Shopify POS पर ऑफ़लाइन चेकआउट
ऑफ़लाइन चेकआउट आपको कैश और कोई भी कस्टम पेमेंट मेथड स्वीकार करने देता है, जिसे आपने मैन्युअल भुगतान के लिए सेटअप किया है, जैसे कि चेक या थर्ड-पार्टी टर्मिनल। अगर आपका इंटरनेट कनेक्शन टूट जाता है, तो Shopify POS आपको ऑफ़लाइन चेकआउट चालू करने के लिए प्रॉम्प्ट कर सकता है। अगर आपके पास ज़रूरी अनुमतियां हैं, तो आप अपनी POS डिवाइस की सेटिंग से ऑफ़लाइन चेकआउट को मैन्युअल रूप से भी चालू कर सकते हैं।
अगर आप ऑफ़लाइन होने पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड पेमेंट स्वीकार करना चाहते हैं, तो आपको अपने Shopify एडमिन में ऑफ़लाइन पेमेंट एक्टिवेट करना होगा। अगर आपके पास POS Terminal Reader है, तो आप अब भी ऑफ़लाइन चेकआउट का उपयोग करके रीयल-टाइम में कार्ड-प्रेज़ेंट पेमेंट को ऑथराइज़ कर सकेंगे। Always-on कार्ड ऑथराइज़ेशन के बारे में ज़्यादा जानें।
जब आप ऑफ़लाइन होते हैं, तो कुछ Shopify POS फ़ीचर अलग तरह से काम करते हैं। Shopify POS के ऑफ़लाइन फ़ीचर की कम्पैटिबिलिटी के बारे में ज़्यादा जानें।
इस पेज पर
ऑफ़लाइन चेकआउट के लिए स्टाफ़ की अनुमतियां सेटअप करना
चरण:
अपने Shopify एडमिन में, सेटिंग > यूज़र पर क्लिक करें.
रोल पर क्लिक करें।
उस POS रोल पर क्लिक करें जिसे आप अनुमतियां असाइन करना चाहते हैं।
सेटिंग सेक्शन में, डिवाइस को ऑफ़लाइन चेकआउट पर स्विच करें को एक्टिवेट करें।
वैकल्पिक: स्टाफ़ के ऑफ़लाइन चेकआउट चालू करने से पहले मैनेजर का पिन दर्ज करना ज़रूरी बनाने के लिए, मंज़ूरी ज़रूरी है को एक्टिवेट करें।
सेव करें पर क्लिक करें।
ऑफ़लाइन चेकआउट एक्टिवेट करना
ऑफ़लाइन सेल करने से पहले, आपको Shopify POS ऐप से ऑफ़लाइन चेकआउट चालू करना होगा। अगर ऑफ़लाइन चेकआउट मैनेजर की मंज़ूरी के साथ चालू किया जाता है, तो इस कार्रवाई को आपके स्टोर एक्टिविटी लॉग में रिकॉर्ड किया जाता है। आप सेटिंग > स्टोर एक्टिविटी लॉग पर जाकर अपने Shopify एडमिन में लॉग की समीक्षा कर सकते हैं।
चरण:
- Shopify POS से,
आइकन पर टैप करें। - फ़ोर्स ऑफ़लाइन चेकआउट को एक्टिवेट करें।
- अगर आपके रोल के लिए मैनेजर की मंज़ूरी ज़रूरी है, तो ऑफ़लाइन चेकआउट चालू करने को मंज़ूरी देने के लिए मैनेजर को अपना पिन दर्ज करना होगा।
ऑफ़लाइन कैश और मैन्युअल भुगतान प्रोसेस करना
जब ऑफ़लाइन चेकआउट चालू होता है, तो आप कैश और ऐसा कोई भी कस्टम पेमेंट मेथड स्वीकार कर सकते हैं जिसे आपने उन मैन्युअल भुगतान के लिए सेटअप किया है जो Shopify द्वारा प्रोसेस नहीं किए जाते हैं।
ऑफ़लाइन सेल करते समय आपको अपने ग्राहक से फ़ोन नंबर या ईमेल लेना होगा। अगर आपने Shopify POS कार्ट में टेक्स्ट या ईमेल द्वारा रसीद भेजने का विकल्प चुना है, तो Shopify POS के इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट होने पर, ग्राहक को अपने-आप रसीद भेज दी जाती है।
इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट होने के बाद, आपके ऑर्डर और इन्वेंट्री अपने-आप सिंक हो जाते हैं। अगर वे सिंक नहीं होते हैं, तो आप अपना डेटा मैन्युअल रूप से सिंक कर सकते हैं।
चरण:
- Shopify POS से, आइटम कार्ट में जोड़ें।
- अगर ऑफ़लाइन चेकआउट अपने-आप चालू नहीं होता है, तो ऑफ़लाइन चेकआउट पर टैप करें।
