Passer d’une boutique à l’autre

Si vous possédez plusieurs boutiques Shopify ou organisations associées à la même adresse e-mail, vous pouvez utiliser le sélecteur de boutique pour naviguer entre elles après vous être connecté(e) à votre interface administrateur Shopify. Le sélecteur de boutique se trouve dans la barre supérieure et affiche les dernières boutiques auxquelles vous avez accédé pour vous permettre d’y passer rapidement. Si vous devez passer à une boutique qui ne figure pas dans la liste d’accès rapide, vous pouvez accéder à toutes vos boutiques dans une liste consultable sans quitter la page. Si vous avez accès au Tableau de bord des développeurs ou au tableau de bord Partenaire par le biais de votre organisation, ceux-ci s’affichent également dans le sélecteur de boutique.

Suivre plusieurs boutiques

Le sélecteur de boutique contient les boutiques Shopify pour lesquelles vous possédez un compte avec la même adresse e-mail. Les dernières boutiques auxquelles vous avez accédé s’affichent en premier pour un accès rapide.

Le sélecteur de boutique n’inclut pas les boutiques gelées, en pause ou fermées. Si vous réactivez une boutique gelée, en pause ou fermée, elle sera de nouveau ajoutée à la liste des boutiques disponibles.

Accéder aux tableaux de bord à partir du sélecteur de boutique

Le sélecteur de boutique peut également afficher des liens vers les tableaux de bord auxquels vous avez accès par le biais de votre organisation. Les liens des tableaux de bord s’affichent à côté du nom de votre organisation dans le sélecteur de boutique :

• Tableau de bord des développeurs : s’affiche si vous disposez d’autorisations de développement d’applications dans votre organisation. Utilisez-le pour gérer et tester vos applications.
• Tableau de bord Partenaire : s’affiche si votre organisation est associée à un compte Partenaire Shopify. Utilisez-le pour gérer votre activité de partenaire.

Si les liens des tableaux de bord ne sont pas visibles dans le sélecteur de boutique, vérifiez vos autorisations auprès de l’administrateur de votre organisation.

Ajouter des boutiques à la liste de l’application Shopify

Avant de pouvoir changer de boutique dans l’application Shopify, vous devez ajouter des boutiques à votre liste de boutiques.

Étapes :

1. Dans l’application Shopify, appuyez sur le nom de votre boutique.
2. Appuyez sur Ajouter une boutique ou Modifier les boutiques.
3. Sélectionnez les boutiques que vous souhaitez ajouter en appuyant sur le bouton bascule.

Vous pouvez maintenant utiliser le sélecteur de boutique pour passer d’une boutique à l’autre.

Utiliser le sélecteur de boutique pour passer d’une boutique à l’autre

Après votre connexion, vous pouvez passer à une autre boutique depuis la barre supérieure de votre interface administrateur Shopify ou depuis l’application Shopify.

Étapes :

Changement de boutique dans le Centre d’aide de Shopify

Pour utiliser le bouton Discuter avec nous et contacter l’Assistance Shopify, vous devez vous connecter à la bonne boutique.

Étapes :

1. Assurez-vous d’être connecté(e) à l’interface administrateur Shopify de l’une de vos boutiques.
2. Cliquez sur le nom de votre boutique.
3. Cliquez sur Changer de boutique.
4. Sélectionnez une boutique.

Résolution de problèmes courants

Voici une liste des problèmes courants qui peuvent survenir lorsque vous utilisez le sélecteur de boutique pour naviguer entre vos boutiques :

Pourquoi l’une de mes boutiques n’apparaît-elle pas ?

S’il manque une boutique dans la liste du sélecteur de boutique, vérifiez que le compte associé à cette boutique utilise la même adresse e-mail que vos autres boutiques. Le sélecteur de boutique se sert de votre adresse e-mail pour identifier les boutiques dans lesquelles vous possédez des comptes.

Je ne trouve pas l’une de mes boutiques dans le sélecteur de boutique.

Si vous possédez un grand nombre de boutiques, utilisez le champ de recherche dans la liste complète des boutiques pour trouver une boutique en particulier. Cliquez sur le nom de votre boutique, puis sur Tout afficher pour ouvrir une liste interrogeable de toutes vos boutiques, dans laquelle vous pouvez rechercher une boutique par son nom.