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ऑनलाइन ऑर्डर के लिए स्थानीय डिलीवरी सेट अप करना.

आप स्थानीय ग्राहकों के लिए उनके ऑर्डर डिलीवर करवाने का विकल्प सेट अप कर सकते हैं। अगर किसी योग्य ग्राहक का पता आपके डिलीवरी क्षेत्र में है, तो ग्राहक को चेकआउट के समय एक विकल्प के रूप में स्थानीय डिलीवरी मिलती है।

स्थानीय डिलीवरी सेट अप करने के लिए, आपको हर उस लोकेशन के लिए स्थानीय डिलीवरी विकल्प को एक्टिवेट करना होगा, जहां से आप डिलीवरी ऑफ़र करते हैं। आप अपने लोकेशन से एक तय दूरी के अंदर या कुछ खास डाक कोड के लिए डिलीवरी ऑफ़र कर सकते हैं।

स्थानीय डिलीवरी सेट अप करने से पहले, यह पक्का करें कि आपने अपने स्टोर में लोकेशन जोड़ ली हैं जिनमें इन्वेंट्री का स्टॉक उपलब्ध है और हर डिलीवरी लोकेशन से ऑनलाइन ऑर्डर भेजे जा सकते हैं।

अपनी शिपिंग सेटिंग्स में स्थानीय डिलीवरी सेट अप करने के बाद, जानें कि स्थानीय डिलीवरी ऑर्डर कैसे भेजें। आप यह चुन सकते हैं कि आप या आपका स्टाफ़ ऑर्डर डिलीवर करे या आप किसी थर्ड-पार्टी डिलीवरी सेवा का उपयोग करें।

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स्थानीय डिलीवरी सेट अप करने के लिए ध्यान रखने योग्य बातें

स्थानीय डिलीवरी सेट अप करने से पहले ध्यान रखने योग्य निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

  • थर्ड-पार्टी शिपिंग ऐप: किसी भी थर्ड-पार्टी शिपिंग ऐप का उपयोग करने पर, हो सकता है कि वे Shopify के स्थानीय डिलीवरी के तरीके के साथ काम न करें। थर्ड-पार्टी ऐप वे होते हैं जिन्हें Shopify ने नहीं बनाया है।
  • B2B ग्राहक: B2B चेकआउट में स्थानीय डिलीवरी काम नहीं करती है। हालांकि, जब आप कोई B2B ड्राफ़्ट ऑर्डर बनाते हैं, तब स्थानीय डिलीवरी का विकल्प काम करता है बशर्ते आपने इसे शिपिंग के तरीके के रूप में पहले ही चुन लिया हो।
  • तेज़ चेकआउट: स्थानीय डिलीवरी Shop Pay के साथ काम करती है, लेकिन Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay या PayPal जैसे अन्य तेज़ चेकआउट के साथ काम नहीं करती है। जब कोई ग्राहक चेकआउट के पहले चरण में इनमें से कोई पेमेंट मेथड चुनता है, तो स्थानीय डिलीवरी शिपिंग विकल्प के तौर पर उपलब्ध नहीं होगी।
  • स्टाफ़ एक्सेस: वे सभी लोग जो डिलीवरी के लिए आइटम तैयार करते हैं या ऑर्डर को डिलीवर हो गया के रूप में मार्क करते हैं, उनके पास आपके Shopify एडमिन का एक्सेस होना चाहिए।
  • लोकेशन का वेरिफ़िकेशन: डिलीवरी के दायरे (रेडियस) का उपयोग करते समय, आपके व्यवसाय की लोकेशन का वेरिफ़ाई होना ज़रूरी है। यह पक्का करने के लिए कि यह सही है, अपनी लोकेशन के पते की समीक्षा करें और उसमें बदलाव करें।
  • डिलीवरी का दायरा: डिलीवरी का अधिकतम दायरा 160 किलोमीटर या 100 मील है। जब आप पड़ोसी राज्यों या क्षेत्रों को शामिल करें विकल्प को चालू करते हैं, तब भी डिलीवरी का दायरा दूसरे देशों तक नहीं बढ़ता है।
  • डाक कोड: डाक कोड के ज़ोन सेट अप करते समय आप ज़्यादा से ज़्यादा 3,000 वर्ण (कैरेक्टर) दर्ज कर सकते हैं।
  • डिलीवरी ज़ोन: आप प्रति लोकेशन 10 डिलीवरी ज़ोन तक जोड़ सकते हैं।
  • शर्त के आधार पर कीमत: आप प्रति ज़ोन कीमत पर आधारित 3 अतिरिक्त नियम सेट अप कर सकते हैं।
  • शिपिंग विकल्प का नाम: आप स्थानीय डिलीवरी के लिए शिपिंग विकल्प का नाम नहीं बदल सकते। जब आपका स्टोर अंग्रेज़ी के अलावा अन्य भाषाओं में उपलब्ध होता है, तो शिपिंग विकल्प के नाम "Local delivery" का अनुवाद केवल चेकआउट के शिपिंग सेक्शन में किया जाता है। पेमेंट सेक्शन में, यह आपके स्टोर की भाषा की परवाह किए बिना अंग्रेज़ी में दिखाई देता है।

