शुल्क और लागत
जब आप स्थानीय मुद्राओं में बेचते हैं, तो आपसे नियमित Shopify Payments प्रोसेसिंग शुल्क और एक मुद्रा रूपांतरण शुल्क लिया जाता है।
आप अपनी सेवा की शर्तों में शुल्क मान पा सकते हैं।
आप इस बात का विवरण देख सकते हैं कि प्रत्येक बाज़ार के लिए हर प्रोडक्ट की कीमत की गणना कैसे की जाती है।
Shopify Payments शुल्क
Shopify Payments, हर भुगतान को प्रोसेस करने के लिए शुल्क लेता है, जिसकी दर कार्ड के प्रकार और लोकेशन के आधार पर अलग-अलग होती है। जब आप किसी ऑर्डर के लिए भुगतान लेते हैं, तो आपसे एक Shopify Payments शुल्क (आपकी पेआउट मुद्रा में) लिया जाता है, जो भुगतान को प्रोसेस करने की लागत को कवर करता है। शुल्क की राशि उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड के प्रकार और उस लोकेशन पर निर्भर करती है जहां क्रेडिट कार्ड रजिस्टर किया गया है। उदाहरण के लिए, वीज़ा कार्ड शुल्क की राशि कभी-कभी अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड शुल्क की राशि से अलग हो सकती है। Shopify Payments द्वारा लिए जाने वाले प्रोसेसिंग शुल्क के प्रकार इस तरह हैं:
- भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क (घरेलू): आपके स्टोर के समान देश या क्षेत्र में जारी किए गए क्रेडिट कार्ड को प्रोसेस करने की लागत।
- भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क (सीमा-पार): आपके स्टोर से जुड़े देश या क्षेत्र से अलग किसी देश या क्षेत्र में जारी किए गए क्रेडिट कार्ड को प्रोसेस करने की लागत।
थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस
थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस, Shopify द्वारा एक सुरक्षित चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने और बाहरी पेमेंट प्रोवाइडर के साथ एकीकृत करने की लागत को कवर करती है। ट्रांज़ैक्शन फ़ीस आपके द्वारा चुने गए Shopify प्लान के आधार पर अलग-अलग होती है और निम्नलिखित परिस्थितियों में ली जाती है:
- जब आप ग्राहक भुगतान स्वीकार करने के लिए थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर का उपयोग करते हैं।
- 12 मई, 2025 को या उसके बाद बनाए गए Shopify स्टोर पर, जब किसी ऑर्डर में पेमेंट मेथड के रूप में स्टोर क्रेडिट या गिफ़्ट कार्ड शामिल होता है। उदाहरण के लिए, अगर आपका स्टोर Shopify Payments का उपयोग करता है और कोई ग्राहक क्रेडिट कार्ड और $10 CAD स्टोर क्रेडिट दोनों का उपयोग करके किसी ऑर्डर के लिए भुगतान करता है, तो आपसे केवल $10 CAD स्टोर क्रेडिट पर थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस ली जाएगी।
जब आप Shopify Payments का उपयोग करते हैं, तो आपसे निम्नलिखित पेमेंट मेथड का उपयोग करके प्रोसेस किए गए ऑर्डर के लिए थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस नहीं ली जाती है:
- Shopify Payments
- Shop Pay
- Shop Pay Installments
- PayPal एक्सप्रेस चेकआउट
- मैन्युअल पेमेंट मेथड, जैसे कैश, कैश ऑन डिलीवरी (COD) और बैंक ट्रांसफ़र।
Shopify Plus प्लान पर मौजूद स्टोर जो अपने प्राथमिक गेटवे के रूप में Shopify Payments का उपयोग करते हैं, उनके लिए उपयोग किए गए अन्य सभी पेमेंट मेथड, जिसमें स्टोर क्रेडिट और गिफ़्ट कार्ड शामिल हैं, के लिए ट्रांज़ैक्शन फ़ीस माफ कर दी जाती है।
कन्वर्ज़न रेट और शुल्क
जब आप अपनी पेआउट मुद्रा से अलग मुद्रा में भुगतान स्वीकार करते हैं, तो मुद्रा रूपांतरण में एक एक्सचेंज रेट और एक शुल्क दोनों शामिल होते हैं। जब आप अपनी पेआउट मुद्रा से अलग मुद्रा में भुगतान स्वीकार करते हैं, तो मुद्रा रूपांतरण होता है। आपके ग्राहक की स्थानीय मुद्रा में आपको जो राशि मिलती है (जिसे प्रेजेंटमेंट मुद्रा भी कहा जाता है), उसे आपकी पेआउट मुद्रा में बदल दिया जाता है और आपसे मुद्रा रूपांतरण शुल्क लिया जाता है:
- मुद्रा कन्वर्ज़न रेट - वह बाज़ार दर जिस पर एक मुद्रा का दूसरी मुद्रा से एक्सचेंज किया जाता है। कन्वर्ज़न रेट कोई शुल्क नहीं है (यह बिना किसी मार्कअप के एक मध्य-बाज़ार दर है)। उदाहरण के लिए, USD/EUR
0.8788की कन्वर्ज़न रेट का मतलब है कि $1 USD का एक्सचेंज €0.87 EUR के लिए किया जाता है। - मुद्रा रूपांतरण शुल्क - जब आप भुगतान लेते हैं, तो मुद्राओं को बदलने के लिए Shopify द्वारा लिया जाने वाला शुल्क (आपकी पेआउट मुद्रा में)। जब आप रिफ़ंड जारी करते हैं, तो आपको मुद्रा रूपांतरण शुल्क और क्रेडिट कार्ड शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं, लेकिन जब आप रिफ़ंड जारी करते हैं या जब आपको कोई चार्जबैक मिलता है, तो आपसे अतिरिक्त रूपांतरण शुल्क नहीं लिया जाता है।
Shopify Payments मुद्रा रूपांतरण शुल्क
रूपांतरण शुल्क की राशि आपके स्टोर के प्राथमिक देश पर आधारित होती है। अगर आप गैर-घरेलू मुद्रा में लेन-देन स्वीकार करते हैं, तो मुद्रा रूपांतरण शुल्क लागू होता है।
| संयुक्त राज्य | फ्रांस | अन्य सभी Shopify Payments क्षेत्र | |
|---|---|---|---|
| मुद्रा रूपांतरण शुल्क | 1.5% | 2% | 2% |
Shopify Payments के लिए PayPal वॉलेट मुद्रा रूपांतरण शुल्क
अगर आप संयुक्त राज्य में Shopify Payments या Shopify Payments फ्रांस के लिए PayPal वॉलेट को एक्टिवेट करते हैं, तो मुद्रा कन्वर्ज़न रेट लागू की जाती है।
| संयुक्त राज्य | फ्रांस | अन्य सभी Shopify Payments क्षेत्र | |
|---|---|---|---|
| मुद्रा रूपांतरण शुल्क | 3% | 3% | उपलब्ध नहीं |
मुद्रा रूपांतरण शुल्क की गणना हो जाने के बाद, इसे आपकी लागतों को पूरा करने में मदद करने के लिए आपके ग्राहक की कीमत में शामिल कर लिया जाता है।
हर ऑर्डर के लिए मुद्रा कन्वर्ज़न रेट और शुल्क ऑर्डर की टाइमलाइन में [payout amount] आपके [date] के पेआउट में जोड़ा जाएगा संदेश पर क्लिक करके शामिल किए जाते हैं। आपका पेआउट खुद आपके स्टोर की पेआउट मुद्रा में दिखाई देता है।
अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन फ़ीस
अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन फ़ीस, बैंकों द्वारा सीमा-पार खरीदारी करने वाले ग्राहकों से ली जाती है, लेकिन ये शुल्क आपसे एक मर्चेंट के रूप में नहीं लिए जाते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन फ़ीस (या विदेशी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस) आपके अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों से उनके बैंक या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता द्वारा ली जा सकती है, भले ही उनके क्रेडिट कार्ड से उनकी स्थानीय मुद्रा में शुल्क लिया गया हो। उदाहरण के लिए, अगर आपका व्यवसाय संयुक्त राज्य में स्थित है और कनाडा में कोई ग्राहक ऑर्डर देता है, तो उनका बैंक एक अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन फ़ीस लगा सकता है, भले ही उनके क्रेडिट कार्ड से CAD में शुल्क लिया गया हो।
ये शुल्क अलग-अलग होते हैं और आपके ग्राहक के बैंक या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता द्वारा निर्धारित और एकत्र किए जाते हैं—वे किसी भी तरह से Shopify द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक इन शुल्कों के बारे में अधिक जानने के लिए अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से संपर्क कर सकते हैं।