קבלת תמיכה להעברה ושילוב של QuickBooks POS
אם יש צורך בעזרה, ניתן לפנות לצוות תמיכה. בהתאם לסוג השאלה, אפשר לקבל תמיכה מ-Intuit או מ-Shopify.
יש לעיין בטבלה הבאה למידע נוסף על פרטי יצירת קשר לתמיכה, שעות פעילות ולמי לפנות:
| סוג השאלה | פרטי יצירת קשר | שעות פעילות |
|---|---|---|
| שאלות על היישום QuickBooks Desktop Connector, על ההעברה והשילוב. | יש לפנות למפתח היישומים של Quickbooks, "LINK to Any", באחת מהדרכים הבאות:
| בימים שני עד שישי, בין השעות 6:00 עד 16:00, לפי אזור הזמן EST |
| שאלות על Shopify ועל Shopify POS. | יש לפנות לצוות התמיכה הקמעונאית של Shopify באחת מהדרכים הבאות:
| 24/7 |
| שאלות על שדרוג ה-QuickBooks Desktop POS לגרסה 19, על ייצוא קובצי נתונים מ-QuickBooks, ושאלות נוספות על תוכנת הנהלת החשבונות QuickBooks Desktop. | יש לפנות לתמיכה של Intuit באחת מהדרכים הבאות:
| בימים שני עד שישי, בין השעות 6:00 עד 18:00, לפי אזור הזמן PST |