- अपने ग्राहक की जानकारी दर्ज करें।
- कैश या कस्टम पेमेंट मेथड का उपयोग करके भुगतान पूरा करें।
- हो गया पर टैप करें।
- ऑर्डर क्रिएट किया गया स्क्रीन में, Shopify POS के इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट होने के बाद अपने ग्राहक को बिक्री की रसीद भेजने के लिए ईमेल रसीद या टेक्स्ट रसीद चुनें।
जब आप ऑफ़लाइन होने के बाद इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट होते हैं, तो आपके ऑर्डर और इन्वेंट्री को Shopify POS और आपके Shopify एडमिन के बीच अपने-आप सिंक होना चाहिए। अगर आपका POS और Shopify एडमिन अपने-आप सिंक नहीं होते हैं, तो आप Shopify POS को अपने Shopify एडमिन के साथ मैन्युअल रूप से सिंक कर सकते हैं।
ऑफ़लाइन चेकआउट डीएक्टिवेट करना
आप ऑफ़लाइन चेकआउट को इन तरीकों में से किसी एक तरीके से बंद कर सकते हैं:
- POS ऐप से, आइकन पर टैप करें और फिर फ़ोर्स ऑफ़लाइन चेकआउट को डीएक्टिवेट करें।
- कार्ट से, ऑफ़लाइन चेकआउट बैनर में ऑनलाइन जाएं पर टैप करें।
Shopify POS को इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट करना
इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट होने के बाद, आपके ऑर्डर और इन्वेंटरी Shopify POS और आपके Shopify एडमिन के बीच अपने आप सिंक हो जाते हैं। अगर आपने ऑफ़लाइन रहते हुए कार्ड पेमेंट स्वीकार किए थे, तो दोबारा कनेक्ट होने के बाद वे पेमेंट अपने आप प्रोसेस हो जाते हैं।
Shopify POS को अपने Shopify एडमिन के साथ मैन्युअल रूप से सिंक करें
अगर आपका डेटा अपने आप सिंक नहीं होता है, तो आप फ़ोर्स सिंक कर सकते हैं।
चरण:
- Shopify POS ऐप से, ऑर्डर पर टैप करें।
- रिफ़्रेश करने के लिए ऑर्डर सूची को नीचे की ओर स्वाइप करें।
सिंक की समस्याओं को ट्रबलशूट करें
अगर रिफ़्रेश करने के बाद भी Shopify POS ऐप सिंक नहीं होता है या फ़्रीज़ हो जाता है, तो Shopify POS को रीस्टार्ट करें।
चरण:
- चल रहे ऐप दिखाने के लिए अपने डिवाइस का होम बटन दो बार दबाएं।
- Shopify POS विंडो ढूँढें और ऐप को बंद करने के लिए इसे ऊपर की ओर स्वाइप करें।
- अपने डिवाइस का होम बटन फिर से दबाएं।
- होम स्क्रीन से, ऐप को दोबारा खोलने के लिए Shopify POS पर टैप करें।
POS Terminal के साथ Always-on कार्ड ऑथराइज़ेशन
अगर आप Shopify POS में ऑफ़लाइन चेकआउट एक्टिवेट करते हैं, तो POS Terminal रीयल-टाइम में पेमेंट प्रोसेसर के साथ कार्ड-प्रेज़ेंट पेमेंट को ऑथराइज़ कर सकता है।
जब आप निम्नलिखित ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं, तो Always-on कार्ड ऑथराइज़ेशन अपने-आप लागू हो जाता है:
- आपने Shopify POS में ऑफ़लाइन चेकआउट एक्टिवेट कर लिया है।
- आप अपने स्टोर पर Shopify Payments का उपयोग करते हैं।
- आप POS Terminal कार्ड रीडर का उपयोग करते हैं।
- आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट है और पेमेंट को ऑथराइज़ करने के लिए पेमेंट प्रोसेसर तक पहुंच सकता है।
जब आपके डिवाइस में इंटरनेट कनेक्शन न हो या पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए रीयल-टाइम ऑथराइज़ेशन उपलब्ध न हो, तो क्रेडिट और डेबिट कार्ड पेमेंट स्वीकार करने के लिए आप अपने Shopify एडमिन में ऑफ़लाइन पेमेंट एक्टिवेट कर सकते हैं।