ग्राहक सेगमेंट बनाना
आप एक जैसी विशेषताओं वाले ग्राहकों को एक ग्राहक सेगमेंट में ग्रुप कर सकते हैं। आप ग्राहक पेज पर एडिटर में फ़िल्टर के नाम, ऑपरेटर और मानों को मिलाकर या सेगमेंट पेज पर सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करके और सेगमेंट विवरण पेज पर एडिटर का उपयोग करके अपने खुद के ग्राहक सेगमेंट बना सकते हैं। इसके अलावा, आपके Shopify एडमिन में कुछ डिफ़ॉल्ट ग्राहक सेगमेंट और टेम्पलेट शामिल हैं, जिन्हें आप अपनी ज़रूरतों के हिसाब से बदल सकते हैं या नए ग्राहक सेगमेंट बनाने के लिए शुरुआती पॉइंट के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
ग्राहक सेगमेंट बनाना शुरू करने से पहले, ग्राहक सेगमेंट के अलग-अलग कॉम्पोनेंट और ग्राहक सेगमेंट बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले फ़िल्टर के बारे में जानें।
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ग्राहक सेगमेंट बनाने के लिए क्वेरी एडिटर का उपयोग करना
ShopifyQL क्वेरी एडिटर, डेटा-आधारित ग्राहक समूह को ShopifyQL का उपयोग करके क्वेरी के रूप में दिखाता है, जिसे Shopify Query Language भी कहा जाता है। हर सेगमेंट में ज़रूरी FROM और SHOW खंड डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल होते हैं, और आप उन खंडों को उनके डिफ़ॉल्ट मान से संपादित नहीं कर सकते. अपने ग्राहक सेगमेंट को कस्टमाइज़ करने के लिए, WHERE क्लॉज होता है ताकि आप उन फ़िल्टर को शामिल कर सकें जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं। डिफ़ॉल्ट क्वेरी को इस तरह से फ़ॉर्मेट किया गया है, जिसमें [filters, operators, values] यह दिखाता है कि आप अपनी कस्टम सेगमेंट सामग्री कहां जोड़ते हैं:
FROM customers
SHOW customer_name, note, subscription_status, location, orders, amount_spent
WHERE [filters, operators, values]
ORDER BY updated_atएडिटर आपको पूछताछ की भाषाओं के गहरे ज्ञान के बिना आपके ग्राहक सेगमेंट बनाने में मदद करता है. जैसे ही आप अपने ग्राहक सेगमेंट में कॉम्पोनेंट जोड़ते हैं, आपको उपलब्ध फ़िल्टर नाम, ऑपरेटर और मान की एक सूची दी जाती है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं.
सेगमेंट के फ़िल्टर में आपके द्वारा किए गए बदलाव क्वेरी एडिटर के WHERE क्लॉज को रीयल-टाइम में इस्तेमाल करें। जब आप पहले से लिखी गई क्वेरी में कोई बदलाव करते हैं, तो अपने बदलावों के साथ डेटा-आधारित ग्राहक समूह को अपडेट करने के लिए क्वेरी एडिटर में ▹ रन करें चुनें।
क्वेरी एडिटर की सामग्री छिपाने के लिए, अप शेवरॉन ⌃ पर क्लिक करें. जब क्वेरी एडिटर छिपा हो, तो उसे दिखाने के लिए डाउन शेवरॉन ⌄ पर क्लिक करें.
