שימוש ב-Flow עם Shopify Collabs
Shopify Flow היא פלטפורמת אוטומציה למסחר אלקטרוני המאפשרת לך לבצע אוטומציה של משימות ותהליכים בתוך החנות שלך ובין האפליקציות שלך. כעת אפשר לבצע אוטומציה של משימות Collabs שחוזרות על עצמן עם תבניות מוכנות מראש של Shopify Flow. מידע נוסף על Shopify Flow.
תבניות זמינות
אפשר למצוא את התבניות של Shopify Flow עבור Collabs במקומות הבאים:
- באפליקציית Collabs, עבור אל הכרטיסייה הגדרות > שילובים.
- באפליקציית Flow תחת זרימות עבודה, בחר באפשרות עיון בתבניות. לאחר מכן, בתפריט הנפתח אפליקציות, בחר ב-Collabs.
התבניות הבאות של Shopify Flow זמינות עבור אפליקציית Collabs:
- אישור אוטומטי של מועמד: צור כלל לאישור אוטומטי של מועמדים חדשים שיש להם קהילות חזקות, תוכן אותנטי וקהל מעורב. הקצה מועמדים לתוכניות, הצע מתנות ושלח הודעות דוא"ל של ברוכים הבאים.
- ייצוא מועמדים שאושרו אל Klaviyo: סנכרן את כתובות הדוא"ל והשמות של מועמדים שאושרו לאחרונה אל Klaviyo. כל היוצרים שיתקבלו לתוכנית שלך מנקודה זו ואילך יתווספו אוטומטית לרשימה או לפלח בתוך Klaviyo. אם קיבלת בעבר יוצרים לתוכנית השותפים של Collabs שלך, עליך להוסיף אותם ידנית אל Klaviyo על ידי ייצוא קובץ CSV מ-Collabs והעלאתו אל Klaviyo.
- מעקב על מתנה: שלח הודעת דוא"ל אוטומטית ליוצרים כאשר הם ממשים מתנה. אם תרצה להפוך הודעות דוא"ל שנוצרות דרך Flow למותאמות יותר אישית, תוכל לערוך את טקסט הודעת הדוא"ל בתוך זרימת העבודה של Flow.
- ברכות על המכירה הראשונה: שלח התראת דוא"ל אוטומטית ליוצרים לאחר שהמכירה הראשונה מיוחסת אליהם. כדי להתאים אישית הודעות דוא"ל שנוצרות דרך Flow, תוכל לערוך את טקסט הודעת הדוא"ל בתוך זרימת העבודה של Flow.
שאלות נפוצות
כמה עולה השילוב של Shopify Flow עבור Collabs?
השימוש ב-Flow הוא בחינם עבור חנויות Shopify בתוכניות Basic, Grow, Advanced או Shopify Plus.
איך אפשר לקבל גישה לשילוב של Shopify Flow עבור Collabs?
אפשר להתקין את Shopify Flow ב-Shopify App Store. השימוש ב-Flow הוא בחינם עבור חנויות Shopify בתוכניות Basic, Grow, Advanced או Shopify Plus.
האם השילוב של Shopify Flow עבור Collabs עובד עם Klaviyo?
כן. לאחר התקנת Shopify Flow, יש להפעיל את התבנית ייצוא מועמדים שאושרו ל-Klaviyo ב-Collabs על ידי מעבר אל הגדרות > שילובים.
איך השילוב של Collabs ו-Flow מאפשר לי לשלוח דוא"ל ליוצרים דרך Klaviyo?
לאחר התקנת התבנית ייצוא מועמדים שאושרו ל-Klaviyo, כתובות הדוא"ל של כל היוצרים שהתקבלו לתוכנית שלך יסונכרנו באופן אוטומטי לרשימה או לפלח בתוך Klaviyo. פעולה זו מאפשרת לך להתייחס ליוצרים כאל פלח נפרד ב-Klaviyo, כך שתוכל לשלוח להם קמפיינים ספציפיים בדוא"ל, כמו ערכות קבלת פנים משלימות ועדכוני מותג חודשיים.
