चेकआउट में VAT वैलिडेशन

रिवर्स चार्ज (EU/UK) की छूट, यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम के भीतर ग्राहकों को शिप किए जाने वाले ऑर्डर पर पूरी तरह से वैट की छूट देती है, बशर्ते गंतव्य देश, फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन वाले देश से अलग हो। जब यह छूट लागू होती है, तो ग्राहक से ऑर्डर के लिए वैट नहीं लिया जाता है और इसके बजाय, वे अपने टैक्स रिटर्न में वैट की रिपोर्ट करने और उसका भुगतान करने के लिए खुद ज़िम्मेदार होते हैं। यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम के लिए रिवर्स चार्ज की छूट सभी प्लान के लिए उपलब्ध है।

आप ग्राहकों के लिए अपने चेकआउट में Company VAT number फ़ील्ड प्रदर्शित कर सकते हैं ताकि वे अपना VAT नंबर दर्ज कर सकें और योग्य EU या UK सीमा-पार (cross-border) ऑर्डरों के लिए रिवर्स चार्ज छूट लागू कर सकें। इस फ़ील्ड के लिए Don't include और Optional विकल्प हैं। Don't include डिफ़ॉल्ट सेटिंग है। यदि आप यूरोपीय संघ में ग्राहकों को बिक्री करते हैं और ग्राहकों को चेकआउट पर अपना VAT नंबर प्रदान करने की अनुमति देना चाहते हैं, तो Optional चुनें। चेकआउट में VAT वैलिडेशन केवल उन स्टोर्स के लिए उपलब्ध है जो यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में टैक्स की गणना करने के लिए Shopify Tax का उपयोग करते हैं।

अगर आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में स्थित बिज़नेस को नहीं बेचते हैं, तो चेकआउट के दौरान इस फ़ील्ड को दिखने से रोकने के लिए शामिल न करें चुनें।

जब कर में छूट लागू होती है, तो ऑर्डर से VAT हटा दिया जाता है, और इसे रिपोर्ट करना और भुगतान करना ग्राहक की जिम्मेदारी होती है। VAT इनवॉइस में यह बताते हुए एक नोट जोड़ा जाता है कि Reverse Charge Mechanism: Recipient responsible for VAT। जब किसी ग्राहक में VAT नंबर जोड़ा जाता है, तो यह अपने आप वैलिडेट हो जाता है। यदि नंबर मान्य है, या यदि फ़ील्ड खाली छोड़ दिया गया है, तो फ़ील्ड की सामग्री भविष्य के ऑर्डरों और संदर्भ के लिए प्रोफ़ाइल में स्टोर कर ली जाती है।

यह छूट आपकी फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन पर आधारित है, न कि आपकी सामान्य सेटिंग्स में मौजूद स्टोर के पते पर। रिवर्स चार्ज छूट यूरोपीय संघ से अन्य EU देशों के ऑर्डर्स पर और यूरोपीय संघ से UK देशों के ऑर्डर्स पर लागू होती है। यह छूट यूनाइटेड किंगडम से यूरोपीय संघ के ऑर्डर्स, या यूनाइटेड किंगडम से यूनाइटेड किंगडम के ऑर्डर्स पर लागू नहीं होती है। EU/UK रिवर्स चार्ज छूट के सही तरीके से काम करने के लिए, यूरोपीय संघ में एक एक्टिव फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन का होना ज़रूरी है। अगर आपके पास कई फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन हैं, तो आप छूट को अपेक्षित तरीके से काम करने की अनुमति देने के लिए ग्राहक के शिपिंग वाले देश के बाहर की किसी दूसरी लोकेशन पर ऑर्डर की फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन बदल सकते हैं।

समस्या हल करना

ग्राहक द्वारा मान्य वैट संख्या दर्ज करने के बाद वैट लिया जाता है

Shopify, EU के वैट इंफॉर्मेशन एक्सचेंज सिस्टम (VIES) के ज़रिए रियल टाइम में वैट संख्या को मान्य करता है। जब ग्राहक चेकआउट के दौरान अपनी वैट संख्या सबमिट करता है और VIES सत्यापन पूरा नहीं कर पाता है, तो रिवर्स चार्ज छूट लागू नहीं होती है और डिफ़ॉल्ट रूप से वैट लिया जाता है। यह आपको उन कर छूटों को देने से बचाता है जिन्हें सत्यापित नहीं किया जा सकता है।

VIES कई कारणों से अनुपलब्ध हो सकता है, जिनमें यूरोपियन कमीशन या अलग-अलग EU सदस्य राष्ट्र कर प्राधिकरणों द्वारा निर्धारित रखरखाव, अधिक ट्रैफ़िक के कारण अस्थायी रुकावटें, या नेटवर्क कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याएं शामिल हैं। आप यूरोपियन कमीशन की VIES वेबसाइट पर VIES की वर्तमान उपलब्धता देख सकते हैं। यदि सेवा में गड़बड़ी आती है या वह कोई प्रतिक्रिया नहीं देती है, तो सेवा के ठीक होने तक वैट संख्या सत्यापित नहीं की जा सकती है। VIES सत्यापन को मैन्युअल रूप से ओवरराइड करने का कोई विकल्प नहीं है — रिवर्स चार्ज छूट के लिए सफल सत्यापन ज़रूरी है।

यदि आपके पास ऐसे B2B ग्राहक हैं जिन्हें हमेशा कर में छूट मिलनी चाहिए, तो आप उनकी ग्राहक प्रोफ़ाइल से उनके टैक्स स्टेटस को टैक्स इकट्ठा न करें पर सेट कर सकते हैं। यह छूट उस ग्राहक के आने वाले सभी ऑर्डर पर रियल-टाइम VIES सत्यापन की आवश्यकता के बिना लागू होती है, और इसे ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने से पहले कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।