Accepter les paiements en USDC avec Shopify Payments

Avec Shopify Payments, vous pouvez proposer l’USDC comme moyen de paiement à l’étape du paiement. L’USDC est un stablecoin, c'est-à-dire une cryptomonnaie indexée sur le dollar américain, ce qui rend sa valeur plus stable que celle de nombreuses autres cryptomonnaies.

Vos clients peuvent payer en utilisant l’un des 480 portefeuilles de cryptomonnaies acceptés par Shopify sans avoir à payer de frais de change ou de gaz. Les frais de gaz sont des frais de transaction que les réseaux de blockchain facturent pour traiter les transactions, et vos clients n’ont pas à les payer. Vous pourriez également être admissible pour obtenir des crédits sur vos transactions en USDC, et vos clients pourraient recevoir des remises en argent en USDC sur leurs achats admissibles.

En savoir plus sur l’acceptation d’autres cryptomonnaies au moment du paiement sur Shopify.

Exigences pour accepter l’USDC comme moyen de paiement

Pour proposer l’USDC à l’étape du paiement, vous devez répondre aux exigences suivantes :

• Vous devez avoir activé Shopify Payments sur votre boutique.
• Votre boutique doit être située dans une région Shopify Payments prise en charge en Amérique du Nord, en Europe ou en Asie-Pacifique.
• Le représentant du compte de votre compte Shopify Payments doit avoir une adresse résidentielle dans une région admissible à l’USDC. Cette exigence est en place en raison des normes réglementaires et de conformité qui régissent le traitement des paiements en cryptomonnaie.

Vérifier votre identité

Vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires sur votre entreprise avant de pouvoir activer le moyen de paiement USDC. Pendant la vérification, votre compte peut rester à l’état Intégration en attente. En savoir plus sur les exigences en matière d’informations pour Shopify Payments.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.

2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer.

3. Cliquez sur Gérer les moyens de paiement.

4. Dans la section Crypto, cliquez sur Vérifier l’identité pour activer l’USDC.

Considérations relatives à l’activation des paiements en USDC

Avant d’activer l’USDC en tant que moyen de paiement, examinez les points suivants :

• Vous pouvez recevoir vos paiements en USDC des manières suivantes :
  • Dans la devise de versement choisie dans le cadre de votre versement Shopify Payments, versé conformément au calendrier de versements sélectionné
  • En USDC, ajouté à votre solde en USDC que vous devez réclamer manuellement à la page Finance ou à la page Versements de votre interface administrateur Shopify.
• Vos clients doivent disposer d’USDC sur un réseau pris en charge pour payer en USDC à l’étape du paiement. Ils peuvent contacter le fournisseur de leur portefeuille de cryptomonnaies pour obtenir de l’assistance.
• Vous ne pouvez pas saisir partiellement les fonds sur les commandes payées en USDC.
• Vos clients ne peuvent pas payer les produits par abonnement en USDC.
• Vos clients ne peuvent pas ouvrir de litiges sur les commandes payées en USDC.
• Vous ne pouvez pas proposer de ventes incitatives post-achat lorsqu’un client paie en USDC.
• Si votre client a reçu une remise en argent en USDC sur sa commande, vous ne pouvez pas effectuer de remboursement supérieur au montant de la commande initiale moins le montant de la remise en argent. Un avertissement s’affiche sur la commande lorsque cette restriction s’applique.
• Si la politique de retour de votre boutique dépasse 30 jours, les clients qui reçoivent une remise en argent en USDC pourraient être en mesure de demander un remboursement une fois leur remise en argent versée.

Réseaux de cryptomonnaies pris en charge

Shopify Payments prend en charge les paiements en USDC sur les réseaux suivants :

• Base
• Ethereum L1
• Optimism
• Polygon
• Arbitrum

Régions d’Amérique du Nord où Shopify Payments est éligible

Si vous utilisez Shopify Payments dans l’une des régions suivantes d’Amérique du Nord, vous pouvez accepter les transactions en USDC :

Régions d’Europe où Shopify Payments est éligible

Si vous utilisez Shopify Payments dans l’une des régions suivantes en Europe, vous pouvez accepter les transactions en USDC :

Régions admissibles à Shopify Payments en Asie-Pacifique

Pour accepter l’USDC à l’étape du paiement dans la région Asie-Pacifique, vous devez utiliser Shopify Payments Hong Kong.

Activer l’USDC avec Shopify Payments

Pour accepter l’USDC au moment du paiement, vous devez activer ce moyen de paiement dans vos paramètres Shopify Payments.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.

2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer.

3. Cliquez sur Gérer les moyens de paiement.

4. Dans la section Crypto, activez l’option USDC.

Choisir le mode de versement de vos transactions en USDC

Lorsque vous acceptez des paiements en USDC à l’étape du paiement, vous pouvez recevoir les fonds dans la devise de versement choisie dans le cadre de vos versements Shopify Payments. Vous pouvez également choisir de réclamer manuellement les fonds en USDC et de les transférer directement vers votre portefeuille de cryptomonnaies.

Vous pouvez consulter les fonds en USDC disponibles et autoriser un versement en USDC à la page Finance et à la page Versements de votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.

2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer.

3. Dans la section Transactions de cryptomonnaie, sélectionnez l’une des options suivantes :

• Pour convertir vos versements en USDC dans la devise de versement de votre choix et les inclure dans vos versements Shopify Payments, cliquez sur Versements en devise locale.
• Pour transférer vos versements en USDC vers votre portefeuille de cryptomonnaies, cliquez sur Versements en USDC.

