Shopify Checkout में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया

अगर किसी कार्ट में ऐसे आइटम शामिल हैं जिन्हें एक शिपमेंट में पूरा नहीं किया जा सकता, तो फ़ुलफ़िलमेंट कई शिपमेंट में बंट जाती है। उदाहरण के लिए, अगर कोई ग्राहक अपनी कार्ट में प्रीऑर्डर आइटम जोड़ता है, तो आपका चेकआउट यह दिखाता है कि प्रीऑर्डर प्रोडक्ट उपलब्ध आइटम से अलग शिप किया जाएगा। ग्राहक हर शिपमेंट के लिए एक उपलब्ध शिपिंग विकल्प चुन सकता है।

किसी ऑर्डर को कई शिपमेंट में तब बांटा जाता है, जब उसमें निम्न में से किसी भी प्रकार के आइटम शामिल होते हैं:

कई शिपमेंट वाले चेकआउट का शिपिंग का तरीका सेक्शन यह दिखाता है कि ऑर्डर को कितने शिपमेंट में बांटा गया है और हर शिपमेंट के लिए शिपिंग के कौन-से तरीके उपलब्ध हैं। आपका ग्राहक हर शिपमेंट के लिए उपलब्ध शिपिंग विकल्पों में से चुन सकता है।

चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया से जुड़ी ध्यान देने वाली बातें

चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया के लिए इन बातों पर ध्यान दें:

  • चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया, त्वरित चेकआउट या त्वरित चेकआउट बटन पर लागू नहीं की जा सकती।
  • जब कोई शिपिंग लाइन पहले से सेट हो, तो चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया ड्राफ़्ट ऑर्डर के चेकआउट पर लागू नहीं की जा सकती।
  • चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया ऐसे B2B चेकआउट पर लागू नहीं की जा सकती है, जिनके लिए ऑर्डर को ड्राफ़्ट ऑर्डर के रूप में दिया जाना ज़रूरी होता है।
  • शिपिंग स्क्रिप्ट, चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया को एक्सेस नहीं कर सकती हैं। शिपिंग स्क्रिप्ट से माइग्रेट करने के बारे में ज़्यादा जानें।
  • अगर आपने स्थानीय डिलीवरी को एक्टिवेट किया है, तो चेकआउट पर कई शिपमेंट दिखाई नहीं देंगे।
  • कोई ग्राहक यह नहीं चुन सकता कि उसकी कार्ट में मौजूद प्रोडक्ट को कैसे बांटा जाए। यह पक्का करने के लिए कि एक साथ शिप किए जा सकने वाले किसी भी प्रोडक्ट को बांटा न जाए, अपनी शिपिंग प्रोफ़ाइल को एडजस्ट करने और अपनी लोकेशन फ़ुलफ़िलमेंट सेटिंग की जांच करने पर विचार करें।
  • चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया तब लागू नहीं की जा सकती, जब कोई ग्राहक एक ही लाइन आइटम की कई यूनिट खरीद रहा हो, जिसे एक ही लोकेशन से सप्लाई नहीं किया जा सकता। उदाहरण के लिए, अगर ग्राहक लाल रंग की 5 शर्ट खरीदना चाहता है और लोकेशन A में 2 स्टॉक में हैं और लोकेशन B में 4 स्टॉक में हैं, तो भले ही सभी लोकेशन पर लाल रंग की 5 शर्ट उपलब्ध हों, लेकिन आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया काम नहीं करेगी। एक ही लाइन आइटम की सभी 5 यूनिट एक ही लोकेशन से शिप की जानी चाहिए।
  • डिफ़ॉल्ट रूप से, चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया ऑर्डर के सभी शिपमेंट के लिए सबसे कम कुल शिपिंग लागत का चयन करती है।
  • Managed Markets आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया को सपोर्ट करता है। हालांकि, हो सकता है कि थर्ड-पार्टी शिपिंग सेवाएं ग्राहकों द्वारा किए गए शिपिंग चयन न दिखाएं।