מדוע הודעת הדוא"ל לאישור מועמד בתוך התבנית 'אישור אוטומטי של מועמד' שונה מההודעה שנשלחת ממנהל Collabs?
בעת אישור יוצר בכרטיסייה מועמדים ב-Shopify Collabs, נשלחת ליוצר הודעת דוא"ל אוטומטית על קבלתו דרך Collabs. אם משימה זו מבוצעת באופן אוטומטי באמצעות התבנית אישור אוטומטי של מועמד, כל השלבים שקורים בדרך כלל ב-Collabs צריכים לקרות ב-Flow. ללא הכללת שלב זה בזרימת העבודה, היוצר לא יקבל הודעת דוא"ל. הפרדת הודעת הדוא"ל לפעולה נפרדת בתוך Flow הופכת אותה לעוצמתית יותר, מכיוון שאפשר לשלוח הודעות קבלה שונות בהתבסס על תנאים נוספים ולהשתמש בשילובים אחרים של Flow (כגון OpenAI).
למרות שהמותג שלך יכול להתאים אישית את הטקסט של הודעות הקבלה בתוך מנהל Collabs או בתבנית אישור אוטומטי של מועמד, מותגים רבים מעדיפים לשלוח לשותפים היוצרים שלהם מידע נוסף על המותג כדי לקבל את פניהם לתוכניות שלהם. תוכל לשלוח תחילה ליוצרים את הפרטים הבסיסיים לגבי קבלתם לתוכנית באמצעות הודעת הדוא"ל שבתבנית, ולאחר מכן לשלוח הודעת דוא"ל למעקב עם מידע נוסף.
איך אפשר להפוך את הודעות הדוא"ל בתבניות 'מעקב אחר מתנה' ו-'ברכות על מכירה ראשונה' למותאמות יותר למותג שלי?
כדי להתאים אישית הודעות דוא"ל שנוצרו דרך Flow, אפשר להסיר את הפעולה הסופית של שליחת הדוא"ל מהתבנית המקורית מעקב אחר מתנה או ברכות על מכירה ראשונה ולהחליף אותה בפעולה יצירת קמפיין (Create a Campaign) של Klaviyo. יש לבנות את הודעת הדוא"ל שברצונך לשלוח בתוך Klaviyo.
מה כדאי לכלול בהודעות דוא"ל של קבלת פנים ליוצרים?
הקל על היוצרים למכור את המוצרים שלך. בהודעת קבלת הפנים, כדאי לכלול:
- את סיפור המותג שלך עם פרטי מפתח, כמו סיפור המייסד או אריזת המוצר שלך
- דוגמאות לתוכן עם ביצועים גבוהים מיוצרים אחרים שעבדת איתם
- הנחיות כיצד לצלם את המוצרים שלך בצורה הטובה ביותר
- פרטים על הטבות ליוצרים
- הציפיות והתנאים של תוכנית השותפים שלך
- תגים או האשטאגים של המותג
כדאי לכלול כל דבר אחר שיכול לעזור ליוצרים לבצע את מכירת השותפים הראשונה שלהם.
איך אפשר לשלוח ליוצרים הודעת דוא"ל ממותגת לקבלת פנים באמצעות Klaviyo במקום זאת?
למרות שהמותג שלך יכול להתאים אישית את הטקסט של הודעות הקבלה בתוך מנהל Collabs או בתבנית אישור אוטומטי של מועמד, מותגים רבים מעדיפים לשלוח לשותפים היוצרים שלהם מידע נוסף על המותג כדי לקבל את פניהם לתוכניות שלהם. תוכל לשלוח תחילה ליוצרים את הפרטים הבסיסיים לגבי קבלתם לתוכנית באמצעות הודעת הדוא"ל שבתבנית, ולאחר מכן לשלוח הודעת דוא"ל למעקב עם מידע נוסף.
