अवलोकन

Shopify की मुख्य विशेषताओं, बेचने के तरीकों, प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता और अपटाइम, प्राइसिंग प्लान और सहायता कहां मिलेगी, इस बारे में जानें।

मुख्य विशेषताएं

Shopify के साथ अपना व्यवसाय सेट अप करने और चलाने में आपकी मदद करने के लिए कई तरह के टूल उपलब्ध हैं। आपके द्वारा चुने गए प्राइसिंग प्लान के आधार पर, आप अपने प्रोडक्ट को ऑनलाइन प्रदर्शित करने, पेमेंट प्रोसेस करने और अपने स्टोर को अपने हिसाब से चलाने के लिए ज़रूरत की हर चीज़ पा सकते हैं। इसमें निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:

• आपके ऑनलाइन स्टोर को बनाने और डिज़ाइन करने के लिए Shopify Theme Store से मुफ़्त और सशुल्क थीम।
• आपके स्टोर की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए Shopify App Store से मुफ़्त और सशुल्क ऐप।
• कार्ड पेमेंट स्वीकार करने के लिए Shopify का अपना पेमेंट प्रोवाइडर।
• Shopify के बिक्री चैनल के साथ विकास के अवसर और ज़्यादा मात्रा में बेचने वाले स्टोर के लिए एक Plus प्लान जो थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस कम करना चाहते हैं।
• एक Shopify ब्लॉग जिसमें आपके स्टोर को चलाने और आपके ग्राहकों से जुड़ने के बारे में गाइड और लेख हैं।
• दुनिया भर के पार्टनर जो आपके स्टोर को सेट अप करने, डिज़ाइन करने और मार्केट करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
• एक समर्पित सहायता टीम 24/7 आपके सवालों के जवाब देने के लिए उपलब्ध है, चाहे आपका स्टोर किसी भी Shopify plan पर हो।

बेचने के तरीके

आप Shopify के साथ कई बिक्री चैनलों का उपयोग करके अलग-अलग तरीकों से प्रोडक्ट बेच सकते हैं। हालांकि आप बेचने के लिए सिर्फ़ एक तरीका चुनने तक ही सीमित नहीं हैं, लेकिन यह ज़रूरी है कि आपको अपने व्यवसाय की ज़रूरतों का अंदाज़ा हो, ताकि आप एक ऐसा प्राइसिंग प्लान चुन सकें जो आपके लिए काम करे।

Shopify POS के साथ व्यक्तिगत रूप से बेचना

अगर आप व्यक्तिगत रूप से अपने प्रोडक्ट बेचना चाहते हैं, तो आप Shopify POS ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

Shopify POS के साथ आप रिटेल स्टोर और मोबाइल लोकेशन, जैसे मेलों, पॉप-अप और मार्केट में बिक्री प्रोसेस कर सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से बिक्री शुरू करने के बारे में ज़्यादा जानें।

अगर आपका Shopify खाता नहीं है, तो आप Shopify POS ऐप में एक खाता बना सकते हैं।

Shopify POS हार्डवेयर इंटीग्रेशन

व्यक्तिगत बिक्री को सेट अप करने के लिए, आपको नीचे दिए गए प्रकार के समर्थित हार्डवेयर का इस्तेमाल करना होगा जो आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त हैं:

• NFC-एक्टिवेटेड iOS/Android डिवाइस (वर्जन 15+/10.0+)
• Shopify-समर्थित कार्ड रीडर या कोई थर्ड-पार्टी कार्ड रीडर
• वैकल्पिक: बारकोड स्कैनर और रसीद प्रिंटर

Shopify के ऑनलाइन स्टोर से बेचना

अगर आप ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, तो आप Shopify ऑनलाइन स्टोर के लिए साइन अप कर सकते हैं। आप Shopify एडमिन में अपने सभी प्रोडक्ट सेट अप कर पाएंगे और फिर आपके ग्राहकों के विज़िट करने के लिए एक वेबसाइट होगी।