थर्ड-पार्टी फ़ुलफ़िलमेंट ऐप की संगतता

कुछ थर्ड-पार्टी फ़ुलफ़िलमेंट ऐप, चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। आम थर्ड-पार्टी फ़ुलफ़िलमेंट ऐप की संगतता के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दी गई टेबल देखें:

Shopify Checkout में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया के साथ संगत या असंगत थर्ड-पार्टी फ़ुलफ़िलमेंट ऐप की सूची।
संगत ऐपअसंगत ऐप

अगर आपको यह पक्का नहीं पता कि आपका थर्ड-पार्टी ऐप संगत है या नहीं, तो आप अपने स्टोरफ़्रंट पर चेकआउट में योग्य आइटम जोड़कर परीक्षण कर सकते हैं। आप चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया के साथ संगतता की जांच करने के लिए अपने ऐप के डेवलपर से भी संपर्क कर सकते हैं। ऐप से सहायता पाने के बारे में ज़्यादा जानें।

हर शिपमेंट के लिए शिपिंग चुनें

ग्राहक की सहूलियत के लिए, हर शिपमेंट के लिए उपलब्ध शिपिंग के तरीकों को डिफ़ॉल्ट रूप से इन विकल्पों में बांटा जाता है:

  • सबसे कम कीमत: हर शिपमेंट के लिए सबसे सस्ता शिपिंग का तरीका चुना जाता है। यह विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से चुना जाता है।
  • सबसे तेज़: सभी शिपमेंट के लिए सबसे तेज़ शिपिंग विकल्प चुना जाता है।

हर विकल्प सभी शिपमेंट के लिए कुल शिपिंग लागत के साथ-साथ, हर शिपमेंट के लिए निम्नलिखित विवरण दिखाता है:

  • शिपिंग के तरीके का नाम
  • अनुमानित डिलीवरी का समय
  • शिपिंग दर
  • उस शिपमेंट में कितने आइटम शामिल हैं

आपका ग्राहक हर शिपमेंट के लिए सभी उपलब्ध शिपिंग के तरीके दिखाने के लिए ज़्यादा शिपिंग विकल्प पर क्लिक कर सकता है और फिर एक या ज़्यादा शिपमेंट के लिए शिपिंग का कोई दूसरा तरीका चुन सकता है। उदाहरण के लिए, अगर आपका ग्राहक चाहता है कि एक शिपमेंट जल्दी पहुंचे, तो वह उस शिपमेंट के लिए शिपिंग का तेज़ तरीका चुन सकता है और दूसरे शिपमेंट के लिए सबसे सस्ते शिपिंग के तरीके रख सकता है।

चरण:

  1. चेकआउट के शिपिंग का तरीका सेक्शन में, ज़्यादा शिपिंग विकल्प पर क्लिक करें।
  2. हर शिपमेंट के लिए एक उपलब्ध शिपिंग का तरीका चुनें।
  3. शिपिंग के तरीके बदलने के लिए, सेव करें पर क्लिक करें।

अलग-अलग लोकेशन से विभाजित शिपमेंट का उदाहरण

उदाहरण के लिए, आपका स्टोर शर्ट बेचता है। आपके स्टोर की दो अलग-अलग लोकेशन हैं: लोकेशन A और लोकेशन B

एक ग्राहक उपहार के रूप में एक हरी शर्ट और एक लाल शर्ट खरीदना चाहता है। ग्राहक अपनी कार्ट में एक लाल शर्ट और एक हरी शर्ट जोड़ता है। लोकेशन A के स्टॉक में हरी शर्ट है, लेकिन लाल शर्ट उपलब्ध नहीं है। लोकेशन B के स्टॉक में लाल शर्ट है, लेकिन हरी शर्ट नहीं है। आपकी शिपिंग दरें इस प्रकार हैं:

  • 5-8 दिन के डिलीवरी समय वाला एक स्टैंडर्ड शिपिंग का तरीका $10 USD में
  • एक ही दिन के डिलीवरी समय वाला एक्सप्रेस तरीका $20 USD में

