Postavljanje bona za trgovinu za B2B

Bon za trgovinu možete prikazati kao način plaćanja pri plaćanju. Nakon što izdate bon za trgovinu lokaciji poduzeća, svaki B2B korisnik tog poduzeća može ga primijeniti pri plaćanju kada je prijavljen u trgovinu za svoju lokaciju poduzeća. Bon za trgovinu dijeli se među svim ovlaštenim B2B korisnicima te lokacije poduzeća.

Pregledajte sljedeće primjere situacija u kojima biste lokaciji poduzeća mogli izdati bon za trgovinu:

kao gestu dobre volje
za povrat novca za kupnju
kao oblik zadržavanja kupaca
u sklopu marketinške kampanje
kao nagradu ili poticaj, kao što je program vjernosti ili program za upućivanje

Na ovoj stranici

Napomene za prihvaćanje bona za trgovinu kao načina plaćanja za B2B

Prije nego što postavite bon za trgovinu kao način plaćanja za B2B, pregledajte sljedeće napomene:

B2B bon za trgovinu ne možete izdati pojedinačnim B2B korisnicima. B2B bon za trgovinu primjenjuje se isključivo na lokaciju poduzeća te se dijeli među svim ovlaštenim B2B korisnicima te lokacije. Ako dodate bon za trgovinu pojedinačnom B2B korisniku, taj će ga korisnik moći iskoristiti samo u vašoj D2C internetskoj trgovini, a ne za B2B.
Ako lokacija poduzeća ima bon za trgovinu izdan na svom računu u više valuta, tada se B2B korisniku pri plaćanju prikazuje isključivo saldo bona za trgovinu koji odgovara valuti plaćanja.
Bon za trgovinu ne može se upotrijebiti za polog. Polozi se tretiraju kao unaprijed preuzete obveze i moraju se podmiriti prihvatljivim načinima plaćanja. Međutim, bon za trgovinu može se iskoristiti za plaćanje fakture po dospijeću, u skladu s uvjetima plaćanja.
Kao način plaćanja može se primijeniti samo puni iznos bona za trgovinu. Korisnici ne mogu odabrati djelomični iznos bona za trgovinu za plaćanje narudžbe.
Na račun lokacije poduzeća možete izdati bon za trgovinu samo u iznosu manjem od 10 000 USD.
Ako vodite kombiniranu trgovinu, tada se bon za trgovinu aktivira za D2C i B2B korisnike. Bon za trgovinu ne možete aktivirati za određene korisnike ili vrste korisnika.
Ne možete prenijeti saldo bona za trgovinu s jedne lokacije poduzeća na drugu.

Uvjeti za dopuštenja korisnika

Da bi mogao upravljati, izdavati ili teretiti bon za trgovinu za lokaciju poduzeća, član osoblja mora imati aktivirano dopuštenje Uređivanje bona za trgovinu unutar dopuštenja za Poduzeće.

Za pregled pojedinosti transakcija kredita za trgovinu korisnika, član osoblja mora imati aktivirano dopuštenje Pregled transakcija kredita za trgovinu u dopuštenjima za Poduzeće.

Saznajte više o upravljanju računima osoblja.

Datumi isteka bona za trgovinu

Možete postaviti datume isteka za bon za trgovinu. Prije postavljanja datuma isteka, pregledajte sljedeće napomene:

Provjerite lokalne zakone: Provjerite zakone o datumima isteka bona za trgovinu u svojoj zemlji prije nego što ih postavite.
Napomene o vremenskim zonama: Bon za trgovinu istječe na kraju dana u vremenskoj zoni vaše trgovine, bez obzira na to gdje se vaš korisnik nalazi.
Više bonova s različitim datumima isteka: Kada korisnik ima više bonova za trgovinu s različitim datumima isteka, sustav upotrebljava bon koji prvi istječe. Na primjer, na korisnički račun izdate bon za trgovinu u iznosu od 10 USD koji istječe 10. ožujka. Sljedeći dan istom korisniku izdate bon za trgovinu u iznosu od 10 USD koji istječe 15. ožujka. Ako korisnik 9. ožujka potroši 10 USD pomoću bona za trgovinu, teretit će se bon s datumom isteka 10. ožujka jer on prvi istječe. Saldo bona za trgovinu u iznosu od 10 USD koji istječe 15. ožujka ostaje na njegovu računu.

Upravljanje bonom za trgovinu

Bon za trgovinu na vašoj je trgovini prema zadanim postavkama aktiviran. Na stranici postavki Računi korisnika u administratorskom alatu za Shopify možete upravljati time hoće li se bon za trgovinu prikazivati kao način plaćanja.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Računi korisnika.
U odjeljku Računi korisnika aktivirajte ili deaktivirajte opciju Bon za trgovinu.

