Przelewy24 (P24)

Przelewy24 पोलैंड में ग्राहकों के लिए उपलब्ध एक स्थानीय भुगतान विधि है, जिसके लिए चेकआउट के दौरान उनके पेमेंट के ऑथराइज़ेशन की ज़रूरत होती है। जब आपके ग्राहक चेकआउट पर Przelewy24 से पेमेंट करना चुनते हैं, तो उन्हें पेमेंट को ऑथराइज़ करने के लिए उनके Przelewy24 अकाउंट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है।

Shopify Payments के लिए Przelewy24 का उपयोग करने की ज़रूरतें

अगर आप अपने ग्राहकों को Przelewy24 ऑफ़र करना चाहते हैं, तो आपको कुछ अकाउंट और टैक्स पहचान संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। Shopify Payments के साथ Przelewy24 का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं की समीक्षा करें:

• Przelewy24 को एक्टिवेट करने से पहले आपको Shopify Payments सेट अप करना होगा, और आपको सेटअप के दौरान अपने व्यक्ति या कंपनी का टैक्स पहचान नंबर (TIN) देना होगा। यदि आप अपने Shopify Payments अकाउंट में अपना टैक्स पहचान नंबर जोड़ना या अपडेट करना चाहते हैं, तो आप Shopify सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
• आपका Shopify Payments अकाउंट निम्नलिखित देशों में से किसी एक में स्थित होना चाहिए:
  • ऑस्ट्रिया
  • फ़्रांस
  • जर्मनी
  • पोलैंड
• यदि आप पोलैंड में स्थित हैं, तो आपकी घरेलू मुद्रा PLN या EUR पर सेट होनी चाहिए। यदि आपका व्यवसाय ऑस्ट्रिया, फ़्रांस या जर्मनी में स्थित है, तो आपके पास पोलैंड के लिए एक ऐसा बाज़ार होना चाहिए, जो PLN या EUR स्वीकार करता हो। Markets के साथ बिक्री करने के बारे में ज़्यादा जानें।
• Shopify Payments के साथ Przelewy24 का उपयोग करने के लिए आपके पास एक योग्य बिज़नेस प्रकार होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका बिज़नेस प्रकार योग्य है, Shopify Payments सेवा की शर्तें की समीक्षा करें।
• आपका ऑनलाइन स्टोर एक्सेस किए जाने योग्य होना चाहिए और पासवर्ड से सुरक्षित नहीं होना चाहिए। अपने ऑनलाइन स्टोर का पासवर्ड हटाने के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके स्टोर पर एक प्रकाशित रिफ़ंड नीति और गोपनीयता नीति होनी चाहिए। स्टोर की नीतियां बनाने के बारे में जानें।
• Shopify Payments का उपयोग करने से प्रतिबंधित बिज़नेस के अलावा, निम्नलिखित बिज़नेस को भी चेकआउट पर Przelewy24 ऑफ़र करने से प्रतिबंधित किया गया है:
  • व्यक्ति, एकल मालिक, गैर-लाभकारी संस्थाएं और साझेदारी।
  • ड्रॉपशिपिंग बिज़नेस और ऑनलाइन ट्रेनिंग बेचने वाले बिज़नेस।

यदि आप उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो आप चेकआउट पर भुगतान विकल्प के रूप में Przelewy24 की पेशकश नहीं कर सकते। यदि आप सभी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और Przelewy24 आपके चेकआउट पर उपलब्ध नहीं है, तो आप सहायता के लिए Shopify सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

Shopify Payments के लिए Przelewy24 का उपयोग करते समय ध्यान देने योग्य बातें

चेकआउट पर अपने ग्राहकों को Przelewy24 ऑफ़र करने से पहले, निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

• जब कोई ग्राहक Przelewy24 का उपयोग करके अपने ऑर्डर के लिए पेमेंट करता है, तो आप मैन्युअल रूप से फ़ंड कैप्चर नहीं कर सकते।
• आप Przelewy24 का उपयोग करके दिए गए ऑर्डर के लिए पूरे या आंशिक रिफ़ंड जारी कर सकते हैं। ये रिफ़ंड उसी तरह मैनेज किए जाते हैं जैसे Shopify Payments क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड रिफ़ंड। Shopify Payments के साथ रिफ़ंड के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके ग्राहक Przelewy24 का उपयोग करके पेमेंट किए गए ऑर्डर पर विवाद शुरू नहीं कर सकते हैं।
• आपके ग्राहक Przelewy24 का उपयोग करके सब्सक्रिप्शन उत्पादों के लिए पेमेंट नहीं कर सकते हैं।

Shopify Payments के लिए Przelewy24 को एक्टिवेट करें

आप अपने Shopify एडमिन के पेमेंट सेक्शन से Przelewy24 को ऐक्टिवेट कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > पेमेंट पर जाएं.

2. Shopify Payments सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें.

3. पेमेंट मेथड मैनेज करें पर क्लिक करें.

4. स्थानीय भुगतान विधि सेक्शन में, Przelewy24 विकल्प को एक्टिवेट करें.

Shopify Payments के लिए Przelewy24 से पेमेंट पाना

जब कोई ग्राहक Przelewy24 का उपयोग करके अपने ऑर्डर के लिए पेमेंट करता है, तो फ़ंड अपने-आप कैप्चर हो जाते हैं और आपके अगले भुगतान में उनका भुगतान कर दिया जाता है।

ग्राहक का अनुभव

Przelewy24 से पेमेंट करने वाले ग्राहकों को ड्रॉप-डाउन मेनू में समर्थित बैंकों की सूची में से अपना बैंक चुनना होगा। जब ग्राहक अभी पेमेंट करें पर क्लिक करते हैं, तो उन्हें अपने मोबाइल बैंकिंग अकाउंट के ज़रिए अपने पेमेंट की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है। अपने मोबाइल बैंकिंग अकाउंट के ज़रिए सत्यापन पूरा करने के बाद, पेमेंट तुरंत अधिकृत हो जाता है।

अगर कोई ग्राहक अपनी मोबाइल बैंकिंग वेबसाइट पर पेमेंट प्रक्रिया को रद्द करता है, तो आपके Shopify एडमिन में एक अस्थायी लंबित ऑर्डर बन जाता है। पेमेंट अधिकतम 60 मिनट तक तब तक लंबित रहता है, जब तक कि P24 यह पुष्टि न कर दे कि ऑर्डर रद्द हो गया है। ग्राहक को Przelewy24 की ओर से एक ईमेल मिलता है जिसमें उन्हें यह सूचित किया जाता है कि पेमेंट लंबित है, और फिर पेमेंट के पूरी तरह से रद्द होने पर उन्हें एक और ईमेल मिलता है।