Ouvrir ou modifier un fichier CSV

Cette section vous fournit des conseils généraux sur l’utilisation des fichiers CSV. Pour en savoir plus sur l’utilisation des fichiers CSV avec des produits, consultez l’article Importer et exporter des produits. Pour en savoir plus sur l’utilisation des fichiers CSV avec des stocks, consultez l’article Exporter ou importer des stocks avec un fichier CSV.

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Fichiers CSV

L’acronyme CSV signifie « comma-separated values » (valeurs séparées par des virgules), un format de fichier (.csv) pour les feuilles de calcul. Vous pouvez utiliser des fichiers CSV pour importer et exporter des produits, des clients, du stock, des utilisateurs de l’interface administrateur et de POS, des commandes (exportation uniquement) et des réductions (exportation uniquement).

Ils peuvent être utiles dans de nombreuses situations, par exemple si vous changez de plateforme e-commerce pour Shopify, si vous devez importer une liste de comptes clients ou si vous souhaitez charger des produits à l’aide d’une feuille de calcul.

Les fichiers CSV peuvent paraître intimidants au premier abord, mais une fois que vous aurez compris leur format et leur fonctionnement, vous pourriez décider de les utiliser pour diverses tâches.

Vos fichiers CSV doivent utiliser l’encodage UTF-8.

Dans un fichier CSV, chaque entrée représente une cellule dans une feuille de calcul, chaque ligne représente une nouvelle rangée et chaque virgule indique où une entrée se termine et où une autre commence.

Par exemple, les entrées de ce fichier CSV client :

s’affichent de la manière suivante dans un programme de feuille de calcul :

Importer des fichiers CSV dans Google Sheets

Lorsque vous exportez un fichier CSV depuis votre interface administrateur Shopify, il s’ouvre sous la forme d’un fichier .csv dans l’éditeur de texte natif de votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser un autre éditeur de texte, mais il est recommandé d’utiliser plutôt un programme de feuille de calcul pour afficher et modifier vos fichiers CSV.

Étapes :

Connectez-vous à votre compte Google.
Sur la page Google Sheets, cliquez sur Vide dans la section Démarrer une nouvelle feuille de calcul.
À partir de la page Feuille de calcul sans titre , allez à Fichier > Importer… :

Remarque
Un fichier CSV avec l’encodage UTF-8 est le seul format de fichier qui peut être utilisé pour importer ou exporter des données avec Shopify.
Recherchez et sélectionnez le fichier CSV que vous souhaitez modifier.
Dans la boîte de dialogue Importer un fichier, sélectionnez les options de votre choix dans les sections Action d’importation, Caractère de séparation et Convertir le texte en nombres et en dates.
Cliquez sur Importer.

Une fois le fichier CSV importé, vous pouvez le modifier. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez l’exporter depuis Google Sheets en tant que fichier .csv.

Exporter des fichiers CSV à l’aide de Google Sheets

Une fois que vous avez fini de consulter ou de modifier votre fichier CSV dans Google Sheets, vous pouvez l’exporter en tant que fichier .csv sur votre ordinateur. Pour exporter le fichier CSV, à partir de la page de votre feuille de calcul CSV, allez à Fichier > Télécharger > Valeurs séparées par des virgules (.csv, feuille active). Votre fichier CSV est exporté vers votre dossier Téléchargements.

Utiliser un éditeur de texte pour modifier votre fichier CSV

Si vous n’avez pas de programme de feuille de calcul, vous pouvez modifier les fichiers CSV à l’aide d’un éditeur de texte.

La plupart des ordinateurs disposent d’éditeurs de texte capables d’ouvrir des fichiers CSV. Vous pouvez également utiliser un programme comme Visual Studio Code ou Sublime Text pour modifier et déboguer votre fichier CSV.

Lorsque vous mettez en forme votre fichier CSV dans un éditeur de texte, tenez compte des considérations suivantes :

Les en-têtes de colonne doivent être séparés par des virgules (par exemple, Prénom,Nom,E-mail,Entreprise,Adresse1).
La liste des balises doit être placée entre guillemets (par exemple, "balise1,balise2,balise3").
Les balises ne sont pas sensibles à la casse.
Les différents enregistrements doivent être séparés par des sauts de ligne.

Avancé : importations de produits par CSV avec des variantes nécessitant une expédition et taxables

Si vous devez modifier les paramètres d’un grand nombre de produits, vous pouvez effectuer une mise à jour en bloc. Pour ce faire, exportez les produits qui doivent être mis à jour sous la forme d’un fichier .csv, puis modifiez les colonnes affichées dans le tableau :

Liste des colonnes CSV de produit à modifier lors de la mise à jour en bloc, y compris les types d’options acceptés.
Expédition requise	Indiquez VRAI si la variante est un article tangible. Sinon, indiquez FAUX ou laissez la case vide.
Taxe applicable	Indiquez VRAI si la variante est taxable. Sinon, indiquez FAUX ou laissez la case vide.
Valeur du poids (grammes)	Saisissez une valeur non nulle si le champ Expédition requise pour la variante est défini sur VRAI. Laissez la case vide ou saisissez la valeur zéro si le champ Expédition requise pour la variante est défini sur FAUX ou est vide.

Lorsque vous avez terminé de modifier votre fichier .csv, importez-le dans votre boutique. Veillez à cocher l’option Remplacer tous les produits actuels qui ont le même identifiant.