נוצר החזר כספי
הטריגר נוצר החזר כספי מתחיל זרימת עבודה כאשר משתמש בארגון שלך או יישום צד שלישי מזכים הזמנה באופן חלקי או מלא.
פעולות
טריגר זה מספק הזמנה, כך שהוא מאפשר לך להשתמש בכל פעולה שדורשת הזמנה, כולל:
- הוספת פריט שורה להזמנה
- הוספת תגי הזמנה
- העברת הזמנה לארכיון
- ביטול הזמנה
- לכידת תשלום
- השהיית מילוי ההזמנה
- סימון הזמנה כשולמה
הזמנות מאפשרות לך לגשת לנתונים אחרים כגון הלקוח, כך שאפשר להשתמש בהן בפעולות הקשורות ללקוחות. פעולות אלו כוללות:
הזמנות מכילות גם רשימות של נתונים כמו פריטי שורה. באמצעות פעולת For each, אפשר לעבור על רשימות אלו בלולאה ולבצע פעולות על כל פריט. לדוגמה, אפשר לעבור על פריטי השורה ולהוסיף תג לכל מוצר.
בדיקת הטריגר נוצר החזר כספי
כדי לבדוק זרימת עבודה שמתחילה בטריגר זה, יש ליצור הזמנת בדיקה ואז ליצור החזרה עבורה.
פרטי API
הטריגר נוצר החזר כספי מאפשר לבצע פעולות עם האובייקט Order ב-GraphQL API.
תבניות
הוספה לפלח של Nosto כשלקוח מקבל החזר כספי
הוספת לקוח לפלח התאמה אישית ב-Nosto לאחר שמעובדת החזרה להזמנה שלו. הצגת התבנית
תזכורת ליצירת קשר עם הלקוח עבור החזרות בשווי גבוה
קבלת תובנות על חוויית הלקוח על ידי תיוג החזרות בשווי גבוה והנחיית הצוות ליצור קשר עם הלקוח. הצגת התבנית
שליחת התראת דחיפה לדפדפן כאשר החזר כספי מעובד
שליחת התראת דחיפה לדפדפן למנוי PushOwl כאשר נוצר החזר כספי עבור הזמנה קודמת. הצגת התבנית
תיוג ויצירת כרטיס תמיכה לאחר מתן החזר כספי
תיוג ויצירת כרטיס תמיכה ב-Gorgias לאחר מתן החזר כספי. הצגת התבנית
מעקב אחר תדירות ההחזרים הכספיים של לקוח במטא שדה של הלקוח
הגדרת מטא שדה ללקוח כאשר יש ללקוח לפחות פריט אחד שמקבל החזר כספי. זרימת עבודה זו מראה גם כיצד לקבל ערך של מטא שדה מסוג מספר שלם ואז להוסיף לו מספר. הצגת התבנית