התראות החנות
באפשרותך לנהל התראות דוא"ל ו-SMS שהחנות שלך שולחת ללקוחות ולצוות מהדף התראות במנהל Shopify. התראות מופעלות על ידי אירועים ספציפיים, כגון ביצוע הזמנה, מילוי הזמנה, החזרים כספיים, החלפות ושינויים בחשבון.
החנות שלך כוללת את סוגי ההתראות הבאים:
- התראות דוא"ל ללקוחות: הודעות דוא"ל אוטומטיות עבור הזמנות, שילוח ואירועי חשבון שבאפשרותך להתאים אישית עם הלוגו וצבעי המותג שלך.
- התראות SMS: הודעות טקסט לאישור הזמנה ללקוחות שמספקים מספרי טלפון במהלך התשלום (זמין במדינות נתמכות).
- התראות צוות: התראות לצוות שלך כאשר מתבצעות הזמנות או מתרחשים אירועים בחנות.
- התראות על החלפות: הודעות דוא"ל אוטומטיות עבור זרימות עבודה של החזרות והחלפות כאשר לקוחות מבקשים החלפות.
- Webhooks: שילובים עם שירותים חיצוניים עבור זרימות עבודה מותאמות אישית של התראות.
באפשרותך להתאים אישית תבניות דוא"ל באמצעות משתני Liquid כדי לכלול פרטי הזמנה ולקוח דינמיים. רוב ההתראות נשלחות באופן אוטומטי, אך באפשרותך לקבוע אילו אירועים יפעילו התראות ולהתאים אישית את התוכן למותג שלך.