ऑर्डर एक्सपोर्ट करना
आप अपने सभी ऑर्डर की जानकारी का एक बड़ा ओवरव्यू देखने के लिए अपने Shopify एडमिन के ऑर्डर पेज से अपने ऑर्डर की कॉमा-सेपरेटेड वैल्यू (CSV) स्प्रेडशीट एक्सपोर्ट कर सकते हैं।
इस पेज पर
ऑर्डर एक्सपोर्ट करें
आप अपने ऑर्डर को उनके लेन-देन के इतिहास के साथ एक्सपोर्ट करने का विकल्प चुन सकते हैं। आपकी CSV फ़ाइल में शामिल लेन-देन के इतिहास में सिर्फ़ कैप्चर किए गए पेमेंट का डेटा होता है। आपके एक्सपोर्ट किए गए लेन-देन के इतिहास में ऑथराइज़ेशन डेटा शामिल नहीं होता है।
आप अपने ऑर्डर को कैसे एक्सपोर्ट करना चुनते हैं, इस पर निर्भर करते हुए CSV फ़ाइल आपको ईमेल के माध्यम से भेजी जाती है या आपके डिवाइस पर डाउनलोड की जाती है:
- अगर आप 50 तक ऑर्डर या ऑर्डर का मौजूदा पेज एक्सपोर्ट करने के लिए चुनते हैं, तो CSV फ़ाइल आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाती है।
- अगर आप 51 से ज़्यादा ऑर्डर एक्सपोर्ट करने का विकल्प चुनते हैं या तारीख के अनुसार ऑर्डर एक्सपोर्ट करते हैं, तो CSV फ़ाइल आपको और स्टोर के मालिक को ईमेल कर दी जाती है।
अगर एक्सपोर्ट फ़ेल हो जाता है, तो आपको इस जानकारी के साथ एक ईमेल मिलेगा।
आपके ऑर्डर एक्सपोर्ट की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितने ऑर्डर एक्सपोर्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, 100,000 से कम आइटम वाला एक्सपोर्ट एक घंटे से कम समय में पूरा हो सकता है, जबकि 400,000 आइटम वाला एक्सपोर्ट लगभग 4 घंटे ले सकता है।
चरण:
- अपने ऑर्डर को सॉर्ट और फ़िल्टर करें।
- ऑर्डर पेज से, एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें।
- ऑर्डर एक्सपोर्ट करें विंडो में:
- उन ऑर्डर के लिए विकल्प चुनें जिन्हें आप एक्सपोर्ट करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप अपने ऑर्डर तारीख के अनुसार एक्सपोर्ट करना चाहते हैं, तो तारीख के अनुसार ऑर्डर चुनें और उन ऑर्डर के लिए शुरुआती और अंतिम तारीख सेट करें जिन्हें आप एक्सपोर्ट करना चाहते हैं।
- इस रूप में एक्सपोर्ट करें के अंतर्गत, एक फ़ाइल फ़ॉर्मैट चुनें।
- अगर आप अपने ऑर्डर के बारे में सभी जानकारी डाउनलोड करना चाहते हैं, तो ऑर्डर एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें। अगर आप सिर्फ़ अपने लेन-देन की जानकारी डाउनलोड करना चाहते हैं, तो लेन-देन का इतिहास एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें।
ऑर्डर एक्सपोर्ट CSV की संरचना
जब आप ऑर्डर एक्सपोर्ट करते हैं तो बनने वाली CSV फ़ाइल का फ़ॉर्मेट नीचे दी गई टेबल में बताया गया है।
आपकी ऑर्डर CSV फ़ाइल में, एक से ज़्यादा लाइन आइटम वाले ऑर्डर अपने अतिरिक्त लाइन आइटम को अलग-अलग लाइनों पर दिखाते हैं। यह बताने के लिए कि एक ही ऑर्डर पर कई आइटम खरीदे गए थे, कई फ़ील्ड खाली छोड़ दिए जाते हैं।
| हैडर | परिभाषा |
|---|---|
| Name | ऑर्डर नंबर जैसा कि यह आपके स्टोर के एडमिन में दिखाई देता है। |
| Phone | ग्राहक का फ़ोन नंबर। |
| ग्राहक का ईमेल पता। | |
| Financial Status | ऑर्डर का पेमेंट किया गया है, उसे मंज़ूरी दी गई है, उसका रिफ़ंड किया गया है या नहीं, आदि। |
| Paid at | वह तारीख जब ऑर्डर के लिए पेमेंट कैप्चर किया गया था। |