क्वेरी एडिटर नेविगेट करना
आप निम्नलिखित में से किसी भी आइकन पर क्लिक करके अपने ग्राहक सेगमेंट की क्वेरी बनाने में सहायता पा सकते हैं:
| आइकन | आइकन का नाम | फ़ंक्शन |
|---|---|---|
| टेम्पलेट | अपने खुद के ग्राहक सेगमेंट को बनाने के आधार के रूप में डिफ़ॉल्ट ग्राहक सेगमेंट की सूची खोलता है. | |
| फिर से करें | सबसे हाल में पहले जैसा किए गए बदलाव को वापस क्वेरी पर लागू करता है. | |
| पहले जैसा करें | सबसे हाल की कार्रवाई को पहले जैसा करता है. | |
| इसके अनुसार क्रमित करें | इस बारे में विकल्पों की एक सूची खोलता है कि आप अपने सेगमेंट में ग्राहकों को कैसे सॉर्ट करना चाहते हैं, जैसे पिछली ऑर्डर की तारीख और नए से पुराने। यह ... को भी अपडेट करता है ORDER BY शर्त को क्वेरी के लिए अपडेट भी करता है. |
आप ShopifyQL क्वेरी एडिटर को तेज़ी से नेविगेट करने के लिए निम्नलिखित कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग कर सकते हैं:
| कार्रवाई | Windows पर शॉर्टकट | macOS पर शॉर्टकट |
|---|---|---|
| पहले जैसा करें | CTRL + Z | ⌘ + Z |
| फिर से करें | CTRL + Y | ⌘ + ⇧ + Z |
| सभी शॉर्टकट देखें | CTRL + / | ⌘ + / |
| टेम्पलेट लाइब्रेरी | CTRL + \ | ⌃ + ⇧ + T |
| फ़िल्टर चुनें | ENTER | ⏎ |
| क्वेरी चुनें | CTRL + A | ⌘ + A |
| फ़िल्टर लागू करें | CTRL + ENTER | ⌘ + ⏎ |
| एडिटर साफ़ करें | CTRL + ⭠ | ⌘ + ⌫ |
एक नया ग्राहक सेगमेंट बनाएं
आप फ़िल्टर के नाम, ऑपरेटर और मानों को मिलाकर एक नया ग्राहक सेगमेंट बना सकते हैं। जब आप एक नया ग्राहक सेगमेंट बना लेते हैं, तो वह सेगमेंट सूची में दिखाई देता है।
आप नीचे दिए गए किसी भी विकल्प का उपयोग करके एक नया ग्राहक सेगमेंट बना सकते हैं:
- टेम्पलेट का उपयोग करके ग्राहक सेगमेंट बनाएं।
- शुरुआती बिंदु के तौर पर मौजूदा ग्राहक सेगमेंट का उपयोग करके एक ग्राहक सेगमेंट बनाएं।
- सीधे ShopifyQL क्वेरी को एडिट करके ग्राहक सेगमेंट बनाएं।
- एक सामान्य भाषा के विवरण से ग्राहक सेगमेंट बनाने के लिए Sidekick का उपयोग करें।
टेम्पलेट का उपयोग करके ग्राहक सेगमेंट बनाएं
आपके Shopify एडमिन में ऐसे टेम्पलेट शामिल हैं, जिनका उपयोग आप अपने खुद के ग्राहक सेगमेंट बनाने में मदद के लिए शुरुआती बिंदु के रूप में कर सकते हैं। आप अपने ग्राहक सेगमेंट में एक या एक से ज़्यादा टेम्पलेट जोड़ सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
टेम्पलेट आइकन पर क्लिक करें।
टेम्पलेट में, टेम्पलेट की कैटेगरी तय करने के लिए आप चाहें तो फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं।
उस टेम्पलेट कार्ड पर क्लिक करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। संबंधित फ़िल्टर के नाम, ऑपरेटर और मान एडिटर में अपने-आप भर जाते हैं।
वैकल्पिक: एडिटर में दूसरा टेम्पलेट जोड़ें।
क्वेरी एडिटर में, ज़रूरी बदलाव करें।
अपने सेगमेंट का परीक्षण करने के लिए, क्वेरी चलाएं या ▹ चलाएं पर क्लिक करें। मानदंड से मेल खाने वाले ग्राहक एडिटर के नीचे सूचीबद्ध होते हैं। मानदंड से मेल खाने वाले ग्राहकों की संख्या एडिटर के ऊपर दिखाई देती है।
यह पक्का करने के लिए कि विवरण उस सेगमेंट से मेल खाता है जिसे आप बनाना चाहते हैं, AI से बनाए गए सेगमेंट के विवरण की समीक्षा करें और फिर कोई भी ज़रूरी बदलाव करें।
सेगमेंट सेव करें पर क्लिक करें और फिर सेगमेंट के लिए एक नाम डालें।
सेव करें पर क्लिक करें।
मौजूदा ग्राहक सेगमेंट का उपयोग करके ग्राहक सेगमेंट बनाएं