ग्राहक का अनुभव और योग्यता

जब आप स्थानीय डिलीवरी को चालू करते हैं, तो योग्य ग्राहकों को चेकआउट के समय यह एक शिपिंग विकल्प के रूप में मिलता है। चेकआउट के समय, ग्राहक डिलीवरी से जुड़े निर्देश शामिल कर सकते हैं और उनके लिए एक फ़ोन नंबर देना ज़रूरी है। ग्राहक यह नहीं चुन सकते कि एक ही ऑर्डर के कुछ आइटम शिप किए जाएं और कुछ की स्थानीय डिलीवरी की जाए, इसलिए उन्हें इसके बजाय दो अलग-अलग ऑर्डर करने होंगे।

ग्राहकों को स्थानीय डिलीवरी का विकल्प केवल तभी मिलता है जब वे निम्नलिखित सभी शर्तों को पूरा करते हों:

  • कार्ट में मौजूद सभी फ़िज़िकल प्रोडक्ट एक ही लोकेशन से डिलीवरी के लिए योग्य हैं।
  • डिलीवरी लोकेशन के पास पूरा ऑर्डर भेजने के लिए इन्वेंटरी उपलब्ध है।
  • ग्राहक का डिलीवरी पता Google द्वारा वेरिफ़ाई किया जा सकने वाला होना चाहिए। चेकआउट के समय, ग्राहक वेरिफ़ाई किया गया पता चुनने के लिए सुझाए गए पतों के ड्रॉपडाउन मेनू का इस्तेमाल कर सकते हैं।
  • ग्राहक का पता या तो तय किए गए डिलीवरी के दायरे में और उसी प्रांत या राज्य में हो, या तय किए गए डाक कोड के अंदर और उसी देश में हो।
  • ग्राहक, चेकआउट के पहले चरण में Shop Pay के अलावा कोई अन्य तेज़ चेकआउट का तरीका न चुने। जब आपका ज़्यादातर व्यवसाय स्थानीय डिलीवरी या पिक-अप पर निर्भर करता है, तो आप अपने तेज़ चेकआउट को कुछ समय के लिए डीऐक्टिवेट कर सकते हैं।

स्थानीय डिलीवरी का विकल्प सेट अप करना

आप हर उस लोकेशन के लिए स्थानीय डिलीवरी सेट अप करते हैं जहां से आप डिलीवरी की सुविधा देना चाहते हैं। आप एक निश्चित दूरी के दायरे में डिलीवरी की सुविधा दे सकते हैं या कुछ चुने हुए डाक कोड पर डिलीवरी की सुविधा दे सकते हैं। आप प्रति लोकेशन 10 डिलीवरी ज़ोन तक जोड़ सकते हैं। हर डिलीवरी ज़ोन के लिए शर्त के आधार पर कीमत का एक अलग सेट हो सकता है।