| Fulfillment Status | ऑर्डर पूरा किया गया है या अभी भी लंबित है। |
| Fulfilled at | वह तारीख जब ऑर्डर के लिए फ़ुलफ़िलमेंट पूरा किया गया था। |
| Accepts Marketing | ग्राहक आपके स्टोर से मार्केटिंग स्वीकार करने के लिए सहमत है या नहीं। |
| Currency | ऑर्डर के समय आपके स्टोर की आधार मुद्रा। |
| Subtotal | शिपिंग और टैक्स से पहले ऑर्डर का सबटोटल। |
| Shipping | ऑर्डर के लिए शिपिंग की कुल लागत। |
| Taxes | ऑर्डर पर लगाए गए टैक्स की राशि। |
| Total | ऑर्डर की कुल लागत। |
| Discount Code | ऑर्डर पर लागू किया गया डिस्काउंट कोड। इस स्तंभ में सिर्फ़ छूट और ड्राफ़्ट ऑर्डर पर मैन्युअल रूप से लागू की गई छूट दिखाई देगी। इसमें ऑटोमैटिक छूट शामिल नहीं है। |
| Discount Amount | ऑर्डर पर लागू की गई छूट की राशि। |
| Shipping Method | ऑर्डर को शिप करने के लिए इस्तेमाल किया गया शिपिंग का तरीका। |
| Created at | जब ग्राहक द्वारा ऑर्डर पूरा किया गया था। |
| Lineitem quantity | लाइन आइटम की मात्रा (आपके प्रोडक्ट मेनू से प्रोडक्ट/वेरिएंट)। |
| Lineitem name | लाइन आइटम का नाम। |
| Lineitem price | लाइन आइटम की कीमत। |
| Lineitem compare-at price | लाइन आइटम की तुलना वाली कीमत। |
| Lineitem SKU | लाइन आइटम SKU। |
| Lineitem requires shipping | क्या ऑर्डर में लाइन आइटम के लिए शिपिंग की ज़रूरत है। |
| Lineitem taxable | लाइन आइटम पर टैक्स लागू था या नहीं। |
| Lineitem fulfillment status | लाइन आइटम पूरा किया गया था या नहीं। |
| Billing Name | ग्राहक के बिलिंग पते से पहला और अंतिम नाम, अगर दर्ज किया गया हो। अन्यथा, ग्राहक के खाते से पहला और अंतिम नाम। |
| Billing Street | बिलिंग पते के लिए दर्ज की गई गली का नाम। |
| Billing Address1 | बिलिंग पते की पूरी पहली लाइन -- उदाहरण के लिए, 151 O'Connor Street। |
| Billing Address2 | बिलिंग पते की पूरी दूसरी लाइन -- उदाहरण के लिए, Ground floor। यह स्तंभ अक्सर खाली होता है। |
| Billing Company | ग्राहक की कंपनी का नाम। यह स्तंभ अक्सर खाली होता है। |
| Billing City | ग्राहक के बिलिंग पते का शहर। |
| Billing Zip | ग्राहक के बिलिंग पते का ZIP या डाक कोड। |
| Billing Province | ग्राहक के बिलिंग वाले राज्य या प्रांत का कोड। |
| Billing Province Name | ग्राहक के बिलिंग वाले राज्य या प्रांत का नाम। |
| Billing Country | ग्राहक का बिलिंग वाला देश। |
| Billing Phone | ग्राहक का बिलिंग फ़ोन नंबर। |
| Shipping Name | ग्राहक का पहला और अंतिम नाम। |
| Shipping Street | शिपिंग पते के लिए दर्ज की गई गली का नाम। |
| Shipping Address1 | शिपिंग पते की पूरी पहली लाइन -- उदाहरण के लिए, 151 O'Connor Street। |
| Shipping Address2 | शिपिंग पते की पूरी दूसरी लाइन -- उदाहरण के लिए, Ground floor। यह स्तंभ अक्सर खाली होता है। |
| Shipping Company | ग्राहक की कंपनी का नाम। यह स्तंभ अक्सर खाली होता है। |
| Shipping City | ग्राहक के शिपिंग पते का शहर। |
| Shipping Zip | ग्राहक के शिपिंग पते का ZIP या डाक कोड। |
| Shipping Province | ग्राहक के शिपिंग वाले राज्य या प्रांत का कोड। |
