अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ना

आप Walgreens, CVS और Walmart जैसे हिस्सा लेने वाले रिटेल स्टोर पर अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ सकते हैं। आपको Shopify ऐप में एक बारकोड जनरेट करना होगा और उसे रिटेल स्टोर पर दिखाना होगा। बारकोड जनरेट होने के बाद एक घंटे तक एक्टिव रहता है। कैशियर आपके बारकोड को स्कैन करता है और आपका कैश स्वीकार करता है और फंड एक कामकाजी दिन के अंदर आपके Shopify Balance अकाउंट में उपलब्ध हो जाता है।

अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ने से जुड़ी ध्यान रखने वाली बातें

अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ने से पहले, इन बातों पर ध्यान दें:

• यह सर्विस सिर्फ़ यूनाइटेड स्टेट्स में, Walgreens, CVS और Walmart जैसे GreenDot रिटेल लोकेशन पर उपलब्ध है।
• Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ने के लिए आपका खाते का मालिक होना ज़रूरी है।
• आपके द्वारा जनरेट किए गए बारकोड एक घंटे के बाद एक्सपायर हो जाते हैं, लेकिन उन्हें फिर से बनाया जा सकता है।
• आपके Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ने की हर कोशिश 24 घंटे के बाद एक्सपायर हो जाती है।
• आपके द्वारा जोड़ा गया कैश एक कामकाजी दिन के बाद आपके Shopify Balance अकाउंट में उपलब्ध हो जाता है।
• आप किसी एक्टिव बारकोड के लिए राशि या स्टोर का लोकेशन नहीं बदल सकते। अगर आपको बदलाव करने हैं, तो आपको मौजूदा बारकोड को कैंसिल करना होगा और अपडेट की गई जानकारी के साथ एक नया बारकोड जनरेट करना होगा।

अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ने की लिमिट

आप अपने Shopify Balance अकाउंट में प्रति दिन $1,500 USD तक जोड़ सकते हैं। अगर आप $500 USD से ज़्यादा की रकम दर्ज करते हैं, तो ऐप अपने आप कई बारकोड जनरेट करता है। कैशियर को एक-एक करके हर बारकोड दिखाएं।

कैश जमा करने की लिमिट के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दी गई टेबल देखें।

अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ें

आप बारकोड का इस्तेमाल करके Shopify मोबाइल ऐप से अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ सकते हैं।

बारकोड जनरेट होने के बाद एक घंटे तक एक्टिव रहता है। अगर आपका बारकोड एक्सपायर हो जाता है, तो Shopify ऐप में एक नया बारकोड जनरेट करें। बारकोड आपके द्वारा चुने गए खास ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन के लिए जनरेट किए जाते हैं। अगर आप अपना विचार बदलते हैं और कैश कहीं और ड्रॉप करना चाहते हैं, तो आपको एक नया बारकोड जनरेट करना होगा।

आपके द्वारा कैश सबमिट करने के बाद, यह आपकी लेन-देन सूची में लंबित के रूप में दिखाई देता है। फंड एक कामकाजी दिन के बाद आपके Shopify Balance अकाउंट में उपलब्ध हो जाते हैं।

चरण:

1. Shopify ऐप में, बैलेंस पर टैप करें.
2. कैश जोड़ें पर टैप करें.
3. कैश राशि डालें और फिर वह Shopify Balance अकाउंट चुनें, जिसमें आप कैश जोड़ना चाहते हैं.
4. आस-पास के विकल्पों को चुनने के लिए लोकेशन शेयरिंग को एक्टिवेट करके या रिटेल स्टोर खोजकर अपना पसंदीदा ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन चुनें.
5. अपना बारकोड जनरेट करने के लिए, पुष्टि करें पर टैप करें.
6. रिटेल स्टोर पर जाएं और कैशियर को बारकोड दिखाएं.
7. कैशियर हर बारकोड को स्कैन करता है और आपको एक रसीद देता है। जब तक फंड आपके Shopify Balance अकाउंट में उपलब्ध न हो जाए, तब तक यह रसीद अपने पास रखें।

जनरेट किया गया बारकोड ढूंढें

आप जनरेट किया गया बारकोड अपने ईमेल में या Shopify ऐप में ढूंढ सकते हैं।

चरण:

1. Shopify ऐप में, बैलेंस पर टैप करें.
2. उस बैनर पर टैप करें, जिस पर लिखा है कि आपका बारकोड तैयार है।

एक्सपायर हुए बारकोड

अगर जनरेट किया गया बारकोड एक्सपायर हो जाता है, तो आप Shopify ऐप में एक नया बारकोड बना सकते हैं।

चरण:

1. Shopify ऐप में, बैलेंस पर टैप करें.
2. कैश जोड़ें पर टैप करें.
3. राशि डालें और अपनी पसंदीदा ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन चुनें.
4. नया बारकोड जनरेट करने के लिए पुष्टि करें पर टैप करें.

अपना कैश सबमिशन कैंसिल करें

स्टोर पर स्कैन किए जाने से पहले आप किसी भी समय बारकोड को कैंसिल कर सकते हैं। जब आप बारकोड को कैंसिल करते हैं, तो ज़रूरत पड़ने पर आप फिर से नया बारकोड जनरेट कर सकते हैं।

चरण:

1. Shopify ऐप में, बैलेंस पर टैप करें.
2. कैश जोड़ें पर टैप करें.
3. एक्टिव अनुरोध पर, कैंसिल करें पर टैप करें.

राशि या ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन अपडेट करना

आप किसी एक्टिव बारकोड के लिए राशि या स्टोर का लोकेशन नहीं बदल सकते। अगर आपको बदलाव करने हैं, तो आपको मौजूदा बारकोड को कैंसिल करना होगा और अपडेट की गई जानकारी के साथ एक नया बारकोड जनरेट करना होगा।

चरण:

1. Shopify ऐप में, बैलेंस पर टैप करें.
2. कैश जोड़ें पर टैप करें.
3. एक्टिव अनुरोध पर, कैंसिल करें पर टैप करें.
4. नया अनुरोध बनाने के लिए कैश जोड़ें पर टैप करें.
5. नई राशि डालें और अपनी पसंदीदा ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन चुनें.
6. नया बारकोड जनरेट करने के लिए पुष्टि करें पर टैप करें.

Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ते समय समस्या हल करना

अगर आपको अपने Shopify Balance अकाउंट में कैश जोड़ने में कोई समस्या आ रही है, तो समस्या हल करने से जुड़ी नीचे दी गई जानकारी देखें।

बारकोड स्कैन करते समय आने वाली समस्याएं

अगर कैशियर आपके जनरेट किए गए बारकोड को स्कैन नहीं कर पाता है, तो वे बारकोड को फिर से स्कैन करने की कोशिश कर सकते हैं। अगर कैशियर अभी भी बारकोड को स्कैन नहीं कर पा रहा है, तो Shopify ऐप में एक नया बारकोड जनरेट करें।

अगर नया बारकोड काम नहीं करता है, तो अलग ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन चुनने की कोशिश करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो Shopify समर्थन से संपर्क करें।

लापता धनराशि

अगर आपका कैश 3 कामकाजी दिनों के भीतर आपकी लेन-देन सूची में नहीं दिखाई देता है, तो निम्नलिखित जानकारी के साथ Shopify समर्थन से संपर्क करें:

• वह तारीख और समय जब आपने कैश जमा किया था
• स्टोर का नाम और लोकेशन
• राशि
• आपके स्टोर की रसीद की फ़ोटो या रसीद से मिला विवरण