भुगतान पाना

Shopify की ओर से समर्थित सभी पेमेंट मेथड, आपके लेन-देन को प्रोसेस करने के लिए थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर पर निर्भर करते हैं। ये प्रोवाइडर अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं और इस बारे में नियम लागू कर सकते हैं कि आप उनकी सेवा का उपयोग करके कौन से प्रोडक्ट बेच सकते हैं। जब आप कोई पेमेंट मेथड सेट अप करते हैं, तो सेवा देने वाली कंपनी से जांच करके यह पक्का कर लें कि आप उनके नियमों और शुल्कों को समझते हैं।

आपको भुगतान कैसे मिलता है

जब आप क्रेडिट कार्ड पेमेंट स्वीकार करने के लिए कोई पेमेंट प्रोवाइडर सेट अप करते हैं, तो हर पेमेंट को प्रोसेस किया जाना चाहिए, इसलिए ग्राहक के ऑर्डर के लिए भुगतान करने और आपको पेमेंट मिलने के बीच आम तौर पर देरी होती है। पेमेंट प्रोसेस होने के बाद, खरीद की राशि आपके मर्चेंट खाते में ट्रांसफ़र कर दी जाती है।

कुछ पेमेंट प्रोवाइडर, जैसे PayPal एक्सप्रेस चेकआउट के पास आपके ग्राहक से आप तक फ़ंड ट्रांसफ़र करने के अपने तरीके होते हैं। आप जिस पेमेंट प्रोवाइडर का उपयोग कर रहे हैं, उससे यह पुष्टि करने के लिए संपर्क करें कि वे आपको भुगतान कैसे करते हैं।

आप अपने ऑनलाइन चेकआउट के बाहर मैनुअल पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं, जैसे मनी ऑर्डर या बैंक ट्रांसफ़र। अगर आप Shopify Payments को अपने पेमेंट प्रोवाइडर के रूप में एक्टिवेट नहीं करते हैं, तो उन सभी ऑर्डर के लिए आपसे थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस ली जाती है जिनकी Shopify की ओर से वित्तीय तौर पर मध्यस्थता नहीं की जाती है। इसमें वे सभी ऑर्डर शामिल हैं जो Shopify के चेकआउट सिस्टम से होकर गुज़रते हैं।

अगर आपने Shopify Payments को एक्टिवेट किया है, तो जब ग्राहक Shopify Payments या खास तेज़ चेकआउट का उपयोग करके भुगतान करते हैं, तब आपको भुगतान मिलता है। अगर ग्राहक थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे का उपयोग करके भुगतान करते हैं, तो आप अपने Shopify एडमिन में भुगतान की जानकारी नहीं देख सकते हैं।

Shopify Payments से आपको कितनी बार भुगतान मिलता है

अगर आप Shopify Payments का उपयोग करते हैं, तो आप यह देखने और कॉन्फ़िगर करने के लिए अपने भुगतान के समय की जांच कर सकते हैं कि आपको Shopify Payments ऑर्डर से भुगतान कब मिलता है। दूसरे पेमेंट प्रोवाइडर के अपने नियम होते हैं कि आपको क्रेडिट कार्ड ऑर्डर के लिए भुगतान कब मिलता है। आपको कितनी बार भुगतान किया जाता है, इसकी पुष्टि करने के लिए अपने प्रोवाइडर से संपर्क करें।

भुगतान भेजे जाने के बाद, हो सकता है कि यह आपके बैंक को तुरंत न मिले। भुगतान भेजे जाने के बाद आपके बैंक को इसे आपके बैंक खाते में जमा करने में पांच दिन तक लग सकते हैं। आपके बैंक में भुगतान आने और आपके बैंक द्वारा उन फ़ंड को आपके खाते में डालने के बीच लगने वाले समय को Shopify नियंत्रित नहीं करता है। अगर आपके भुगतान में देरी हो रही है, तो अपने बैंक से संपर्क करें।

अगर आप बैंक बदलते हैं या आपके बैंक खाते के विवरण बदलते हैं, तो आप Shopify Payments सेटिंग में जानकारी अपडेट कर सकते हैं। अपने बैंक खाते की जानकारी को एडिट करने के बारे में ज़्यादा जानें।