Shopify के ऑनलाइन स्टोर के साथ शुरू करने के बारे में ज़्यादा जानें।

Shopify के अन्य ऑनलाइन चैनलों पर बेचना

अगर आप सोशल मीडिया पर बेचना चाहते हैं, तो आप उपलब्ध ऑनलाइन बिक्री चैनलों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

आप एक ही समय में एक Shopify ऑनलाइन स्टोर रख सकते हैं और दूसरे एक या ज़्यादा ऑनलाइन बिक्री चैनलों पर भी बेच सकते हैं।

Shopify अपटाइम

यह पक्का करने के लिए कि जब आपके ग्राहक खरीदारी करना चाहें, तो आपका व्यवसाय उपलब्ध हो, Shopify ने पिछले 90 दिनों में सभी भौगोलिक क्षेत्रों में, सभी प्रमुख Shopify सेवाओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म के रूप में 99.9% अपटाइम बनाए रखा है।

अपटाइम एक ऑपरेटिंग सिस्टम की विश्वसनीयता को मापने का एक तरीका है। इसमें ऑनलाइन स्टोरफ़्रंट, चेकआउट, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments और खुद Shopify शामिल हैं। Shopify की अपटाइम गणना में इन वजहों से हुए डाउनटाइम शामिल नहीं हैं:

• थर्ड-पार्टी सेवाओं का आउटेज
• थीम अनुकूलन से होने वाली गड़बड़ियां
• सार्वजनिक या कस्टम ऐप से होने वाली गड़बड़ियां
• नियोजित डाउनटाइम या रखरखाव
• Shopify के नियंत्रण से बाहर की बड़ी या प्राकृतिक घटनाएं

आप Shopify स्टेटस पेज का उपयोग करके Shopify की रीयल-टाइम स्थिति देख सकते हैं।

प्राइसिंग प्लान

आप जिस तरह का व्यवसाय चला रहे हैं और जिस तरह से आप अपने प्रोडक्ट बेचना चाहते हैं, उसके आधार पर आपकी ज़रूरतें अलग-अलग हो सकती हैं। इस वजह से, कई सब्सक्रिप्शन प्लान हैं, जिनमें से आप चुन सकते हैं और उनमें अलग-अलग मासिक शुल्क, ट्रांज़ैक्शन फ़ीस और स्टोर की विशेषताएं होती हैं।

Shopify के प्राइसिंग प्लान पर एक नज़र डालें।

सहायता के लिए कहां जाएं

Shopify का ज़्यादा से ज़्यादा लाभ उठाने के तरीके के बारे में और जानने के लिए, आप निम्नलिखित संसाधनों को ब्राउज़ कर सकते हैं:

• Shopify सहायता केंद्र YouTube चैनल
• Shopify अकादमी कोर्स
• Shopify ब्लॉग
• Shopify समुदाय फ़ोरम
• वेबिनार

Shopify पार्टनर को हायर करें

अपने स्टोर को लॉन्च करने, डिज़ाइन करने और उसकी मार्केटिंग करने में पेशेवर मदद पाने के लिए आप Shopify पार्टनर को हायर कर सकते हैं। आप 800+ Shopify पार्टनर में से परफ़ेक्ट मैच खोजने के लिए सेवाएं ब्राउज़ कर सकते हैं।

Support Inbox

Support Inbox वह जगह है, जहां आप Shopify समर्थन के साथ हुई अपनी कोई भी बातचीत ढूंढ और प्रबंधित कर सकते हैं।

अगर आप अपने Shopify खाते से Shopify सहायता केंद्र में लॉग इन हैं, तो आप अपने सहायता टिकट की स्थिति देख सकते हैं, साथ ही Shopify समर्थन से जवाब मिलने का अनुमानित समय भी देख सकते हैं।

अगर आपने पहले Shopify समर्थन से संपर्क किया है, तो आपकी बातचीत की एक सूची दिखती है। अगर आपने पहले Shopify समर्थन से संपर्क नहीं किया है, तो सहायता इनबॉक्स में आपका स्वागत है संदेश दिखता है।

चरण: