Autorisations du point de vente

Le personnel POS peut approuver les actions des employés en saisissant son PIN. Les utilisateurs disposant des autorisations de gestion des rôles peuvent modifier les rôles pour autoriser l’approbation du responsable. Pour approuver une action, le personnel a besoin à la fois de l’autorisation Approbation du responsable et que l’autorisation requise soit définie sur Autorisé.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’approuver des actions.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’approuver des actions.

Le personnel POS peut créer une vente personnalisée.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter des ventes personnalisées.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’ajouter des ventes personnalisées.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et d’ajout de ventes personnalisées saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Le personnel POS peut expédier un panier à un client.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’expédier aux clients.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’expédier aux clients.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et d’expédition au client saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Le personnel POS peut modifier les taxes sur les commandes.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de modifier les taxes.
• Refusé, ce qui empêche les employés de modifier les taxes.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de modification des taxes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Vous devez activer les paiements hors ligne pour définir cette autorisation.

Le personnel du point de vente peut accepter les paiements par carte de crédit et de débit hors ligne.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de traiter les paiements par carte de crédit et de débit hors ligne.
• Refusé, ce qui empêche les employés de traiter les paiements par carte de crédit et de débit hors ligne.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et d’acceptation des paiements par carte de crédit et de débit hors ligne saisissent leur code PIN pour traiter la vente hors ligne.

Le personnel POS peut appliquer des réductions personnalisées à un panier entier et à un seul article du panier.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’appliquer des réductions personnalisées.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’appliquer des réductions personnalisées.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et d’application de réductions saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Le personnel POS peut appliquer des codes de réduction à l’ensemble du panier.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’appliquer des codes de réduction.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’appliquer des codes de réduction.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et d’application de réductions saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Le personnel POS peut gérer les commandes pour tous les emplacements.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de gérer les commandes, quel que soit l’emplacement de l’appareil.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les commandes pour tous les emplacements. Les employés peuvent uniquement gérer les commandes qui ont été passées à l’emplacement de l’appareil.

Le personnel POS peut ajouter, modifier ou supprimer l’attribution des employés sur les commandes terminées.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de modifier l’attribution des employés sur les commandes.
• Refusé, ce qui empêche les employés de modifier l’attribution des employés sur les commandes.

Le personnel POS peut rembourser et échanger des commandes.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de rembourser et d’échanger des commandes.
• Refusé, ce qui empêche les employés de rembourser et d’échanger des commandes.
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de remboursement et d’échange de commandes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Les employés du point de vente peuvent retourner des articles non admissibles, par exemple ceux dont le délai de retour a expiré.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de retourner des articles non admissibles
• Refusé, ce qui empêche les employés de retourner des articles non admissibles
• Approbation requise, ce qui exige des employés bénéficiant des autorisations Approbation du responsable et Retourner et échanger des commandes de saisir leur code PIN pour finaliser l’action

Les employés du point de vente peuvent créer des retours non vérifiés.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de créer des retours non vérifiés
• Refusé, ce qui empêche les employés de créer des retours non vérifiés
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de remboursement et d’échange de commandes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Les employés POS peuvent terminer les retours ou les échanges en cours.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de terminer les retours en cours
• Refusé, ce qui empêche les employés de terminer les retours en cours
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de remboursement et d’échange de commandes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Les employés POS peuvent gérer l’emplacement où les articles sont remis en stock lors d’un retour ou d’un échange.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de gérer la remise en stock
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer la remise en stock
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de remboursement et d’échange de commandes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Les employés POS peuvent retirer les articles non traités d’un retour ou d’un échange.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de retirer des articles non traités d’un retour ou d’un échange
• Refusé, ce qui empêche les employés de retirer des articles non traités d’un retour ou d’un échange
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de remboursement et d’échange de commandes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Les employés POS peuvent annuler un retour ou un échange.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’annuler un retour ou un échange
• Refusé, ce qui empêche les employés d’annuler un retour ou un échange
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant des autorisations d’approbation du responsable et de remboursement et d’échange de commandes saisissent leur code PIN pour effectuer l’action.

Le personnel POS peut consulter, récupérer et modifier les commandes provisoires d’autres points de vente physiques.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de consulter, de récupérer, de modifier et de payer les commandes provisoires d’autres points de vente physiques.
• Refusé, ce qui empêche les employés de consulter, de récupérer et de modifier les commandes provisoires d’autres points de vente physiques. Si cette autorisation est refusée aux employés, ils ne peuvent pas accéder aux commandes provisoires créées à partir de l’interface administrateur.

Le personnel POS peut préparer et traiter les commandes d’expédition à l’aide de l’option Expédier depuis la boutique, et traiter les commandes de collecte en magasin dans Shopify POS.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’utiliser l’option Expédier depuis la boutique et de traiter les commandes de collecte en magasin
• Refusé, ce qui empêche les employés d’utiliser l’option Expédier depuis la boutique et de traiter les commandes de collecte en magasin

Le personnel POS peut réattribuer une commande pour traitement à un autre emplacement.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, qui permet au personnel d’utiliser le routage des commandes pour réattribuer une commande à un autre emplacement
• Refusé, ce qui empêche les employés de réattribuer des commandes à un autre emplacement.

Les employés du point de vente peuvent traiter et recevoir des transferts de stock.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, qui permet aux employés de recevoir et de traiter les transferts.
• Refusé, qui empêche les employés de traiter et de recevoir les transferts.

Le personnel POS peut ajouter des clients, nouveaux et existants, à un panier et consulter les informations de base sur les clients.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter des informations sur les clients.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’ajouter des informations sur les clients.

Le personnel POS peut modifier les informations sur les clients.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer des informations.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les informations sur les clients.