चेकआउट पर, हर शर्ट को एक अलग शिपमेंट में विभाजित किया जाता है। हालांकि, दिखाए गए शिपिंग शुल्क आपके लोकेशन ग्रुप सेटअप के आधार पर अलग-अलग होते हैं।

उदाहरण 1: एक ही लोकेशन ग्रुप के अंदर अलग-अलग लोकेशन से आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया

एक ही लोकेशन ग्रुप के अंदर कई लोकेशन से शिप होने वाले ऑर्डर पर एक ही फ्लैट रेट शिपिंग शुल्क लागू होता है। आपके ग्राहकों से स्टैंडर्ड शिपिंग के लिए $10 USD या एक्सप्रेस शिपिंग के लिए $20 USD का शुल्क लिया जाता है।

इस उदाहरण में, आपके ग्राहकों के पास हर आइटम के लिए अलग-अलग शिपिंग तरीके चुनने का विकल्प नहीं होता है, क्योंकि $20 USD का एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प दोनों आइटम को कवर करता है, जबकि स्टैंडर्ड और एक्सप्रेस तरीकों का कुल योग $30 USD ($10 USD स्टैंडर्ड के लिए और $20 USD एक्सप्रेस के लिए) होता है।

उदाहरण 2: अलग-अलग लोकेशन ग्रुप या अलग-अलग प्रोफ़ाइल में अलग-अलग लोकेशन से आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया

अलग-अलग लोकेशन ग्रुप की कई लोकेशन से शिप होने वाले ऑर्डर पर संयुक्त शिपिंग शुल्क लागू होता है। आपके ग्राहकों से स्टैंडर्ड शिपिंग के लिए $20 USD (दो लोकेशन ग्रुप से आने वाले हर आइटम के लिए $10 USD) और एक्सप्रेस शिपिंग के लिए $40 USD का शुल्क लिया जाता है। ग्राहकों को ज़्यादा शिपिंग विकल्प का विकल्प दिखाया जाता है, जिससे वे हर आइटम के लिए अलग-अलग शिपिंग विकल्प चुन सकते हैं।

इस उदाहरण में, ग्राहक एक आइटम के लिए एक्सप्रेस शिपिंग और दूसरे के लिए स्टैंडर्ड शिपिंग चुन सकता है, जिसके परिणामस्वरूप $30 USD का शिपिंग शुल्क लगता है।

चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया को एक्टिवेट या डीएक्टिवेट करें

अगर आपके पास एक से ज़्यादा शिपिंग प्रोफ़ाइल या शिपिंग लोकेशन हैं, तो आप चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया को एक्टिवेट या डीएक्टिवेट कर सकते हैं।

आप अपने Shopify एडमिन सेटिंग के शिपिंग और डिलीवरी सेक्शन से सेटिंग एडजस्ट कर सकते हैं।

चरण:

डेस्कटॉप
  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > शिपिंग और डिलीवरी पर जाएं।

  2. शिपिंग सेक्शन में, अपनी शिपिंग प्रोफ़ाइल सूची के नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें:

  3. चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया मॉडल में, चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया को एक्टिवेट या डीएक्टिवेट करने के लिए चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया दिखाएं चुनें।

  4. सेव करें पर क्लिक करें।

मोबाइल
  1. Shopify app से, Menu पर टैप करें और फिर Settings सेटिंग्स पर टैप करें।

  2. स्टोर सेटिंग सेक्शन में, शिपिंग और डिलीवरी पर टैप करें।

  3. शिपिंग सेक्शन में, आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया के तहत, निम्नलिखित लेबल में से कोई एक चुनें:

  4. आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया मॉडल में, चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया को एक्टिवेट या डीएक्टिवेट करने के लिए चेकआउट में आंशिक शिपमेंट प्रक्रिया दिखाएं चुनें।

  5. सेव करें या पर टैप करें।