Application de réductions dans Shopify POS

Vous pouvez appliquer les types de réductions suivants aux commandes dans Shopify POS :

• Vous pouvez créer des codes de réduction dans votre interface administrateur Shopify, puis les appliquer en saisissant le code au moment du paiement dans Shopify POS.
• Vous pouvez créer des réductions automatiques dans votre interface administrateur Shopify. Celles-ci s’appliquent automatiquement aux articles individuels ou à une commande entière.
• Les employés peuvent créer des réductions personnalisées dans Shopify POS au moment où une commande est passée.

Pour combiner des réductions avec Shopify POS, consultez la section combinaisons de réductions sur POS.

Utilisation de réductions personnalisées par article du panier dans Shopify POS

Une réduction par article du panier, également appelée réduction spécifique à un produit, est une réduction appliquée à un seul produit dans une commande.

Appliquer une réduction personnalisée par article du panier

Étapes

1. Dans l’application Shopify POS, appuyez sur l’article dans le panier.
2. Facultatif : pour appliquer une réduction à plusieurs articles, appuyez sur les articles concernés. Pour appliquer une réduction à tous les articles, appuyez sur un article, puis sur Tout sélectionner.
3. Appuyez sur Appliquer une réduction personnalisée.
4. Appuyez sur Pourcentage ou Montant.
5. Facultatif : si vous souhaitez définir le prix final réduit de l’article, vous pouvez utiliser le champ Prix après réduction.
6. Saisissez la réduction dans le champ, puis appuyez sur Appliquer.

Le prix du produit dans le panier se met à jour une fois la réduction appliquée. Le prix de détail habituel du produit s’affiche sous le prix réduit.

Modifier une réduction personnalisée par article du panier

1. Depuis le panier POS, appuyez sur le nom du produit bénéficiant d’une réduction personnalisée.
2. Appuyez sur Modifier la réduction personnalisée.
3. Modifiez la réduction, puis appuyez sur Appliquer.

Supprimer une réduction personnalisée par article du panier

1. Depuis le panier POS, appuyez sur le nom du produit bénéficiant d’une réduction personnalisée.
2. Appuyez sur Modifier la réduction personnalisée.
3. Appuyez sur Effacer.
4. Appuyez sur Appliquer.

Utilisation de réductions personnalisées sur le panier dans Shopify POS

Vous pouvez créer une réduction personnalisée sur le panier au moment où une commande est passée et appliquer la réduction à tous les articles de la commande. Une réduction personnalisée sur le panier peut correspondre à un pourcentage ou à un montant fixe.

Vous pouvez ajouter une vignette Appliquer une réduction à votre grille intelligente pour appliquer, modifier et supprimer rapidement des réductions personnalisées sur le panier.

Les réductions personnalisées sur le panier modifient le total affiché dans le panier. Le prix de détail habituel de la commande s’affiche sous le sous-total.

Appliquer une réduction personnalisée sur le panier

1. Pour appliquer une réduction personnalisée à un panier, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur la vignette Appliquer une réduction dans votre grille intelligente.
   • Depuis le panier POS, appuyez sur , puis sur Appliquer une réduction.

2. Appuyez sur Appliquer une réduction personnalisée à la commande.

3. Appuyez sur Pourcentage ou Montant.

4. Saisissez la réduction dans le champ, puis appuyez sur Appliquer.

Modifier une réduction personnalisée sur le panier

1. Pour modifier une réduction personnalisée sur le panier, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur la vignette Gérer les réductions dans votre grille intelligente.
   • Depuis le panier de POS, appuyez sur , puis appuyez sur Gérer les réductions.

2. Appuyez sur Modifier la réduction personnalisée sur la commande.

3. Modifiez la réduction, puis appuyez sur Appliquer.

Supprimer une réduction personnalisée sur le panier

1. Pour supprimer une réduction personnalisée sur le panier, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur la vignette Gérer les réductions dans votre grille intelligente.
   • Depuis le panier de POS, appuyez sur , puis appuyez sur Gérer les réductions.