| Shipping Province Name | ग्राहक के शिपिंग वाले राज्य या प्रांत का नाम। |
| Shipping Country | ग्राहक का शिपिंग वाला देश। |
| Shipping Phone | ग्राहक का शिपिंग फ़ोन नंबर। |
| Notes | ऑर्डर में शामिल नोट. |
| Note Attributes | कोई भी ऑर्डर नोट एट्रिब्यूट मान. |
| Cancelled at | वह तारीख और समय जब ऑर्डर कैंसल किया गया था. |
| Payment Method | ऑर्डर का भुगतान कैसे किया गया। एक ऑर्डर में एक से ज़्यादा पेमेंट मेथड हो सकते हैं। कई एंट्री को स्पेस, एक + और दूसरे स्पेस से अलग किया जाता है। |
| Payment Reference (अब काम नहीं करता) | लेन-देन के लिए यूनीक टोकन। यह नंबर आपके स्टोर एडमिन में दिखाई नहीं देता है। यह स्तंभ अब काम नहीं करता है। Payment References का इस्तेमाल इसके बजाय किया जाना चाहिए। |
| Payment References | इसमें Shopify की ओर से पेमेंट प्रोवाइडर को भेजी गई पेमेंट आईडी शामिल होती हैं। Shopify और अपने पेमेंट प्रोवाइडर के बीच ऑर्डर की जानकारी का मिलान करने के लिए इस आईडी का उपयोग करें। इस स्तंभ में किसी ऑर्डर से जुड़ी सभी पेमेंट आईडी शामिल होती हैं, जिसमें असफल पेमेंट, रिफ़ंड और कैप्चर शामिल हैं। कई एंट्री को स्पेस, एक + और दूसरे स्पेस से अलग किया जाता है। |
| Refunded Amount | ऑर्डर पर लागू किसी भी रिफ़ंड की राशि। |
| Vendor | लाइन आइटम प्रोडक्ट वेंडर। |
| Outstanding Balance | अगर ऑर्डर का पूरा भुगतान नहीं किया गया है, तो उस पर देय राशि। यह स्तंभ केवल तभी दिखाई देता है, जब आपने अपने स्टोर पर POS बिक्री चैनल इंस्टॉल किया हो। |
| Employee | उस कर्मचारी का नाम जिसने ऑर्डर बेचा। |
| Location | उस POS का लोकेशन जिसने ऑर्डर बेचा। |
| Device ID | ऑर्डर बेचने के लिए उपयोग किए गए POS की डिवाइस आईडी। |
| Id | ऑर्डर आईडी। |
| Tags | ऑर्डर से जुड़े टैग। |
| Risk Level | ऑर्डर का जोखिम स्तर। |
| Source | ऑर्डर का स्रोत -- उदाहरण के लिए, वेब, ड्राफ़्ट ऑर्डर, POS. |
| Lineitem discount | वह छूट जो लाइन आइटम पर लागू होती है। इसमें ऑर्डर प्रोडक्ट छूट शामिल नहीं है। |
| Tax # Name | एक लाइन टैक्स का नाम। पांच लाइन टैक्स तक उपलब्ध हैं। |
| Tax # Value | लाइन टैक्स पर लगाए गए टैक्स की मौद्रिक राशि। |
| Phone | ग्राहक का फ़ोन नंबर। |
| Payment ID | जब कोई ग्राहक चेकआउट पर भुगतान करता है, तो Shopify द्वारा पेमेंट प्रोवाइडर को एक यूनीक आईडी भेजी जाती है। Shopify और अपने पेमेंट प्रोवाइडर के बीच ऑर्डर की जानकारी का मिलान करने के लिए इस आईडी का उपयोग करें। एक ऑर्डर में एक से ज़्यादा पेमेंट आईडी हो सकती हैं। इसमें केवल सफल या लंबित पेमेंट शामिल हैं। इसमें कैप्चर और रिफ़ंड शामिल नहीं हैं। कई एंट्री को स्पेस, एक + और दूसरे स्पेस से अलग किया जाता है। |
| Payment terms | ऑर्डर के पेमेंट की शर्तें। उदाहरण के लिए, रसीद पर देय। |
| Next payment due at | वह तारीख जिस पर अगला पेमेंट देय है। |
ऑर्डर एक्सपोर्ट में तुलनात्मक कीमत को समझना
कुछ मामलों में, कुछ खास ऑर्डर के लिए लाइन आइटम की तुलनात्मक कीमत वाला स्तंभ खाली हो सकता है, भले ही आपने तुलनात्मक कीमत सेट की हो। यह अपेक्षित व्यवहार है और यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:
