अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Shopify Audiences के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब पाएं.

Shopify Audiences से ऑडियंस मैनेज करना

क्या मैं अपनी ऑडियंस से खास ग्राहकों को बाहर रख सकता हूं?

गोपनीयता कारणों से, आप किसी ऑडियंस में शामिल ग्राहकों की पहचान या संपर्क जानकारी नहीं पा सकते हैं और आप किसी खास ऑडियंस में ग्राहकों को जोड़ या उससे बाहर नहीं कर सकते हैं।

हालांकि आप खास ऑडियंस के लिए ग्राहकों को शामिल या बाहर नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप उन्हें सभी ऑडियंस से बाहर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Shopify Audiences ऐप में सेटिंग पेज पर ग्राहकों को बाहर करें।

क्या मैं यह पता लगा सकता हूं कि कौन से दूसरे मर्चेंट Shopify Audiences का इस्तेमाल कर रहे हैं?

नहीं। हमारे मर्चेंट की गोपनीयता की रक्षा के लिए, Shopify यह नहीं बताता है कि कौन से मर्चेंट हमारे कौन से प्रोडक्ट का उपयोग करते हैं, जिसमें Shopify Audiences भी शामिल है।

क्या मैं प्रतियोगियों को उनकी ऑडियंस के लिए मेरे डेटा का उपयोग करने से रोक सकता हूं?

गोपनीयता कारणों से, Shopify यह नहीं बताता है कि कौन से मर्चेंट Shopify प्रोडक्ट पेशकशों का उपयोग करते हैं, जिसमें Shopify Audiences भी शामिल है। अगर आप Enhanced Services का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा योगदान किए गए डेटा का उपयोग अन्य भाग लेने वाले मर्चेंट को लाभ पहुंचाने के लिए किया जाएगा। आप किसी दूसरे मर्चेंट या उनके ग्राहकों, जैसे कि उनके नाम, के बारे में जानकारी एक्सेस नहीं कर सकते हैं।

क्या Shopify Audiences का उपयोग करने के लिए विज्ञापन अभियान कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ी कोई आवश्यकताएं हैं?

नहीं, आप अपने विज्ञापनों को अपनी पसंद के किसी भी तरीके से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

क्या मुझे Shopify Audiences का उपयोग करने के लिए Meta में Conversion API को चालू करना होगा?

नहीं, Shopify Audiences का उपयोग करने के लिए Conversion API की आवश्यकता नहीं है।

Shopify Audiences की गोपनीयता

मैं अपने ग्राहकों की गोपनीयता का सम्मान कैसे कर सकता हूं?

Shopify Audiences के लिए Audiences ऐप इंस्टॉल होना और Shopify Network Intelligence सेटिंग चालू होना, दोनों ज़रूरी हैं। अपनी अनुपालन ज़रूरतों की समीक्षा यहां करें।

Shopify Audiences की पात्रता

Shopify Audiences का उपयोग करने के लिए, आपके स्टोर को निम्नलिखित पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

  • आपका स्टोर Shopify Plus प्लान पर होना चाहिए।
  • आपके स्टोर को Shopify Payments का उपयोग करना चाहिए।
  • आपके स्टोर को संयुक्त राज्य या कनाडा में काम करना चाहिए और वहां बिक्री करनी चाहिए।

बैनर तब दिखाई देता है, जब आप Shopify Audiences का उपयोग करने के लिए एक या अधिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर रहे होते हैं। जब तक आप Shopify Audiences ऐप को अनइंस्टॉल नहीं करते, तब तक वह आपके Shopify एडमिन में बना रहता है। ऐप रीफ़्रेश होना बंद कर देता है और पहले जनरेट किए गए अलग-अलग ऑडियंस प्रकार आपके विज्ञापन खाते में बने रहते हैं। इनका नाम Shopify Audience - Audience Type (Shop Name) से बदलकर [Not maintained since -date-] Shopify Audience - Audience Type (Shop Name) कर दिया जाएगा।

Shopify Audiences ऐप में विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट करना

मैं Meta वर्क खाते पर कैसे स्विच करूं?

Meta वर्क खाते पर स्विच करने के लिए, आप निम्नलिखित चरणों को पूरा कर सकते हैं:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Audiences पर जाएं।

  2. सेटिंग पेज पर जाएं और Meta चुनें।

  3. वैकल्पिक: अगर आपके Meta Business Account में एक से ज़्यादा विज्ञापन खाते हैं, तो हो सकता है कि आप कनेक्ट किए गए विज्ञापन खाते को नोट करना चाहें।

  4. Meta Business Account कार्ड पर, अपने खाते को डिस्कनेक्ट करने के लिए रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।

  5. अपने Meta वर्क खाते से कनेक्ट करने के लिए कनेक्ट करें पर क्लिक करें और फिर जारी रखें पर क्लिक करें।

  6. पहले से कनेक्ट किए गए Meta Business Account और विज्ञापन खाते को चुनें।