2. Appuyez sur Tout supprimer.

3. Appuyez sur Supprimer toutes les réductions.

Combinaison de réductions personnalisées dans Shopify POS

Vous pouvez combiner des réductions personnalisées de la manière suivante :

• Une réduction en pourcentage sur un article du panier, sur le panier ou sur les deux.
• Une réduction sous forme de montant sur un article du panier, sur le panier ou sur les deux.
• Une combinaison de réductions par article du panier et d’une réduction sur le panier.

Si vous créez une réduction combinée, la réduction sous forme de montant par article du panier est appliquée avant la réduction en pourcentage sur le panier.

L’exemple suivant explique comment une réduction combinée est appliquée à un produit dans le panier :

• Le prix d’origine est de 20 USD.
• Vous appliquez une réduction sous forme de montant de 5 USD par article du panier, le prix passe donc à 15 USD.
• Vous appliquez à ce montant une réduction de 10 % sur le panier, ce qui équivaut à 1,50 USD.
• Le prix final que le client paie pour ce produit est de 15 USD − 1,50 USD = 13,50 USD.

Vente de plusieurs quantités d’un article à prix réduit

Si vous définissez une réduction personnalisée par article du panier sous forme de montant, la réduction s’applique à chaque unité de cet article du panier.

L’exemple suivant explique comment une réduction personnalisée sous forme de montant par article du panier s’applique à de multiples quantités dans le panier :

• Le prix du produit est de 20 USD et sa quantité est de 2, le total de l’article du panier avant la réduction est donc de 2 × 20 USD = 40 USD.
• Vous saisissez 5 USD comme montant de la réduction personnalisée par article du panier.
• La réduction appliquée est de 5 USD par unité de produit, soit 2 × 5 USD = 10 USD déduits du total de l’article du panier.
• Le client est facturé 40 USD − 10 USD = 30 USD.

Utilisation de codes de réduction dans Shopify POS

Si vous disposez de codes de réduction d’un montant fixe ou en pourcentage que vous avez créés dans votre interface administrateur Shopify, vous pouvez appliquer un code de réduction aux commandes dans Shopify POS, à condition que les articles du panier POS répondent aux exigences du code de réduction. Les codes de réduction ne peuvent pas être appliqués aux échanges dans Shopify POS.

Vous pouvez ajouter une vignette Appliquer une réduction à votre grille intelligente pour appliquer et supprimer rapidement des codes de réduction.

Appliquer un code de réduction à une commande POS

1. Pour appliquer un code de réduction à une commande POS, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur la vignette Appliquer une réduction dans votre grille intelligente.
   • Depuis le panier POS, appuyez sur , puis sur Appliquer une réduction.

2. Saisissez le code de réduction dans le champ.

3. Appuyez sur Appliquer.

Supprimer un code de réduction d’une commande POS

1. Pour supprimer un code de réduction d’une commande POS, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur la vignette Gérer les réductions dans votre grille intelligente.
   • Depuis le panier de POS, appuyez sur , puis appuyez sur Gérer les réductions.

2. Appuyez sur Tout supprimer.

3. Appuyez sur Supprimer toutes les réductions.

Application d’une réduction à l’aide d’un code QR dans Shopify POS

Vous pouvez télécharger un code QR partageable pour une réduction que vous avez créée dans la section Réductions de votre interface administrateur Shopify.

Vous pouvez partager le code QR dans des e-mails envoyés à vos clients ou l’inclure sur vos reçus. Découvrez comment ajouter une ressource à votre modèle de reçu.

Lorsqu’un client présente le code QR dans votre point de vente physique, les employés peuvent le scanner pour appliquer la réduction au panier POS.

Étapes :

1. Dans Shopify POS, ajoutez au panier les produits admissibles à la réduction.
2. Pour appliquer la réduction au panier, effectuez l’une des actions suivantes :

• Scannez le code QR avec un lecteur de codes-barres 2D pris en charge.
• Appuyez sur l’icône pour scanner le code QR avec l’appareil photo de votre appareil POS. Pour utiliser l’appareil photo, vous devrez peut-être autoriser l’accès à l’appareil photo sur votre appareil.

La réduction s’applique automatiquement au panier lorsque le code QR est valide et que le panier remplit les conditions de la réduction.