Shop Pay Installments

Shop Pay Installments का उपयोग करके दिए गए ऑर्डर के लिए पेमेंट कैप्चर करने के बाद, आपको Shop Pay Installments का उपयोग करने पर लगने वाले शुल्क को छोड़कर, अपने अन्य Shopify Payments लेन-देन के साथ अपने ऑर्डर का पूरा पेमेंट मिलता है।

इन ऑर्डर के लिए भुगतान आपके Shopify Payments भुगतान के साथ शामिल किए जाते हैं। Shop Pay Installments शुल्क में स्टैंडर्ड Shopify Payments क्रेडिट कार्ड दर शामिल है। आपको अपने ग्राहकों से पेमेंट इकट्ठा करने की ज़रूरत नहीं है।

Shop Pay Installments के बारे में ज़्यादा जानें।

आपको कितना भुगतान मिलता है

ऑनलाइन लेन-देन के लिए आपसे कई थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस ली जा सकती है। क्रेडिट कार्ड लेन-देन के लिए, जारीकर्ता, अधिग्रहण करने वाला और क्रेडिट कार्ड कंपनी सभी अपनी सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक छोटा शुल्क लेते हैं।

Shopify Payments के ज़रिए प्रोसेस किए गए ऑर्डर के लिए आपसे थर्ड-पार्टी ट्रांजै़क्शन फ़ीस नहीं ली जाती है। आप अपने Shopify सब्सक्रिप्शन प्लान के आधार पर, क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग फ़ीस का भुगतान करते हैं। अगर आप Shopify के साथ किसी थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपसे थर्ड-पार्टी ट्रांजै़क्शन फ़ीस ली जाती है। अगर आप थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर के साथ Shopify Payments का इस्तेमाल करते हैं, तो फ़ीस इस बात पर निर्भर करती है कि हर एक ट्रांज़ैक्शन को कौन सा प्रोवाइडर प्रोसेस करता है।

क्रेडिट कार्ड पेमेंट कैसे प्रोसेस होता है

जब कोई ग्राहक क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके अपने ऑनलाइन ऑर्डर के लिए भुगतान करता है, तो आपके मर्चेंट खाते में फ़ंड जोड़े जाने से पहले पेमेंट को प्रोसेस करना होता है। क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग आपके पेमेंट प्रोवाइडर द्वारा आपके लिए की जाती है।

इस प्रक्रिया में चार चरण होते हैं: ऑथराइज़ेशन, कैप्चर, क्लियरिंग और फ़ंडिंग।

ऑथराइज़ेशन

ग्राहक आपके स्टोर पर ऑर्डर के लिए भुगतान करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करता है। आपके द्वारा सेट अप किया गया पेमेंट प्रोवाइडर, क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से यह पक्का करने के लिए जांच करता है कि क्रेडिट कार्ड मान्य है। अगर कार्ड मान्य है और उसमें पर्याप्त फ़ंड है, तो जारीकर्ता पेमेंट को ऑथराइज़ कर देता है। इस चरण में कोई फ़ंड ट्रांसफ़र नहीं किया जाता है।

कैप्चर

पेमेंट ऑथराइज़ होने के बाद, उसे कैप्चर किया जाना चाहिए। पेमेंट कैप्चर करने से लेन-देन का विवरण अधिग्रहण करने वाले को भेजा जाता है, जो आपके व्यवसाय की ओर से क्रेडिट कार्ड लेन-देन को प्रोसेस करने वाला एक बैंक या वित्तीय संस्थान है।

क्लियरिंग

अधिग्रहण करने वाला, पेमेंट के विवरण की समीक्षा करता है और फिर ग्राहक के क्रेडिट कार्ड को प्रोसेस करने वाली कंपनी से ज़रूरी फ़ंड का अनुरोध करता है।

क्रेडिट कार्ड कंपनी, लेन-देन की जानकारी जारीकर्ता को भेजती है। जारीकर्ता, कुल लेन-देन राशि में से एक छोटा शुल्क काटता है और फिर बची हुई राशि क्रेडिट कार्ड कंपनी को वापस भेजता है। कार्ड कंपनी अपना शुल्क काटती है और फिर बची हुई राशि अधिग्रहण करने वाले को भेजती है।

फ़ंडिंग

अधिग्रहण करने वाला, राशि में से एक छोटा शुल्क काटता है और फिर अंतिम राशि आपके मर्चेंट खाते में ट्रांसफ़र करता है।