स्थानीय डिलीवरी सेट अप करने के बाद, आप स्थानीय डिलीवरी ऑर्डर भेजना शुरू कर सकते हैं।

डाक कोड के साथ स्थानीय डिलीवरी सेट अप करें

आप अपनी लोकेशन के लिए डाक कोड का उपयोग करके खास क्षेत्रों के लिए स्थानीय डिलीवरी सेट अप कर सकते हैं। आप जिन डाक कोड पर डिलीवरी करना चाहते हैं, उनकी सूची दर्ज कर सकते हैं, जिसमें अधिकतम 3,000 वर्ण (कैरेक्टर) हो सकते हैं और जिन्हें कॉमा और स्पेस देकर अलग किया गया हो।

डिलीवरी ज़ोन के लिए डाक कोड को फ़ॉर्मैट करने का तरीका
आप कहां डिलीवरी करना चाहते हैंक्या दर्ज करना हैउदाहरण
केवल विशिष्ट डाक कोडहर डाक कोड को कॉमा और स्पेस से अलग करके सूची में शामिल करेंM5V1E3, M5V1K4, M5V3N5

97392, 97306, 97325
कुछ खास वर्णों (कैरेक्टर) से शुरू होने वाले सभी डाक कोडशुरुआती वर्ण दर्ज करें और उसके बाद एस्टरिस्क (*) या स्पेस लगाएंM5V* या M5V  (स्पेस के साथ) में M5V1A1 से लेकर M5V9Z9 तक के सभी कोड शामिल हैं

9732* या 9732  (स्पेस के साथ) में 97320 से लेकर 97329 तक के सभी कोड शामिल हैं
यूनाइटेड किंगडम के पोस्टकोड क्षेत्र

यूके (UK), ग्वेर्नसे (Guernsey), आइल ऑफ़ मैन (Isle of Man) और जर्सी (Jersey) पर लागू होता है		पोस्टकोड क्षेत्र या आउटवर्ड कोड दर्ज करें। मिलान पूरे पोस्टकोड क्षेत्र या पूरे आउटवर्ड कोड के आधार पर काम करता है।E का मिलान E1 1AA और E2 0AG से होता है, लेकिन EH1 1TA से नहीं

EH1 का मिलान EH1 1TA से होता है, लेकिन EH11 1AA से नहीं

EH11 का मिलान EH11 1AA से होता है, लेकिन EH1 1TA से नहीं

चरण

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > शिपिंग और डिलीवरी पर जाएं।

  2. अतिरिक्त वितरण विधियां सेक्शन में, स्थानीय डिलीवरी पर क्लिक करें।

  3. उस लोकेशन पर क्लिक करें जिसके लिए आप स्थानीय डिलीवरी चालू करना चाहते हैं।

  4. लोकेशन का स्टेटस सेक्शन में, ग्राहकों को सीधे इस लोकेशन से ऑर्डर डिलीवर करें विकल्प को चालू करें।

  5. डिलीवरी ज़ोन सेक्शन में, डाक कोड का उपयोग करें चुनें और फिर ज़ोन जोड़ें पर क्लिक करें।

  6. अपना डिलीवरी ज़ोन सेट अप करें:

