अपने Shopify एडमिन में POS डिवाइस मैनेज करना

आप अपने Shopify एडमिन में Point of Sale चैनल के डिवाइस व्यू में अपने Shopify POS-कनेक्टेड डिवाइस देख सकते हैं और उन्हें मैनेज कर सकते हैं। आप हर डिवाइस के स्टेटस, लोकेशन और वर्ज़न की जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं, डिवाइस को कहीं से भी लॉग आउट कर सकते हैं, और उन डिवाइस को हटा सकते हैं जिनका अब आप इस्तेमाल नहीं करते हैं।

डिवाइस व्यू का इस्तेमाल करने की शर्तें

डिवाइस व्यू का इस्तेमाल करने के लिए, आपको निम्नलिखित शर्तें पूरी करनी होंगी:

  • आपके Shopify एडमिन में Point of Sale चैनल इंस्टॉल होना चाहिए।
  • आपके पास कम से कम एक ऐसा डिवाइस होना चाहिए जिसका सेटअप हो चुका हो और जो Shopify POS में लॉग इन हो।

सपोर्ट किए जाने वाले डिवाइस

डिवाइस व्यू उन निम्नलिखित फ़िज़िकल डिवाइस को दिखाता है जो आपके स्टोर के लिए Shopify POS चलाते हैं:

  • Shopify POS Go
  • Victa Mobile
  • iPhone और iPad डिवाइस
  • Android डिवाइस

हर डिवाइस के लिए उपलब्ध जानकारी डिवाइस के प्रकार पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, Shopify POS Go जैसे डिवाइस अतिरिक्त हार्डवेयर जानकारी की रिपोर्ट करते हैं जो थर्ड-पार्टी iOS और Android डिवाइस प्रदान नहीं करते हैं।

Shopify एडमिन में अपनी डिवाइस लिस्ट देखना

डिवाइस लिस्ट आपके Shopify POS से कनेक्ट किए गए डिवाइस की खास जानकारी (ओवरव्यू) देती है। दिखाई जाने वाली हर पंक्ति (रो) में डिवाइस के बारे में अहम जानकारी शामिल होती है।

डिवाइस लिस्ट में हर डिवाइस के लिए निम्नलिखित जानकारी दिखाई जाती है।

Shopify एडमिन डिवाइस लिस्ट में डिवाइस की जानकारी, जिसका इस्तेमाल आपके POS से कनेक्ट किए गए डिवाइस को पहचानने और उनकी निगरानी करने के लिए किया जाता है
जानकारीविवरण
डिवाइसडिवाइस का प्रकार, जैसे POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad, या Android
स्टेटसडिवाइस ऑनलाइन है या ऑफ़लाइन। अगर डिवाइस ने कोई हालिया अपडेट नहीं भेजा है, तो वह ऑफ़लाइन दिखाई देता है।
पिछली बार सिंक किया गयाडिवाइस से पिछली बार मिले अपडेट की तारीख। सटीक तारीख डिवाइस की जानकारी वाले पेज पर उपलब्ध होती है।
POS वर्ज़नShopify POS का वह वर्ज़न जिसे डिवाइस चलाता है, और यह अप-टू-डेट है या पुराना हो गया है।
लोकेशनवह लोकेशन जहां से डिवाइस काम करता है, जिसे सेटअप की प्रक्रिया के दौरान डिवाइस पर सेट किया जाता है।
डिवाइस मोडडिवाइस का ऑपरेटिंग मोड, जैसे मोबाइल सेलिंग या कस्टमर डिस्प्लेडिवाइस मोड केवल Shopify POS Go और Victa Mobile डिवाइस पर उपलब्ध है।

डिवाइस लिस्ट खोजना और फ़िल्टर करना

अगर आप बड़ी संख्या में डिवाइस मैनेज करते हैं, तो आप अपनी पसंद का डिवाइस ढूंढने के लिए किसी खास डिवाइस को खोज सकते हैं या डिवाइस लिस्ट को फ़िल्टर कर सकते हैं।

आप सर्च फ़ील्ड में किसी डिवाइस का सीरियल नंबर डालकर उसे खोज सकते हैं। आप निम्नलिखित विशेषताओं के आधार पर भी डिवाइस लिस्ट को फ़िल्टर कर सकते हैं:

  • लोकेशन: वह लोकेशन जिसे डिवाइस असाइन किया गया है।
  • स्टेटस: डिवाइस ऑनलाइन है या ऑफ़लाइन
  • POS वर्ज़न: डिवाइस Shopify POS का कोई अप-टू-डेट वर्ज़न चलाता है या पुराना वर्ज़न।
  • डिवाइस: डिवाइस का प्रकार, जैसे POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad, या Android

आप एक समय में एक से ज़्यादा फ़िल्टर लागू कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप डिवाइस लिस्ट को फ़िल्टर कर सकते हैं, ताकि केवल वे डिवाइस दिखाई दें जो ऑनलाइन भी हों और किसी खास लोकेशन को असाइन किए गए हों।

कदम:

  1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Point of Sale पर जाएं।

  2. डिवाइस पर क्लिक करें।

  3. आइकन पर क्लिक करें।

  4. इनमें से कोई एक काम करें:

    • डिवाइस खोजने के लिए, सर्च फ़ील्ड में उसका सीरियल नंबर दर्ज करें।
    • डिवाइस की सूची को फ़िल्टर करने के लिए, उस फ़िल्टर पर क्लिक करें जिसे आप लागू करना चाहते हैं और फिर वे वैल्यू चुनें जिनके आधार पर फ़िल्टर करना है।
  5. वैकल्पिक: कोई अन्य फ़िल्टर जोड़ने के लिए, Add filter आइकन पर क्लिक करें।

