स्टोर नोटिफ़िकेशन
आप अपने Shopify एडमिन में नोटिफ़िकेशन पेज से ग्राहकों और स्टाफ़ को आपके स्टोर द्वारा भेजे जाने वाले ईमेल और SMS नोटिफ़िकेशन को प्रबंधित कर सकते हैं। नोटिफ़िकेशन कुछ खास इवेंट से ट्रिगर होते हैं, जैसे ऑर्डर प्लेसमेंट, फ़ुलफ़िलमेंट, रिफ़ंड, एक्सचेंज और खाता बदलाव।
आपके स्टोर में निम्नलिखित प्रकार के नोटिफ़िकेशन शामिल हैं:
- ग्राहक ईमेल नोटिफ़िकेशन: ऑर्डर, शिपिंग और खाता इवेंट के लिए स्वचालित ईमेल, जिन्हें आप अपने लोगो और ब्रैंड के रंगों के साथ कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
- SMS नोटिफ़िकेशन: उन ग्राहकों के लिए टेक्स्ट मैसेज ऑर्डर की पुष्टि जो चेकआउट के समय फ़ोन नंबर देते हैं (समर्थित देशों में उपलब्ध)।
- स्टाफ़ नोटिफ़िकेशन: जब ऑर्डर दिए जाते हैं या स्टोर इवेंट होते हैं, तो आपकी टीम के लिए अलर्ट।
- एक्सचेंज नोटिफ़िकेशन: जब ग्राहक एक्सचेंज का अनुरोध करते हैं, तो रिटर्न और एक्सचेंज वर्कफ़्लो के लिए स्वचालित ईमेल।
- वेबहूक: कस्टम नोटिफ़िकेशन वर्कफ़्लो के लिए बाहरी सेवाओं के साथ इंटीग्रेशन।
आप डायनेमिक ऑर्डर और ग्राहक जानकारी शामिल करने के लिए Liquid वैरिएबल का इस्तेमाल करके ईमेल टेम्पलेट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। ज़्यादातर नोटिफ़िकेशन अपने-आप भेजे जाते हैं, लेकिन आप यह कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि कौन-से इवेंट नोटिफ़िकेशन को ट्रिगर करते हैं और अपने ब्रैंड के लिए सामग्री को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।