Shopify Knowledge Base
Shopify Knowledge Base ऐप, अपने-आप जनरेट होने वाले और कस्टमाइज़ किए जा सकने वाले स्टोर तथ्यों का उपयोग करके, आपको AI शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म पर अपने व्यवसाय की उपस्थिति को ऑप्टिमाइज़ करने और ग्राहक सेल्फ़-सर्विस को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।
AI शॉपिंग एजेंट, ग्राहकों के लिए ब्रैंड खोजने और प्रोडक्ट खरीदने का एक लोकप्रिय तरीका है। अप-टू-डेट स्टोर सामग्री होने और सामान्य प्रश्नों (FAQ) के जवाब देने से, AI शॉपिंग एजेंट के लिए आपके व्यवसाय को खोजना, आपके प्रोडक्ट को प्रमोट करना और ग्राहकों को वे जवाब देना आसान हो जाता है, जिनकी वे तलाश कर रहे हैं।
Shopify Knowledge Base ऐप पर्दे के पीछे काम करता है, ताकि AI शॉपिंग एजेंट आपके व्यवसाय को बेहतर ढंग से समझ सकें और उसे पेश कर सकें। आपके सामान्य प्रश्न सीधे आपके स्टोरफ़्रंट पर नहीं दिखाए जाते हैं - इसके बजाय, वे AI प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपके स्टोर के बारे में सटीक जवाब जनरेट करने के लिए एक भरोसेमंद डेटा स्रोत के रूप में काम करते हैं।
आप यह सुनिश्चित करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं कि AI शॉपिंग बातचीत में आपका व्यवसाय इन तरीकों से सटीक रूप से प्रस्तुत किया जाए:
- अपने स्टोर के बारे में अपने-आप जनरेट हुए तथ्यों का प्रीव्यू करें.
- ग्राहकों द्वारा पूछे गए सामान्य सवालों की समीक्षा करें.
- अपने स्टोर के लिए खास जवाबों को कस्टमाइज़ करें या बनाएं.
- निम्नलिखित डेटा के साथ AI खोज परफ़ॉर्मेंस को समझें:
- AI एजेंट से आने वाले सवालों की संख्या.
- ग्राहकों द्वारा कौन से सवाल पूछे जा रहे हैं और क्या AI उनका जवाब दे सकता है.
आप Shopify App Store से Shopify Knowledge Base ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।