    1. ज़ोन का नाम फ़ील्ड में, अपने डिलीवरी ज़ोन के लिए कोई नाम दर्ज करें।
    2. डाक कोड फ़ील्ड में, उन डाक कोड की सूची दर्ज करें जहां आप डिलीवरी करना चाहते हैं, और उन्हें कॉमा और स्पेस देकर अलग करें।
    3. वैकल्पिक: केवल किसी निश्चित कीमत से अधिक के ऑर्डर के लिए स्थानीय डिलीवरी की पेशकश करने के लिए, न्यूनतम ऑर्डर की कीमत सेक्शन में न्यूनतम ऑर्डर की कीमत दर्ज करें।
    4. वैकल्पिक: अपने ज़ोन के लिए कीमत-आधारित नियम जोड़ने के लिए, आप सशर्त प्राइसिंग जोड़ सकते हैं।
    5. डिलीवरी कीमत फ़ील्ड में, डिलीवरी कीमत दर्ज करें। मुफ़्त डिलीवरी की पेशकश करने के लिए, 0 दर्ज करें।
    6. वैकल्पिक: डिलीवरी जानकारी सेक्शन में, ग्राहकों के लिए अपनी स्थानीय डिलीवरी सेवाओं के विवरण के साथ एक संदेश डालें।
    7. सेव करें पर क्लिक करें।

  7. सेव करें पर क्लिक करें।

डिलीवरी रेडियस के साथ स्थानीय डिलीवरी सेट अप करें

आप अपनी लोकेशन से एक विशिष्ट दूरी के भीतर के क्षेत्रों के लिए स्थानीय डिलीवरी सेट अप कर सकते हैं।

जब आप कोई डिलीवरी रेडियस चुनते हैं, तो आप पड़ोसी राज्यों या क्षेत्रों को शामिल करें चालू करके पड़ोसी राज्यों, प्रांतों या क्षेत्रों को शामिल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आपका व्यवसाय California के दक्षिण-पूर्व में Arizona से 10 मील पश्चिम में स्थित है, और आप अपना डिलीवरी रेडियस 20 मील सेट करते हैं और पड़ोसी राज्यों या क्षेत्रों को शामिल करें चालू करते हैं, तो आपका डिलीवरी रेडियस Arizona में 10 मील तक बढ़ जाता है। जब यह सेटिंग चालू नहीं होती है, तो Arizona में ग्राहकों के लिए स्थानीय डिलीवरी उपलब्ध नहीं होगी।

नीचे दी गई टेबल की समीक्षा करें जो रेडियस के अनुसार कई डिलीवरी ज़ोन का उदाहरण दिखाती है।

न्यूनतम ऑर्डर और कीमत की ज़रूरतों के साथ दायरे के अनुसार डिलीवरी ज़ोन का उदाहरण
ज़ोनडिलीवरी का दायरान्यूनतम ऑर्डर की कीमतडिलीवरी की कीमत
ज़ोन 15 किमी$20.00 USD$5.00 USD
ज़ोन 210 किमी$20.00 USD$10.00 USD
ज़ोन 320 किमी$20.00 USD$20.00 USD

जब आपका कोई ग्राहक 8 किमी के भीतर स्थित होता है, तो उनसे $10.00 का शुल्क लिया जाता है। हालाँकि ज़ोन 2 और 3 दोनों 8 किमी के भीतर स्थित ग्राहक पर लागू होते हैं, ज़ोन 2 के लिए डिलीवरी कीमत ज़ोन 3 से कम है, इसलिए ग्राहक से ज़ोन 2 के लिए डिलीवरी कीमत का शुल्क लिया जाता है।

जब आपके किसी ग्राहक का ऑर्डर $20 USD से कम होता है, तो वे स्थानीय डिलीवरी के लिए योग्य नहीं होते हैं क्योंकि ज़ोन 1, 2, और 3 सभी की न्यूनतम ऑर्डर कीमत $20.00 USD है।

चरण

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > शिपिंग और डिलीवरी पर जाएं।

  2. अतिरिक्त वितरण विधियां सेक्शन में, स्थानीय डिलीवरी पर क्लिक करें।

  3. उस लोकेशन पर क्लिक करें जिसके लिए आप स्थानीय डिलीवरी चालू करना चाहते हैं।

  4. लोकेशन का स्टेटस सेक्शन में, ग्राहकों को सीधे इस लोकेशन से ऑर्डर डिलीवर करें विकल्प को चालू करें।