- ऑर्डर के समय कोई तुलनात्मक कीमत नहीं: जब ऑर्डर दिया गया था, तो प्रोडक्ट के लिए तुलनात्मक कीमत कॉन्फ़िगर नहीं की गई थी। ऑर्डर डेटा खरीदारी के समय की प्रोडक्ट जानकारी दिखाता है।
- नियामक प्रतिबंध: कुछ क्षेत्रों में, नियम कुछ खास प्रकार के ऑर्डर के लिए तुलनात्मक कीमतें कैसे दिखाई जा सकती हैं, इस पर प्रतिबंध लगाते हैं।
- बाजारों के लिए फ़िक्स कीमत: अगर आप खास बाज़ारों के लिए फ़िक्स कीमतों का उपयोग करते हैं, तो फ़िक्स कीमत तुलनात्मक कीमत को ओवरराइड कर देती है और तुलनात्मक कीमत ऑर्डर में रिकॉर्ड नहीं की जाएगी।
- थर्ड-पार्टी ऐप ऑर्डर: अगर किसी थर्ड-पार्टी चेकआउट ऐप द्वारा ऑर्डर बनाया गया था, तो ऐप यह नियंत्रित करता है कि ऑर्डर में कौन सा डेटा शामिल है। हो सकता है कि ऐप द्वारा तुलनात्मक कीमत पास न की गई हो।
ऑर्डर एक्सपोर्ट CSV, हर ऑर्डर के बनाए जाने के समय का ऐतिहासिक डेटा दिखाता है, न कि वर्तमान प्रोडक्ट की जानकारी। इसका मतलब है कि भले ही आप बाद में किसी प्रोडक्ट की तुलनात्मक कीमत अपडेट कर दें, ऑर्डर एक्सपोर्ट में ऑर्डर दिए जाने के समय की तुलनात्मक कीमत ही दिखाई जाती है।
लेन-देन के इतिहास की CSV संरचना
जब आप अपने ऑर्डर के लेन-देन का इतिहास एक्सपोर्ट करते हैं, तो बनने वाली CSV फ़ाइल का फ़ॉर्मेट नीचे दी गई तालिका में बताया गया है।
| हैडर | परिभाषा |
|---|---|
| Order | एक लेन-देन की ऑर्डर आईडी। इस नंबर का उपयोग आपका पेमेंट प्रोवाइडर कर सकता है और यह वह नंबर है जो ऑर्डर पेज पर URL के अंत में दिखाई देता है। |
| Name | लेन-देन से जुड़ा ऑर्डर नंबर। यह वह ऑर्डर नंबर है जो आपके ऑर्डर पेज पर दिखाई देता है। |
| Payment Method | ऑर्डर का भुगतान कैसे किया गया था। |
| Kind | लेन-देन का प्रकार। चाहे वह सेल हो, रिफ़ंड हो या प्राधिकरण हो। |
| Gateway | वह पेमेंट प्रोवाइडर जिसने लेन-देन प्रोसेस किया। |
| Created At | लेन-देन की तारीख, जिसे Y-M-D, समय और UTC/GMT से समय क्षेत्र के अंतर के रूप में प्रस्तुत किया गया है। |
| Status | यह बताता है कि लेन-देन सफल रहा या असफल। |
| Amount | लेन-देन कितनी राशि का था। |
| Currency | वह मुद्रा जिसमें लेन-देन प्रोसेस किया गया था। |
| Card Type | इस्तेमाल किए गए क्रेडिट कार्ड का ब्रैंड, यदि लागू हो। |
अपनी ऑर्डर CSV फ़ाइल में बदलाव करने के लिए टेक्स्ट एडिटर का उपयोग करें
अगर आपके पास स्प्रेडशीट प्रोग्राम नहीं है, तो आप टेक्स्ट एडिटर का उपयोग करके CSV फ़ाइलों में बदलाव कर सकते हैं।
अधिकांश कंप्यूटर में टेक्स्ट एडिटर होते हैं, जो CSV फ़ाइलें खोल सकते हैं। आप अपनी CSV फ़ाइल में बदलाव करने और उसे डीबग करने के लिए Visual Studio Code या Sublime Text जैसे प्रोग्राम का भी उपयोग कर सकते हैं।
जब आप टेक्स्ट एडिटर में अपनी CSV फ़ाइल को फ़ॉर्मेट करते हैं, तो निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:
- स्तंभ हैडर को कॉमा से अलग किया जाना चाहिए (उदाहरण के लिए,
First Name,Last Name,Email,Company,Address1). - टैग की सूची को कोटेशन मार्क में रैप किया जाना चाहिए (उदाहरण के लिए,
"tag1,tag2,tag3"). - टैग केस-सेंसिटिव नहीं होते हैं।
- अलग-अलग रिकॉर्ड को लाइन ब्रेक से अलग किया जाना चाहिए।