Le personnel POS peut supprimer des clients.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer des informations.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les informations sur les clients.

Les employés POS peuvent afficher les détails du client.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’afficher l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison du client
• Refusé, ce qui empêche les employés d’afficher l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison du client

Le personnel POS peut consulter les informations des métachamps de clients.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer des informations.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les informations sur les clients.

Le personnel POS peut modifier les informations des métachamps de clients.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer des informations.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les informations sur les clients.

Le personnel POS peut accepter les transactions qui utilisent le crédit en magasin comme moyen de paiement.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de traiter les transactions avec un crédit en magasin.
• Approbation requise, ce qui exige qu’un responsable approuve la promotion.
• Refusé, ce qui empêche les employés de traiter les transactions avec un crédit en magasin.

Le personnel POS peut ajouter ou supprimer du crédit en magasin du compte d’un client.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer des informations.
• Approbation requise, ce qui exige qu’un responsable approuve la mise à jour.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les informations sur les clients.

Le personnel POS peut utiliser les applis qui sont installées sur Shopify POS.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer des applications qui fonctionnent avec Shopify POS.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’ajouter et de gérer des applications qui fonctionnent avec Shopify POS.

Le personnel POS peut gérer les extensions de l’interface utilisateur de POS

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ajouter et de gérer les extensions d’IU du POS.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’ajouter et de gérer les extensions d’IU du POS.

Les employés POS peuvent consulter le rapport des ventes quotidiennes de leur emplacement.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’afficher les analyses de données pour l’emplacement d’un appareil.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’afficher les analyses de données pour l’emplacement d’un appareil.

Permettre aux employés de consulter les détails de la session en cours et d’ajouter ou de retirer des espèces. Si cette autorisation est refusée, le montant des espèces attendu reste visible.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de consulter et d’ajuster la session de suivi des fonds en cours.
• Refusé, ce qui empêche les employés de consulter et d’ajuster la session de suivi des fonds en cours.

Le personnel POS peut consulter les détails des sessions de suivi des fonds précédentes.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’afficher l’historique des sessions de suivi des fonds.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’afficher l’historique des sessions de suivi des fonds.

Le personnel POS peut démarrer et terminer manuellement les sessions de suivi des fonds.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de démarrer et de terminer les sessions de suivi des fonds.
• Refusé, ce qui empêche les employés de démarrer ou de terminer les sessions de suivi des fonds, mais une session de suivi des fonds démarre automatiquement après une vente.

Le personnel POS peut consulter, imprimer et exporter les sessions de suivi des fonds et les récapitulatifs de caisse de tous les emplacements POS Pro.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’accéder aux sessions de suivi des fonds dans le canal POS.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’accéder aux sessions de suivi des fonds dans le canal POS.

Le personnel POS peut terminer à distance les sessions de suivi des fonds ouvertes depuis n’importe quel emplacement POS Pro.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de terminer les sessions de suivi des fonds depuis l’interface administrateur.
• Refusé, ce qui empêche les employés de terminer les sessions de suivi des fonds depuis l’interface administrateur.

Le personnel POS peut ouvrir le tiroir-caisse à l’aide des actions du panier.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’ouvrir le tiroir-caisse.
• Refusé, ce qui empêche les employés d’ouvrir le tiroir-caisse, mais celui-ci s’ouvre toujours automatiquement après une vente en espèces.

Le personnel POS peut ajouter, modifier et supprimer des vignettes intelligentes sur l’écran d’accueil du point de vente à l’emplacement de l’appareil.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de personnaliser la grille intelligente pour l’emplacement de l’appareil.
• Refusé, ce qui empêche les employés de personnaliser la grille intelligente pour l’emplacement de l’appareil.

Les employés du point de vente peuvent modifier les paramètres de paiement de l’appareil POS à son emplacement à partir de Shopify POS ou du canal Point de vente dans l’interface administrateur Shopify.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de gérer les paramètres de paiement de l’appareil.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les paramètres de paiement de l’appareil.

Le personnel POS peut gérer les paramètres de paiement hors ligne dans le canal Point de vente.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de gérer les paiements hors ligne.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les paiements hors ligne.

Les employés POS peuvent activer manuellement le paiement hors ligne depuis leur appareil POS en cas de problèmes de connectivité. Lorsque cette fonctionnalité est activée, les employés peuvent accepter les espèces et les moyens de paiement personnalisés.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés d’activer le paiement hors ligne depuis l’appareil POS
• Refusé, ce qui empêche les employés d’activer le paiement hors ligne
• Approbation requise, ce qui exige que les employés disposant de l’approbation du responsable et de l’autorisation de passer l’appareil en paiement hors ligne saisissent leur code PIN pour effectuer l’action

Le personnel POS peut modifier les paramètres des reçus imprimés pour l’appareil POS.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de gérer les paramètres des reçus.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les paramètres des reçus.

Le personnel POS peut consulter et modifier les informations de paiement POS requises dans les paramètres.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de gérer les paramètres d’informations de paiement requises.
• Refusé, ce qui empêche les employés de gérer les paramètres d’informations de paiement requises.

Les employés du point de vente peuvent modifier le paramètre d’emplacement de l’appareil.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de changer l’emplacement de l’appareil.
• Refusé, ce qui empêche les employés de changer l’emplacement de l’appareil.

Le personnel POS peut se déconnecter de Shopify POS.

Vous pouvez définir cette autorisation sur l’une des options suivantes :

• Autorisé, ce qui permet aux employés de se déconnecter de l’application POS.
• Refusé, ce qui empêche les employés de se déconnecter de l’application POS.

Seuls les propriétaires de boutique peuvent modifier les abonnements POS Pro.

Seuls les propriétaires de boutique peuvent modifier les abonnements POS Pro.