मदद
लॉग इन करें

Shopify POS से टिप इकट्ठा करना

टिप आपके ग्राहकों को आपकी बेहतरीन सेवा के लिए अपनी सराहना व्यक्त करने का अवसर देते हैं। आपके ग्राहक Shopify POS पर व्यक्तिगत रूप से प्रोसेस किए गए किसी भी ऑर्डर में टिप जोड़ सकते हैं। टिप, फ़िलहाल सिर्फ़ समर्थित कार्ड रीडर से प्रोसेस किए गए क्रेडिट पेमेंट के लिए उपलब्ध हैं।

इस पेज पर

समर्थित कार्ड रीडर

आप निम्नलिखित समर्थित कार्ड रीडर के साथ Shopify POS पर टिप इकट्ठा कर सकते हैं:

Shopify POS पर टिप एक्टिवेट करें

जब आप टिप एक्टिवेट करते हैं और क्रेडिट पेमेंट मेथड चुनते हैं, तो आपके Shopify POS चेकआउट व्यू में एक टिप डायलॉग जुड़ जाता है। आप तीन तक प्रीसेट टिप राशियां बना सकते हैं और कस्टम टिप को एक्टिवेट कर सकते हैं, ताकि आपके ग्राहक खुद अपनी टिप राशि डाल सकें।

चरण:

  1. Shopify POS से, हॉरिजॉन्टल मेनू आइकन पर टैप करें.

  2. सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेकआउट सेक्शन में, टिप पर टैप करें.

  3. टिप इकट्ठा करें को एक्टिवेट करें.

  4. ऑप्शन फ़ील्ड में प्रतिशत में एक मान दर्ज करें। आप तीन तक अलग-अलग मान जोड़ सकते हैं।

  5. वैकल्पिक: अगर आप कस्टम टिप राशियों की अनुमति नहीं देना चाहते, तो कस्टम टिप को निष्क्रिय करें।

न्यूनतम टिप राशियां

जब कोई लेन-देन एक तय राशि से कम हो, तो प्रीसेट टिप प्रतिशत को तय डॉलर मान से बदलने के लिए न्यूनतम टिप राशि एक्टिवेट करें। उदाहरण के लिए, अगर आप $10 की न्यूनतम टिप राशि सेट करते हैं, तो आप $10 USD से कम के लेन-देन के लिए अपने 15%, 18% और 20% के प्रीसेट टिप प्रतिशत को $1 USD, $2 USD और $3 USD की तय डॉलर राशि से बदल सकते हैं।

चरण:

  1. Shopify POS से, हॉरिजॉन्टल मेनू आइकन पर टैप करें.

  2. सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेकआउट सेक्शन में, टिप पर टैप करें.

  3. न्यूनतम टिप राशियां चेक करें.

  4. लेन-देन सीमा में न्यूनतम टिप राशि दर्ज करें.

  5. 3 प्रीसेट टिप राशियों में से हरेक के लिए डॉलर में मान दर्ज करें.

टिप इकट्ठा करें

अगर टिप एक्टिवेट किए गए हैं, तो क्रेडिट पेमेंट मेथड चुने जाने पर चेकआउट के दौरान टिप डायलॉग दिखाई देता है। ग्राहक निम्नलिखित टिप विकल्पों में से एक चुन सकते हैं:

  • एक प्रीसेट टिप प्रतिशत
  • एक कस्टम टिप राशि (अगर कस्टम टिप एक्टिवेट किए गए हैं)
  • कोई टिप नहीं

चरण:

  1. Shopify POS से, कार्ट में आइटम जोड़ें और फिर चेकआउट पर टैप करें.

  2. ग्राहक का पेमेंट मेथड चुनें।

  3. ग्राहक को उनकी टिप राशि चुनने दें, और फिर उनका पेमेंट प्रोसेस करें।

सुरक्षा कारणों से, अगर टिप लेन-देन प्रोसेस होने से पहले ग्राहक द्वारा कोई पेमेंट रद्द कर दिया जाता है, तो चेकआउट जारी रखने के लिए स्टाफ़ सदस्य का पिन ज़रूरी है।

टिप का रिफ़ंड दें

आप पूरे ऑर्डर को रिफ़ंड किए बिना टिप का रिफ़ंड दे सकते हैं।

चरण:

  1. Shopify POS से, ऑर्डर आइकन पर टैप करें.

  2. उस ऑर्डर पर टैप करें जिसमें वह टिप है जिसका आप रिफ़ंड देना चाहते हैं।

  3. रिफ़ंड पर टैप करें.

  4. रिफ़ंड व्यू पर, रिफ़ंड की संख्या को 1 तक बढ़ाने के लिए टिप के बगल में मौजूद + पर टैप करें.

  5. अगला पर टैप करें.

  6. पुष्टि करें कि रिफ़ंड का विवरण सही है.

  7. वैकल्पिक: रिफ़ंड के लिए एक कारण जोड़ें.

  8. रिफ़ंड पर टैप करें.

  9. वैकल्पिक: ग्राहक को रसीद ईमेल या टेक्स्ट करें.

टिप्स रिपोर्ट.

आप अपने हर स्टाफ़ से मिली टिप को अपनी टिप्स रिपोर्ट में और इकट्ठा हुई कुल टिप को अपनी फ़ाइनेंस रिपोर्ट में देख सकते हैं।

चरण:

अपनी फ़ाइनेंस रिपोर्ट में इकट्ठा हुई कुल टिप देखने के लिए:

  1. अपने Shopify एडमिन से, एनालिटिक्स > रिपोर्ट पर जाएं.

  2. कैटेगरी ड्रॉपडाउन से, फ़ाइनेंस चुनें.

  3. टिप्स पर क्लिक करें.