התבנית ייצוא מועמדים שאושרו ל-Klaviyo מאפשרת לך לשלוח באופן אוטומטי את פרטי הדוא"ל של היוצרים שהתקבלו אל פלח ב-Klaviyo, כדי שתוכל לשלוח הודעות דוא"ל דרך Klaviyo. ניתן גם להשתמש בפעולה יצירת קמפיין (Create a Campaign) של Klaviyo. יש ליצור את הודעת הדוא"ל שברצונך לשלוח בתוך Klaviyo לפני שזרימת העבודה תהיה פעילה.
באילו דרכים נוספות אוכל להשתמש ב-Flow כדי לשלוח דוא"ל ליוצרים?
לאחר הוספת פרטי הקשר של היוצר ליישום תקשורת כגון Klaviyo דרך Flow, ניתן להפעיל קמפיינים ספציפיים ליוצרים בכל עת. מומלץ לעיין בשיטות העבודה המומלצות הבאות:
- התייחס ליוצרים כאל הלקוחות שלך.
- הפק את המרב מהתוכן השיווקי שאתה כבר יוצר עבור השקות חדשות ומבצעים עתידיים על ידי שליחת הודעות דוא"ל דומות ליוצרים שלך, כדי לוודא שהם יודעים מה קורה עם המותג שלך. תוכל לעשות שימוש חוזר בנכסים מהודעת דוא"ל על השקת מוצר ולשנות מעט את המסר שלך כדי לתת ליוצרים הצצה למה שעומד לקרות שבוע לפני ההשקה. בנוסף, תוכל להזכיר להם שהם מקבלים עמלה על כל מכירה שהם מקדמים עבור המוצר החדש שלך.
- בנה קמפיינים ספציפיים ליוצרים או ידיעונים חודשיים.
- יצירת קמפיינים ייעודיים ליוצרים במטרה לשתף תוכן מאחורי הקלעים על מוצר או קמפיין חדשים, לרכז כמה מהפוסטים בעלי הביצועים הטובים ביותר של יוצרים אחרים, או לשתף מידע על חגים מתקרבים שיכולים לעזור להם ליצור תוכן סביב המותג שלך, יוודאו שאתה נשאר בתודעה שלהם.
איך עוד אפשר להשתמש בשילוב של Collabs ו-Flow?
מלבד התבניות המוכנות לשימוש, ניתן להגדיר זרימות עבודה מותאמות אישית כדי לחבר פעילות ב-Collabs ליישומים האחרים שלך באמצעות הטריגרים והפעולות הזמינים. הנה כמה דוגמאות:
- הפוך את חוויית פתיחת האריזה למיוחדת.
- הגדר זרימת עבודה כדי להוסיף תגים לכל ההזמנות שמשויכות ל-Collabs, או לכל המתנות של Collabs שמומשו, כדי להודיע למרכז למילוי ההזמנות שלך לטפל בהזמנות אלו בתשומת לב. תוכל ליצור פעולות לעדכון ההזמנה, כמו הוספת מתנה עם רכישה, עטיפת מתנה, או פתק אישי כדי לשדרג את חוויית פתיחת האריזה של הנמען. תוכל לעשות זאת על ידי הוספת הפעולה עדכון הערה להזמנה אל טריגרים ספציפיים של Collabs, כמו הזמנה ששויכה (עבור הזמנות שהיוצר קידם) או מתנה שמומשה (עבור מתנה ליוצר).
- עדכן את הצוות שלך במה שקורה ב-Collabs.
- הגדר זרימת עבודה ששולחת התראה לצוות שלך ב-Slack בכל פעם שיוצר חדש מגיש מועמדות לתוכנית שלך או מבצע מכירה. תוכל גם לשמור על סדר על ידי חיבור Collabs לתוכנת ניהול הפרויקטים של הצוות שלך כדי להישאר מעודכן במשימות הצוות. אפשר להגדיר זאת באמצעות כל טריגר ספציפי ל-Collabs וה-מחברים ב-Shopify Flow.