  5. डिलीवरी ज़ोन सेक्शन में, डिलीवरी रेडियस सेट करें चुनें।

  6. वैकल्पिक: अपने डिलीवरी रेडियस में पड़ोसी राज्यों या क्षेत्रों को शामिल करने के लिए, पड़ोसी राज्यों या क्षेत्रों को शामिल करें चुनें।

  7. इसमें रेडियस मापें सेक्शन में, माप की एक इकाई चुनें।

  8. ज़ोन जोड़ें पर क्लिक करें, और फिर अपना ज़ोन सेट अप करें:

    1. ज़ोन का नाम फ़ील्ड में, अपने डिलीवरी ज़ोन के लिए कोई नाम दर्ज करें।
    2. डिलीवरी रेडियस फ़ील्ड में, ज़ोन के लिए अधिकतम दूरी दर्ज करें।
    3. वैकल्पिक: केवल किसी निश्चित कीमत से अधिक के ऑर्डर के लिए स्थानीय डिलीवरी की पेशकश करने के लिए, न्यूनतम ऑर्डर की कीमत सेक्शन में न्यूनतम ऑर्डर की कीमत दर्ज करें।
    4. वैकल्पिक: अपने ज़ोन के लिए कीमत-आधारित नियम जोड़ने के लिए, आप सशर्त प्राइसिंग जोड़ सकते हैं।
    5. डिलीवरी कीमत फ़ील्ड में, डिलीवरी कीमत दर्ज करें। मुफ़्त डिलीवरी की पेशकश करने के लिए, 0 दर्ज करें।
    6. वैकल्पिक: डिलीवरी जानकारी सेक्शन में, ग्राहकों के लिए अपनी स्थानीय डिलीवरी सेवाओं के विवरण के साथ एक संदेश डालें।
    7. सेव करें पर क्लिक करें।

  9. सेव करें पर क्लिक करें।

डिलीवरी ज़ोन में सशर्त प्राइसिंग जोड़ना

ऑर्डर वैल्यू के आधार पर स्थानीय डिलीवरी के लिए कितना शुल्क लेना है, यह निर्धारित करने के लिए आप कीमत-आधारित नियम जोड़ सकते हैं। आप अपने स्थानीय डिलीवरी विकल्प को अधिक लचीलापन देने के लिए प्रति ज़ोन अधिकतम 3 अतिरिक्त नियम सेट कर सकते हैं।

जब आप नया डिलीवरी ज़ोन सेट अप कर रहे हों, तो आप सशर्त प्राइसिंग जोड़ सकते हैं, या आप मौजूदा ज़ोन को संपादित करके इसे बाद में भी जोड़ सकते हैं।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आपकी न्यूनतम ऑर्डर वैल्यू $5 USD थी। आप नीचे दिए गए नियम सेट कर सकते हैं:

  • $5 USD से शुरू होने वाले ऑर्डर = $5 USD डिलीवरी शुल्क
  • $10 USD से शुरू होने वाले ऑर्डर = $3 USD डिलीवरी शुल्क
  • $20 USD से शुरू होने वाले ऑर्डर = मुफ़्त डिलीवरी

आपकी शर्तों के सेट के अंतिम नियम में अधिकतम ऑर्डर वैल्यू की कोई सीमा नहीं होती है।

डिलीवरी ज़ोन सेट अप करते समय, ज़ोन सेटिंग में सशर्त प्राइसिंग जोड़ें पर क्लिक करें। आपके द्वारा बनाए जाने वाले प्रत्येक नियम के लिए, ऑर्डर वैल्यू सीमा और डिलीवरी कीमत दर्ज करें, और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

