Expédition depuis la boutique

Vous pouvez traiter les commandes à expédier avec la fonctionnalité Expédition depuis la boutique dans Shopify POS. Les employés disposant des autorisations nécessaires peuvent traiter les commandes sans accéder à l’interface administrateur Shopify. Avec Shopify POS, vous pouvez imprimer des bordereaux d’expédition, acheter et imprimer des étiquettes d’expédition, attribuer un suivi et expédier depuis vos emplacements.

Exigences

Passez en revue les exigences suivantes pour l’expédition depuis votre boutique avec Shopify POS :

• Configurez vos emplacements de traitement des commandes pour y inclure les points de vente physiques à partir desquels vous souhaitez traiter les commandes.
• Utilisez des règles d’acheminement des commandes pour choisir vos emplacements de traitement des commandes.
• Configurez vos emplacements de traitement des commandes pour y inclure un profil d’expédition.
• Vos employés qui préparent et traitent les commandes à partir de Shopify POS doivent avoir les autorisations suivantes dans leur rôle POS , définies sur Autorisé:
  • Commandes > Traiter les commandes d’expédition et de retrait
  • Commandes > Réattribuer ou annuler le traitement
• Pour imprimer des étiquettes d’expédition avec Expédition depuis la boutique, vous devez utiliser l’une des imprimantes d’étiquettes suivantes :
  • L’imprimante d’étiquettes Rollo.
  • L’imprimante d’étiquettes Brother QL est compatible avec la fonctionnalité Expédition depuis la boutique de Shopify POS sur iOS et Android.
  • L’imprimante d’étiquettes Brother QL ne peut pas être jumelée avec POS Go (POS Terminal Reader).
  • L’imprimante d’étiquettes Brother QL pour imprimer des étiquettes d’expédition.

Expédition depuis la boutique

Avec Shopify POS, vous pouvez préparer les commandes à expédier, imprimer des bordereaux d’expédition, acheter des étiquettes d’expédition et attribuer des informations de suivi lorsque vous traitez une commande.

Étape 1 : Préparer la commande

Si votre emplacement a une commande à traiter, vous pouvez commencer à la traiter en cherchant les produits de la commande dans votre boutique et en les emballant.

Étapes :

1. Depuis Shopify POS, appuyez sur l’icône .

2. Appuyez sur Expédition > À préparer pour l’expédition.

3. Appuyez sur la commande que vous souhaitez préparer pour l’expédition.

4. Appuyez sur Préparer pour l’expédition.

5. Dans la fenêtre Préparer pour l’expédition, sélectionnez les articles que vous traitez et expédiez depuis votre emplacement. Vous pouvez également utiliser un lecteur de codes-barres ou appuyer sur Scanner dans Shopify POS pour scanner les articles pendant le traitement.

Vous pouvez interrompre le traitement d’une commande et y revenir à tout moment pour le terminer. Les articles que vous sélectionnez lors du traitement de la commande sont enregistrés dans celle-ci.

Étape 2 : Imprimer le bordereau d’expédition

Après avoir emballé la commande que vous souhaitez traiter, vous pouvez imprimer un bordereau d’expédition à inclure dans l’envoi.

Étapes :

1. Depuis Shopify POS, appuyez sur l’icône .

2. Appuyez sur Expédition > En cours.

3. Appuyez sur la commande pour laquelle vous souhaitez imprimer un bordereau d’expédition.

4. Appuyez sur Préparer pour l’expédition.

5. Dans la section Prochaines étapes, appuyez sur Imprimer le bordereau d’expédition.

6. Confirmez les détails du traitement de la commande, puis appuyez sur Imprimer.

7. Appuyez sur Traiter les articles.

Étape 3 : Attribuer les informations d’expédition

Avant de marquer la commande comme étant traitée et expédiée, vous devez acheter une étiquette d’expédition et attribuer les informations de suivi à la commande. Vous pouvez finaliser le traitement de la commande de deux manières différentes dans Shopify POS :

• Vous pouvez acheter et imprimer une étiquette d’expédition dans l’appli Shopify POS.
• Vous pouvez acheter et imprimer une étiquette d’expédition auprès d’un service d’expédition tiers et saisir manuellement le numéro de suivi de la commande.

Étapes :