Pour passer de la réception de paiements en USDC dans un portefeuille de cryptomonnaies à leur réception dans votre versement Shopify Payments, réclamez tout solde en USDC disponible avant d'effectuer le changement. Si vous ne réclamez pas votre solde en USDC et que vous essayez de transférer ces fonds vers votre portefeuille de cryptomonnaies ultérieurement, vos paramètres seront automatiquement modifiés et vous recevrez les futurs paiements en USDC dans votre solde en USDC.

Connecter un portefeuille de cryptomonnaies et réclamer des versements en USDC

Pour réclamer des fonds en USDC et les transférer vers un portefeuille de cryptomonnaies, vous devez connecter votre portefeuille de cryptomonnaies, puis autoriser le transfert de vos fonds en USDC vers le portefeuille connecté. Vous devez reconnecter votre portefeuille de cryptomonnaies chaque fois que vous réclamez des fonds en USDC.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Finances > Versements.

2. Dans la section Solde des versements, cliquez sur Réclamer dans la section USDC.

3. Dans la section Déplacer des fonds, sélectionnez Connecter un portefeuille de cryptomonnaies.

4. Dans la boîte de dialogue Connecter le portefeuille, sélectionnez un portefeuille de cryptomonnaies.

5. Saisissez les détails de votre portefeuille de cryptomonnaies, puis cliquez sur Connecter.

6. Effectuez l’authentification à deux facteurs.

7. Cliquez sur Suivant.

8. Dans la boîte de dialogue Autoriser le transfert, cliquez sur Autoriser.

Remboursements lors de l’acceptation des paiements en USDC

Si votre client paie en USDC et que vous remboursez sa commande, la façon dont les fonds sont débités de votre compte dépend des facteurs suivants :

• Si vous choisissez de recevoir vos versements en USDC sur votre portefeuille de cryptomonnaies, le remboursement est débité de votre solde en USDC. Lorsque vous remboursez des commandes en USDC, un solde en USDC suffisant est requis pour traiter le remboursement.
• Si vous choisissez de recevoir vos fonds en USDC dans la devise Shopify Payments que vous avez choisie, les fonds sont débités de votre solde Shopify Payments et sont convertis en USDC pour le remboursement. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’avoir un solde en USDC pour traiter le remboursement.

Crédits pour les commandes en USDC

Si votre client paie une commande en USDC, vous recevez un crédit pour la transaction. Selon la façon dont vous choisissez de recevoir vos versements en USDC, ces crédits sont appliqués des manières suivantes :

• Si vous choisissez de recevoir les paiements en USDC en devise fiduciaire, comme l’USD, dans vos versements Shopify Payments, le crédit s'appliquera à votre prochain versement disponible. Les crédits sont générés à partir de votre première transaction en USDC.
• Si vous choisissez de recevoir des paiements en USDC sur votre solde en USDC, le crédit est ajouté à votre solde en USDC.

Les crédits pour les paiements en USDC sont automatiquement appliqués à vos versements Shopify Payments ou à votre solde en USDC. Vous pouvez afficher le crédit accumulé pour chaque transaction dans le calendrier de la commande.

Si vous remboursez une commande, le crédit n’est pas débité de votre compte. Si vous modifiez une commande pour un montant plus élevé, un crédit supplémentaire est généré pour tout montant facturé ultérieurement sur la commande.

Remise en argent pour les clients

Lorsque vos clients paient avec de l’USDC sur Base à l’étape du paiement, ils peuvent recevoir automatiquement une remise en argent en USDC sur leur achat. Une icône de cadeau s’affiche à côté du moyen de paiement USDC à l’étape du paiement pour indiquer qu’une remise en argent est disponible. La remise en argent est versée en USDC sur Base.

Vos clients n’ont aucune action à entreprendre pour recevoir leur remise en argent. La remise en argent est versée automatiquement sur le portefeuille de cryptomonnaies connecté de votre client sur Base 30 jours après son achat. Les remises en argent sont plafonnées à 100 USDC par transaction.

Remboursements sur les commandes avec remise en argent

La remise en argent est versée à votre client 30 jours après son achat. Si votre client demande un remboursement avant la date de versement prévue à 30 jours, la remise en argent ne sera pas versée.

Si la politique de retour de votre boutique dépasse 30 jours, vos clients pourraient être en mesure de demander un remboursement intégral une fois leur remise en argent versée. Dans ce cas, le montant du remboursement que vous pouvez effectuer est automatiquement plafonné afin que votre client ne reçoive pas plus que le total de sa commande initiale. Un avertissement s’affiche sur la page de la commande lorsque cette restriction s’applique.

Expérience client lors du paiement en USDC

Si vos clients souhaitent payer en USDC, ils doivent configurer un compte sur une plateforme d’échange telle que Coinbase ou Crypto.com pour acheter la cryptomonnaie. Ils peuvent acheter de l’USDC avec leur devise fiduciaire locale ou échanger une autre cryptomonnaie, comme le Bitcoin, contre de l’USDC. Ils peuvent choisir de configurer un portefeuille avec le fournisseur de la plateforme d’échange pour conserver l’USDC, comme Coinbase Wallet, ou utiliser un autre fournisseur de portefeuille tel que MetaMask ou Trust Wallet.