आपके Shopify एडमिन में डिफ़ॉल्ट सेगमेंट शामिल हैं जो लेखक के रूप में Shopify को दिखाते हैं। आप इन सेगमेंट या आपके द्वारा पहले से बनाए गए किसी अन्य सेगमेंट का उपयोग एक नया ग्राहक सेगमेंट बनाने में मदद के लिए शुरुआती बिंदु के रूप में कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
सेगमेंट पर क्लिक करें।
सेगमेंट सूची से, किसी मौजूदा ग्राहक सेगमेंट पर क्लिक करें।
क्वेरी एडिटर में, ज़रूरी बदलाव करें।
अपने सेगमेंट का परीक्षण करने के लिए, क्वेरी चलाएं या ▹ चलाएं पर क्लिक करें। मानदंड से मेल खाने वाले ग्राहक एडिटर के नीचे सूचीबद्ध होते हैं। मानदंड से मेल खाने वाले ग्राहकों की संख्या एडिटर के ऊपर दिखाई देती है।
यह पक्का करने के लिए कि विवरण उस सेगमेंट से मेल खाता है जिसे आप बनाना चाहते हैं, AI से बनाए गए सेगमेंट के विवरण की समीक्षा करें और फिर कोई भी ज़रूरी बदलाव करें।
सेगमेंट सेव करें पर क्लिक करें।
नया ग्राहक सेगमेंट बनाने के लिए, नए सेगमेंट के रूप में सेव करें पर क्लिक करें और फिर एक नया नाम डालें।
सेव करें पर क्लिक करें।
ShopifyQL क्वेरी को मैन्युअल रूप से एडिट करके ग्राहक सेगमेंट बनाएं या संशोधित करें
आप सेगमेंट क्वेरी एडिटर में सीधे ShopifyQL क्वेरी को एडिट करके अपने ग्राहक सेगमेंट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
क्वेरी एडिटर आपके ग्राहक सेगमेंट बनाने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप अपने ग्राहक सेगमेंट में कॉम्पोनेंट जोड़ते हैं, तो आपको उपलब्ध फ़िल्टर के नाम, ऑपरेटर और मानों की एक सूची दी जाती है, जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।
अगर कोई क्वेरी मान्य नहीं है, तो क्वेरी एडिटर के नीचे एक गड़बड़ी का संदेश दिखाई देता है जो यह बताता है कि गड़बड़ी किस लाइन पर है। क्वेरी में गड़बड़ियों को लाल रंग से रेखांकित किया जाता है और आप समस्या को हल करने के बारे में सुझाव पाने के लिए गड़बड़ी पर अपना कर्सर घुमा सकते हैं।
ShopifyQL का उपयोग करने और क्वेरी बनाने के बारे में ज़्यादा जानें।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
सेगमेंट पर क्लिक करें।
सेगमेंट सूची से, किसी मौजूदा ग्राहक सेगमेंट पर क्लिक करें या नया सेगमेंट बनाने के लिए सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करें।
डिफ़ॉल्ट क्वेरी दिखाने के लिए क्वेरी एडिटर में क्लिक करें।
डिफ़ॉल्ट क्वेरी को नीचे दिए गए किसी भी तरीके से कस्टमाइज़ करें:
- में
WHEREडायलॉग में, उपलब्ध क्वेरी विकल्पों की सूची से चुनें:- एक फ़िल्टर चुनें, जैसे कि
customer_cities। - एक ऑपरेटर चुनें, जैसे कि
CONTAINS - एक मान चुनें, जैसे कि
CA-ON-Toronto।
- एक फ़िल्टर चुनें, जैसे कि
- उन फ़िल्टर, ऑपरेटर और मानों को मैन्युअल रूप से टाइप करें जिन्हें आप अपने सेगमेंट पर लागू करना चाहते हैं।
- में
वैकल्पिक: अपने फ़िल्टर में और ज़्यादा शर्तें जोड़ने के लिए, कनेक्टर के रूप में
ORयाANDको शामिल करें और फिर फ़िल्टर बनाना जारी रखें।अपना सेगमेंट पूरा करने के लिए, क्वेरी चलाएं या ▹ चलाएं पर क्लिक करें। मानदंड से मेल खाने वाले ग्राहक एडिटर के नीचे सूचीबद्ध होते हैं। मानदंड से मेल खाने वाले ग्राहकों की संख्या एडिटर के ऊपर दिखाई देती है।
यह पक्का करने के लिए कि विवरण उस सेगमेंट से मेल खाता है जिसे आप बनाना चाहते हैं, AI से बनाए गए सेगमेंट के विवरण की समीक्षा करें और फिर कोई भी ज़रूरी बदलाव करें।
सेव करें पर क्लिक करें।