स्थानीय डिलीवरी के साथ ऑर्डर की पुष्टि वाले ईमेल को कस्टमाइज़ करें

आप ग्राहकों के लिए स्थानीय डिलीवरी जानकारी शामिल करने के लिए अपने ऑर्डर की पुष्टि वाले ईमेल को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। इससे ग्राहकों को यह जानने में मदद मिलती है कि वे अपनी स्थानीय डिलीवरी के लिए क्या उम्मीद कर सकते हैं, जैसे डिलीवरी की समय-सीमा या विशेष निर्देश।

जब आप स्थानीय डिलीवरी सेट अप करते हैं, तो डिलीवरी जानकारी फ़ील्ड में सामग्री जोड़ें। यह सामग्री स्थानीय डिलीवरी ऑर्डर के लिए ऑर्डर की पुष्टि वाले ईमेल में स्वचालित रूप से प्रदर्शित होती है।

आप निम्नलिखित Liquid वेरिएबल के साथ ऑर्डर की पुष्टि ईमेल टेम्पलेट को सीधे कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं: {% if delivery_instructions != blank %}; Delivery instructions: {{delivery_instructions}} {% endif %}

अगर आपको किसी टेम्पलेट को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने की ज़रूरत है, तो डिफ़ॉल्ट पर वापस लाएं पर क्लिक करें।

चरण:

डेस्कटॉप

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > सूचनाएं पर जाएं।

  2. उस सूचना के नाम पर क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।

  3. ईमेल विषय फ़ील्ड और ईमेल मैसेज के मुख्य भाग में बदलाव करें।

  4. सेव करें पर क्लिक करें।

मोबाइल

  1. Shopify ऐप से, Menu टैप करें, और फिर Settings सेटिंग्स टैप करें।

  2. स्टोर सेटिंग सेक्शन में, सूचनाएं पर टैप करें।

  3. उस सूचना के नाम पर टैप करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।

  4. ईमेल विषय फ़ील्ड और ईमेल मैसेज के मुख्य भाग में बदलाव करें।

  5. सेव करें या ✓ पर टैप करें।

डिलीवरी ज़ोन संपादित करें

आप डिलीवरी रेडियस, डाक कोड, मूल्य निर्धारण, या अन्य सेटिंग बदलने के लिए मौजूदा डिलीवरी ज़ोन को संपादित कर सकते हैं।

चरण

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > शिपिंग और डिलीवरी पर जाएं।

  2. अतिरिक्त डिलीवरी तरीके सेक्शन में, स्थानीय डिलीवरी पर क्लिक करें।

  3. उस लोकेशन पर क्लिक करें जिसमें वह डिलीवरी ज़ोन है जिसे आप संपादित करना चाहते हैं।

  4. डिलीवरी ज़ोन सेक्शन में, जिस ज़ोन को आप संशोधित करना चाहते हैं उसके लिए More actions > संपादित करें पर क्लिक करें।

  5. ज़ोन सेटिंग में अपने बदलाव करें।

  6. सेव करें पर क्लिक करें।

स्थानीय डिलीवरी निष्क्रिय करें

जब आप ग्राहकों को इसकी पेशकश नहीं करना चाहते हैं, तो आप किसी लोकेशन के लिए स्थानीय डिलीवरी निष्क्रिय कर सकते हैं। स्थानीय डिलीवरी को निष्क्रिय करने से यह ग्राहकों के लिए चेकआउट विकल्प के रूप में हट जाती है।

चरण

  1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > शिपिंग और डिलीवरी पर जाएं।

  2. अतिरिक्त डिलीवरी तरीके सेक्शन में, स्थानीय डिलीवरी पर क्लिक करें।

  3. उस लोकेशन पर क्लिक करें जिसके लिए आप स्थानीय डिलीवरी निष्क्रिय करना चाहते हैं।

  4. लोकेशन की स्थिति सेक्शन में, इस लोकेशन से ग्राहकों को सीधे ऑर्डर डिलीवर करें विकल्प को निष्क्रिय करें।

  5. सेव करें पर क्लिक करें।