Recherche sur la boutique en ligne
Lorsque les clients effectuent une recherche sur votre boutique en ligne, les résultats qui s’affichent reposent sur une infrastructure de recherche assistée par l’IA :
- Les fonctionnalités de recherche de base sont disponibles par défaut pour tous les marchands Shopify qui possèdent une boutique en ligne. Celles-ci incluent la recherche prédictive et la tolérance aux fautes de frappe, où les erreurs de saisie sont automatiquement mises en correspondance avec les mots dont l’orthographe est la plus proche.
- L’application Shopify Search & Discovery inclut des paramètres et des fonctionnalités qui vous permettent de personnaliser davantage l’expérience de recherche de votre boutique, ainsi que de configurer des filtres de recherche de produits et des suggestions de produits.
Sur cette page
Recherche dans la boutique en ligne
Votre boutique en ligne dispose d’une fonctionnalité de recherche intégrée assistée par l’IA, qui fonctionne à partir d’une barre ou d’un champ de recherche sur votre site web.
Vos clients peuvent saisir leur terme de recherche et obtenir des résultats provenant de l’ensemble des produits, des articles de blog et des pages de votre boutique.
En savoir plus
- Comportement de la recherche dans votre boutique en ligne
- Recherche prédictive
- Gestion de la visibilité dans les recherches
Application Shopify Search & Discovery
L’application Shopify Search & Discovery vous donne plus de contrôle sur la façon dont les clients découvrent vos produits en ligne. Vous pouvez utiliser l’application pour personnaliser les résultats de recherche de produits et les suggestions de produits dans votre boutique en ligne des manières suivantes :
- Créer des filtres personnalisés pour permettre aux clients d’affiner leur recherche et les pages de collection par plusieurs catégories, ce qui peut afficher des résultats plus pertinents.
- Créer des groupes de synonymes pour garantir que des mots différents ayant la même signification renvoient les mêmes résultats.
- Mettre en avant des produits spécifiques dans les résultats de recherche.
- Ajuster les types de résultats dans la recherche et la recherche prédictive.
- Suggérer des produits connexes sur les pages de produits pour compléter les suggestions générées automatiquement.
Pour utiliser certaines fonctionnalités de Shopify Search & Discovery, vos employés doivent disposer des autorisations pour les employés suivantes :
- Produits : autorisation requise pour modifier les suggestions de produits, les mises en avant de produits et les filtres.
- Recherche et navigation de la boutique en ligne : autorisation requise pour modifier les filtres et les synonymes.
- Rapports : autorisation requise pour consulter les analyses.
En savoir plus
- Ajout de filtres avec Search & Discovery
- Modification de la recherche avec Search & Discovery
- Personnalisation des suggestions de produits avec Search & Discovery
- Rapports et analyses de Shopify Search & Discovery
Interfaces de vente personnalisées et recherche headless
Si vous créez une interface de vente personnalisée ou une expérience de commerce headless, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de l’application Shopify Search & Discovery avec la Storefront API. Cela vous permet de mettre en œuvre dans votre interface de vente personnalisée les mêmes capacités de recherche que celles qui sont disponibles dans les thèmes Shopify.
La Storefront API fournit des requêtes de recherche et de recherche prédictive qui prennent en charge :
- Fonctionnalité de recherche en langage naturel
- Les mises en avant de produits et les groupes de synonymes configurés dans l’application Search & Discovery
- Filtres personnalisés pour la disponibilité des produits, le prix et les attributs de produit
- Interfaces de menus déroulants de recherche prédictive
Pour optimiser la performance de la recherche dans les interfaces de vente personnalisées, configurez le suivi des recherches afin d’aider l’infrastructure de recherche de Shopify à tirer des leçons des interactions des clients et à améliorer les résultats.
Pour plus d’informations sur la mise en œuvre de la recherche dans les interfaces de vente personnalisées, consultez la documentation pour les développeurs sur la recherche et la découverte.