अपने डिवाइस का विवरण देखना

किसी विशिष्ट डिवाइस के बारे में अधिक जानकारी देखने के लिए, सूची में से किसी डिवाइस पर क्लिक करें। डिवाइस विवरण पेज में डिवाइस के बारे में निम्नलिखित जानकारी शामिल होती है।

वह जानकारी जो आपके Shopify एडमिन के डिवाइस व्यू में, डिवाइस विवरण पेज पर उपलब्ध होती है
जानकारीविवरण
लॉग इन किया गया खातावह कर्मचारी खाता जो वर्तमान में डिवाइस पर लॉग इन है।
पिन किया गया यूज़रडिवाइस में पिन किया गया कर्मचारी। उनका विवरण देखने के लिए, यूज़र देखें पर क्लिक करें। थर्ड-पार्टी डिवाइस पर, हो सकता है कि यह फ़ील्ड तुरंत दिखाई न दे।
स्टेटसडिवाइस ऑनलाइन है या ऑफ़लाइन
Shopify डेटावह तारीख और समय जब डिवाइस को आखिरी बार Shopify के साथ सिंक किया गया था।
POS ऐपShopify POS का वह वर्शन जो डिवाइस पर चल रहा है।
Customer ViewCustomer View ऐप का वह वर्शन जो डिवाइस पर चल रहा है। यह Shopify POS Go जैसे फ़र्स्ट-पार्टी डिवाइस पर उपलब्ध है।
स्टोर का लोकेशनडिवाइस को असाइन किया गया लोकेशन। लोकेशन का विवरण देखने के लिए, लोकेशन देखें पर क्लिक करें।
स्मार्ट ग्रिड टेम्पलेटडिवाइस को असाइन किया गया स्मार्ट ग्रिड टेम्पलेट, जो Shopify POS होम स्क्रीन के लेआउट को कंट्रोल करता है। डिवाइस का स्मार्ट ग्रिड टेम्पलेट एडिट करने के लिए, टेम्पलेट एडिट करें पर क्लिक करें। अपने स्मार्ट ग्रिड टेम्पलेट मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानें।
डिवाइस मोडडिवाइस का ऑपरेटिंग मोड, जैसे मोबाइल सेलिंग या कस्टमर डिस्प्लेडिवाइस मोड केवल Shopify POS Go और Victa Mobile डिवाइस पर उपलब्ध है।
ब्रैंडडिवाइस का निर्माता, जैसे कि Apple
डिवाइस आईडीडिवाइस के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर।
सीरियल नंबरडिवाइस के लिए निर्माता का सीरियल नंबर।
मशीन आईडीडिवाइस के लिए हार्डवेयर मॉडल आइडेंटिफ़ायर, जैसे कि iPhone18,5
OS वर्शनऑपरेटिंग सिस्टम का वह वर्शन जो डिवाइस पर चल रहा है, जैसे कि iOS 26.5
बैटरी लेवलप्रतिशत में डिवाइस की मौजूदा बैटरी चार्ज।
पावर सोर्सडिवाइस को कैसे पावर दी जा रही है, जैसे कि वायर्ड (Wired) या बैटरी (Battery)।

Shopify POS Go के लिए अतिरिक्त जानकारी

Shopify POS Go के डिवाइस विवरण पेज पर अतिरिक्त जानकारी सेक्शन शामिल होता है। यह सेक्शन डिवाइस का Wi-Fi नेटवर्क और यह दिखाता है कि डिवाइस प्रिंटर से कनेक्ट है या नहीं, साथ ही इसमें निम्नलिखित सॉफ़्टवेयर के वर्शन का विवरण भी होता है:

  • ब्राउज़र
  • File Vault
  • फ़र्मवेयर
  • लॉन्चर
  • ROM

किसी डिवाइस को रिमोट तरीके से लॉग आउट करें

आप किसी ऐसे डिवाइस को रिमोट तरीके से लॉग आउट कर सकते हैं जो खो गया है, चोरी हो गया है या अब उपयोग में नहीं है। डिवाइस को लॉग आउट करने के बाद भी वह डिवाइस की सूची में बना रहता है। रिमोट लॉगआउट पूरा होने में 5 मिनट तक का समय लग सकता है।

कदम:

  1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Point of Sale पर जाएं।

  2. डिवाइस पर क्लिक करें।

  3. उस डिवाइस पर क्लिक करें जिसे आप लॉग आउट करना चाहते हैं।

  4. स्टोर से लॉग आउट करें पर क्लिक करें।

  5. डायलॉग में, लॉग आउट करें पर क्लिक करें।

अपनी डिवाइस सूची से किसी डिवाइस को हटाएं

जब आप किसी डिवाइस को हटाते हैं, तो वह लॉग आउट हो जाता है और फिर उसे आर्काइव कर दिया जाता है, जिससे वह डिवाइस सूची से छिप जाता है। आपके द्वारा हटाए गए डिवाइस को रीस्टोर करने के लिए, उस डिवाइस पर Shopify POS में वापस लॉग इन करें, जिसके बाद डिवाइस फिर से डिवाइस सूची में दिखाई देने लगता है।

कदम:

  1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Point of Sale पर जाएं।

  2. डिवाइस पर क्लिक करें।

  3. उस डिवाइस पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

  4. डिवाइस हटाएं पर क्लिक करें।

  5. डायलॉग में, कन्फ़र्म करें कि आप डिवाइस को हटाना चाहते हैं।