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Shopify Collective बिक्री चैनल पर अपनी शिपिंग परफ़ॉर्मेंस मैनेज करना

आप Shopify Collective के साथ अपनी शिपिंग परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रख सकते हैं, अपने फ़ुलफ़िलमेंट और डिलीवरी में सुधार करने के लिए Sidekick द्वारा सुझाए गए ऐक्शन ले सकते हैं, और Verified tracking बैज प्राप्त कर सकते हैं जो Collective रिटेलर को दिखाई देता है।

एक Shopify Collective सप्लायर के रूप में, आप अपनी शिपिंग परफ़ॉर्मेंस के लिए ऐसी निम्नलिखित जानकारी देख सकते हैं जिसके आधार पर ऐक्शन लिए जा सकते हैं:

  • कैरियर द्वारा वेरीफ़ाई किए गए शिपमेंट: यह आपके उन ऑर्डर के प्रतिशत को ट्रैक करता है, जिनमें Shopify द्वारा सपोर्ट किए जाने वाले शिपिंग कैरियर का मान्य ट्रैकिंग नंबर होता है।
  • समय पर फ़ुलफ़िलमेंट: यह आपके उन ऑर्डर के प्रतिशत को ट्रैक करता है जिन्हें ग्राहक द्वारा खरीदारी करने के 96 घंटों के भीतर भेज दिया जाता है।
  • समय पर डिलीवरी: यह आपके उन ऑर्डर के प्रतिशत को ट्रैक करता है जो खरीदारी होने के 10 दिनों के भीतर ग्राहक को डिलीवर कर दिए जाते हैं।

अगर आप कैरियर-सत्यापित शिपमेंट मीट्रिक के लिए 90% के स्तर तक पहुँच जाते हैं, तो आपके स्टोर को सत्यापित ट्रैकिंग बैज मिलता है, जिससे Collective रिटेलर द्वारा आपको खोजे जाने की संभावना पर असर पड़ सकता है। यह बैज रिटेलर को उनके Shopify Collective ऐप में और आपकी रिटेलर आमंत्रण प्रोफ़ाइल पर एक भरोसेमंद संकेत के रूप में दिखाया जाता है, जो Collective सप्लायर के रूप में आपकी बेहतरीन और भरोसेमंद शिपिंग परफ़ॉर्मेंस को हाइलाइट करता है।

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अपना Shopify Collective शिपिंग परफ़ॉर्मेंस डेटा देखना

आप अपना डेटा, अपने Collective: सप्लायर बिक्री चैनल के शिपिंग परफ़ॉर्मेंस सेक्शन में देख सकते हैं।

अलग-अलग परफ़ॉर्मेंस कार्ड में बेहतरीन, अच्छा, या खराब की रेटिंग शामिल होती हैं, जो इस बात पर आधारित होती हैं कि आपके मीट्रिक की तुलना अन्य Collective सप्लायर से कैसे की जाती है।

अगर आपको अपनी रेटिंग बढ़ाने की ज़रूरत है, तो Sidekick खोलने के लिए मैं कैसे सुधार करूँ? पर क्लिक करें और उन सुझाए गए ऐक्शन की सूची देखें, जो आप अपनी शिपिंग परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने और वेरीफ़ाई की गई ट्रैकिंग वाला बैज प्राप्त करने के लिए ले सकते हैं।

कैरियर-सत्यापित शिपमेंट और सत्यापित ट्रैकिंग के बारे में समझना

जिन ऑर्डर को Shopify-समर्थित कैरियर के ट्रैकिंग नंबर के साथ पूरा किया जाता है, उन्हें कैरियर-सत्यापित के रूप में गिना जाता है। अगर आप किसी ऐसे कैरियर के ट्रैकिंग नंबर से शिप करते हैं जो अभी तक समर्थित नहीं है, या अगर कोई ऑर्डर रद्द हो जाता है, तो उन ऑर्डर को आपके कैरियर-सत्यापित शिपमेंट रेट में नहीं गिना जाता है।

अपनी कैरियर द्वारा वेरीफ़ाई किए गए शिपमेंट की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने और Verified tracking बैज प्राप्त करने के लिए, Sidekick आपको निम्नलिखित में से कोई भी ऐक्शन लेने का प्रॉम्प्ट दे सकता है:

जब आप इनमें से किसी भी विकल्प का इस्तेमाल करते हैं, तो आपका ऑर्डर ट्रैकिंग डेटा, जैसे कि कैरियर स्कैन की पुष्टि और डिलीवरी की पुष्टि, अपने आप वेरीफ़ाई हो जाता है, जो एक Collective सप्लायर के तौर पर आपकी बेहतर शिपिंग विश्वसनीयता के संकेत के रूप में काम करता है।

अगर आप कैरियर-सत्यापित शिपमेंट के लिए परफ़ॉर्मेंस प्रोग्रेस बार पर 90% तक पहुँचते हैं, और आप उस परफ़ॉर्मेंस को एक निश्चित समय तक बनाए रखते हैं, तो आपको सत्यापित ट्रैकिंग बैज मिल जाता है। जब आपके स्टोर को यह बैज मिलता है, तो आपको एक ईमेल मिलता है।

अगर आपके कैरियर-सत्यापित शिपमेंट लगातार एक निश्चित समय के लिए 90% से नीचे आ जाते हैं, तो आप सत्यापित ट्रैकिंग बैज खो देते हैं, और आप जिन भी रिटेलर से जुड़े हैं, उन्हें उनके Shopify Collective ऐप में सूचना दी जाती है। आपको एक ईमेल मैसेज मिलता है जिसमें आपके कैरियर-सत्यापित शिपमेंट रेट को वापस 90% से ऊपर लाने और बैज वापस पाने में मदद करने वाले कदम शामिल होते हैं।

जब आप लगातार एक निश्चित समय के लिए कैरियर-सत्यापित शिपमेंट के लिए 90% या उससे अधिक पर वापस आ जाते हैं, तो आपका सत्यापित ट्रैकिंग बैज अपने आप रीस्टोर हो जाता है, और आप जिन भी रिटेलर से जुड़े हैं, उन्हें उनके Shopify Collective ऐप में सूचना दी जाती है।