ऑर्डर कन्वर्ज़न समरी देखना.
कन्वर्ज़न समरी में ग्राहक के पिछले विज़िट और आपके स्टोर से खरीदारी करने से पहले के उनके व्यवहार की जानकारी दी जाती है। कन्वर्ज़न समरी को ऑर्डर विवरण पेज पर दिखाया जाता है और इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल होती है:
- आपके स्टोर से ग्राहक के कुल ऑर्डर की संख्या।
- पिछले 30 दिनों में आपके स्टोर पर ग्राहक के कुल विज़िट।
- आपके स्टोर पर ग्राहक के पहले विज़िट का स्रोत।
उपलब्ध होने पर, आप उस ग्राहक के लिए अतिरिक्त कन्वर्ज़न की जानकारी के लिए कन्वर्ज़न की जानकारी देखें पर भी क्लिक कर सकते हैं:
- ग्राहक द्वारा आपके स्टोर पर किए गए विज़िट की कुल संख्या।
- पहले विज़िट और हाल ही के विज़िट के बीच के दिनों की संख्या।
- ग्राहक की एक्टिविटी की जानकारी, जिसमें पहले और हाल ही के विज़िट के बीच के विज़िट शामिल हैं।
किसी ऑर्डर के लिए उपलब्ध कन्वर्ज़न की जानकारी के आधार पर, कन्वर्ज़न समरी में छोटी समरी शामिल हो सकती है या कोई कन्वर्ज़न समरी नहीं हो सकती है। सीमित कन्वर्ज़न की जानकारी वाले ऑर्डर और ऐसे ऑर्डर, जिनके लिए कोई कन्वर्ज़न समरी उपलब्ध नहीं है, उनके बारे में ज़्यादा जानें।
ऑर्डर विवरण पेज पर कन्वर्ज़न समरी उस ग्राहक के लिए विशिष्ट होती है जिसने वह ऑर्डर दिया है। अगर आप अपने ऑनलाइन स्टोर बिक्री चैनल के लिए पूरी कन्वर्ज़न जानकारी देखना चाहते हैं, तो ऑनलाइन स्टोर कन्वर्ज़न रिपोर्ट का उपयोग करें।
इस पेज पर.
किसी ऑर्डर की कन्वर्ज़न समरी देखना.
अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
जानकारी देखने के लिए किसी ऑर्डर नंबर पर क्लिक करें। ऑर्डर पेज पर, कन्वर्ज़न समरी नाम का एक सेक्शन है।
कन्वर्ज़न की जानकारी देखने के लिए, कन्वर्ज़न की जानकारी देखें पर क्लिक करें।
सीमित कन्वर्ज़न समरी की जानकारी
जब पूरी कन्वर्ज़न समरी उपलब्ध नहीं होती है, तो ऑर्डर एट्रिब्यूशन के आधार पर ऑर्डर में अब भी सीमित कन्वर्ज़न की जानकारी दिख सकती है। इन ऑर्डर में पूरी कन्वर्ज़न समरी की जगह छोटी समरी शामिल होती है, जिसमें निम्नलिखित जानकारी होती है:
- ग्राहक की ऑर्डर संख्या। उदाहरण के लिए: यह उनका पहला ऑर्डर है।
- उपलब्ध होने पर, वह स्रोत या रेफ़रर जो ग्राहक को आपके स्टोर पर लाया। उदाहरण के लिए: chatgpt.com।
- उपलब्ध होने पर, ऑर्डर करने से पहले ग्राहक जिस लैंडिंग पेज पर आया था। उदाहरण के लिए: /products/example-product।
सीमित कन्वर्ज़न समरी में विज़िट की टाइमलाइन या कन्वर्ज़न की जानकारी देखें का विकल्प शामिल नहीं होता है, क्योंकि ऑर्डर के लिए विज़िट का पूरा डेटा उपलब्ध नहीं होता है। ऐसा अक्सर तब होता है जब ग्राहक की पूरी यात्रा की ट्रैकिंग उपलब्ध नहीं होती है, जैसे कि Headless स्टोरफ़्रंट पर या कुकी ब्लॉक होने पर, लेकिन ऑर्डर-लेवल एट्रिब्यूशन डेटा अब भी यह बता सकता है कि ग्राहक आपके स्टोर तक कैसे पहुँचा।
कोई कन्वर्ज़न समरी उपलब्ध नहीं.
कभी-कभी किसी ऑर्डर के लिए कन्वर्ज़न की जानकारी दिखाने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं होती है। ऐसे मामलों में, ऑर्डर विवरण पेज पर कन्वर्ज़न समरी सेक्शन खाली होता है।
खाली कन्वर्ज़न समरी के संभावित कारण निम्नलिखित हैं:
- ऐप और प्राइवेट ब्राउज़र कुकी ट्रैकिंग को रोक रहे हैं, और ऑर्डर के लिए कोई स्रोत या लैंडिंग पेज कैप्चर नहीं किया गया है।
- ऑर्डर मूल रूप से एक ड्राफ़्ट ऑर्डर था।
- ऑर्डर आपके ऑनलाइन स्टोर या Hydrogen बिक्री चैनल से नहीं आया है, और ऑर्डर से कोई स्रोत या लैंडिंग पेज जुड़ा नहीं है।
ग्राहक की विज़िट की जानकारी देखना.
किसी ऑर्डर की कन्वर्ज़न जानकारी देखते समय, आप ग्राहक की एक्टिविटी के बगल में मौजूद पूरे सत्र देखें पर क्लिक करके विज़िट की जानकारी को विस्तार से देख सकते हैं।
ग्राहक की विज़िट की जानकारी में ये शामिल हो सकते हैं:
सत्र रेफ़रल.
सत्र रेफ़रल सेक्शन इस बारे में एक सामान्य ओवरव्यू देता है कि आपके ग्राहक को कहां से रेफ़र किया गया था, वे किस पेज पर आए थे, उनकी विज़िट की तारीख और समय, और रेफ़रल कोड (अगर मौजूद हो)।
ऐप की जानकारी.
अगर ऑर्डर किसी मार्केटिंग ऐप का उपयोग करने वाले मार्केटिंग कैम्पेन से आया रेफ़रल है, तो यह इस सेक्शन में दिखाई देगा।
UTM पैरामीटर.
UTM पैरामीटर ऐसे टैग हैं जिन्हें आप उस URL के आखिर में जोड़ सकते हैं जिसे आप अपने ग्राहकों को भेजते हैं (उदाहरण के लिए, https://www.yourstorename.com/**?utm_source=emailcampaign**)। जब कोई ग्राहक लिंक पर क्लिक करता है, तो टैग को ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग के उद्देश्यों के लिए Google Analytics पर वापस भेज दिया जाता है।
कुछ मार्केटिंग ऐप पहले से सेट पैरामीटर के साथ आते हैं। अगर आप Google Ads का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने URL में ऑटोमैटिक रूप से UTM पैरामीटर जोड़ सकते हैं या URL बिल्डर का उपयोग करके कस्टम पैरामीटर सेट कर सकते हैं।