurs contenant des invitations à vendre, ou désactiver entièrement votre accessibilité auprès des fournisseurs.

Désactiver les e-mails d’invitation des fournisseurs

Si vous souhaitez être visible par les fournisseurs, mais que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails d’invitations pour vendre leurs produits, vous pouvez désactiver ces notifications. Vous recevrez toujours les invitations à vendre et à vous connecter dans Fournisseurs > À examiner.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Paramètres.

  3. Dans la section Découverte, désélectionnez Recevoir les invitations des fournisseurs (recommandé).

Désactiver votre accessibilité auprès des fournisseurs

Si vous ne souhaitez plus être accessible aux fournisseurs sur Shopify Collective, vous pouvez désactiver la fonctionnalité.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Paramètres.

  3. Dans la section Découverte, désactivez la fonctionnalité en désactivant le bouton bascule.

Accepter une invitation d’un fournisseur

Si la découvrabilité des fournisseurs est activée pour votre boutique, les fournisseurs utilisant Shopify Collective peuvent trouver votre page de profil de détaillant et vous inviter à vendre leurs produits. Les fournisseurs qui disposent de votre adresse e-mail peuvent également vous envoyer une invitation directe à vous connecter sur Collective.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Fournisseurs.

  3. Allez à l’onglet À examiner.

  4. Cliquez sur Accepter l’invitation pour le fournisseur avec lequel vous souhaitez vous connecter.

Après avoir accepté une invitation à se connecter avec un fournisseur, vous pouvez importer ses produits dans votre boutique, modifier les détails du produit, puis confirmer que le produit est disponible à l’achat dans votre boutique.

Afficher vos connexions avec les fournisseurs

Une fois qu’un fournisseur accepte votre invitation ou que vous acceptez la sienne, ou que vous importez instantanément les produits d’un fournisseur, ce fournisseur devient l’une de vos connexions dans Shopify Collective. Vous pouvez consulter ses produits disponibles et importés, ainsi que ses informations d’expédition. Vous pouvez également consulter les informations suivantes pour chaque connexion :

  • la date à laquelle la connexion a été établie
  • si les paiements automatiques sont actifs avec le fournisseur
  • les détails des politiques que vous utilisez pour le fournisseur
  • le nombre total de commandes
  • la valeur moyenne du panier
  • les ventes totales

Vous pouvez rechercher des fournisseurs individuels par nom lorsque vous consultez vos connexions. Vous pouvez également trier l’ordre d’affichage de vos connexions des manières suivantes :

  • Par date de connexion :
    • Du plus ancien au plus récent
    • Du plus récent au plus ancien
  • Par nom de fournisseur :
    • A-Z
    • Z-A

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Collective.

  2. Cliquez sur Fournisseurs.

  3. Dans l’onglet Connecté, cliquez sur le fournisseur que vous souhaitez afficher.