Izdavanje bona za trgovinu lokaciji poduzeća

Bon za trgovinu možete izdati lokaciji poduzeća iz administratorskog alata za Shopify. Nakon što izdate bon za trgovinu, saldo lokacije poduzeća povećava se u odjeljku Bon za trgovinu na stranici s pojedinostima o lokaciji poduzeća te je dostupan svim korisnicima u tom poduzeću. Bon za trgovinu također se prikazuje kao događaj u vremenskom okviru lokacije poduzeća.

Da biste saznali više o transakcijama kredita za trgovinu, pogledajte storeCreditAccountCredit u dokumentaciji za razvojne programere na platformi Shopify.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Korisnici > Poduzeća.
Kliknite poduzeće kojem želite izdati bon za trgovinu.
U odjeljku Lokacije kliknite lokaciju poduzeća kojoj želite izdati bon za trgovinu.
U odjeljku Bon za trgovinu kliknite ikonu .
U odjeljku Prilagodba odaberite Potraživanje.
Neobavezno: ako vaša trgovina prihvaća više valuta, na padajućem izborniku Valuta odaberite valutu u kojoj želite izdati bon za trgovinu.
U polje Iznos unesite vrijednost potraživanja koju želite izdati.
U odjeljku Datum isteka učinite nešto od sljedećeg:
1. Da biste izdali bon za trgovinu koji ne istječe, odaberite Bez datuma isteka.
2. Da biste dodali datum isteka za bon za trgovinu, odaberite Postavi datum isteka i zatim u kalendaru odaberite datum isteka. Saznajte više o datumima isteka bona za trgovinu.
Kliknite Potvrdi.

Smanjenje salda bona za trgovinu za lokaciju poduzeća

U administratorskom alatu za Shopify možete smanjiti saldo bona za trgovinu za lokaciju poduzeća. Nakon što teretite bon za trgovinu, saldo lokacije poduzeća smanjuje se u odjeljku Bon za trgovinu na stranici s pojedinostima o lokaciji poduzeća i prikazuje se kao događaj u vremenskom okviru lokacije poduzeća.

Da biste saznali više o transakcijama zaduženja, pogledajte odjeljak storeCreditAccountDebit u dokumentaciji za razvojne programere platforme Shopify.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Korisnici > Poduzeća.
Kliknite poduzeće kojem želite smanjiti saldo bona za trgovinu.
U odjeljku Lokacije kliknite lokaciju poduzeća kojoj želite smanjiti saldo bona za trgovinu.
U odjeljku Bon za trgovinu kliknite ikonu .
U odjeljku Prilagodba odaberite Zaduženje.
Neobavezno: ako korisnik ima bon za trgovinu u više valuta, na padajućem izborniku Valuta odaberite valutu u kojoj želite teretiti bon za trgovinu.
U polje Iznos unesite vrijednost koju želite teretiti.
Kliknite Pregledaj promjene.
Kliknite Tereti za smanjenje salda bona za trgovinu za lokaciju poduzeća.

Povrat sredstava na bon za trgovinu

Ako korisnik upotrijebi bon za trgovinu kao plaćanje za narudžbu, a zatim zatraži povrat novca, bon za trgovinu prikazuje se kao Iznos povrata prilikom povrata novca za narudžbu.

Kao povrat novca za narudžbe plaćene pomoću drugih načina plaćanja, poput kreditnih kartica, možete ponuditi i bon za trgovinu. Bon za trgovinu možete odabrati kao način povrata sredstava prilikom povrata novca za cijelu narudžbu ili djelomičnu narudžbu.

Pregled salda bona za trgovinu za lokaciju poduzeća

Trenutačni saldo bona za trgovinu, povijest transakcija i iznose koji istječu za lokaciju poduzeća možete pregledati u administratorskom alatu za Shopify. Ako u saldu bona za trgovinu za korisnika nikad nije bilo iznosa koji istječu, možete pregledati samo povijest transakcija.

Svaki redak transakcije prikazuje dodatne pojedinosti o transakciji, kao što su datum transakcije, događaj koji je pokrenuo transakciju, član osoblja koji je stvorio događaj te iznos transakcije. Ako je transakcija povezana s narudžbom, možete kliknuti poveznicu na narudžbu za pregled pojedinosti te narudžbe.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Korisnici > Poduzeća.
Kliknite poduzeće koje želite pregledati.
U odjeljku Lokacije kliknite lokaciju poduzeća koju želite pregledati.
U odjeljku Bon za trgovinu kliknite saldo bona za trgovinu lokacije poduzeća.
Pregledajte bilo koju od sljedećih informacija o transakcijama kredita za trgovinu lokacije poduzeća:
- Da biste pregledali sve dosadašnje transakcije kredita za trgovinu na računu lokacije poduzeća, kliknite iznos bona za trgovinu.
- Da biste pregledali samo bon za trgovinu s datumom isteka na računu korisnika, kliknite Iznosi koji istječu.

Korisničko iskustvo

Kada korisnik obavi kupnju za poduzeće koje ima dostupan bon za trgovinu i prijavljen je na svoj račun B2B korisnika u vašoj trgovini, vrijednost njegovog bona za trgovinu prikazuje se pri plaćanju u odjeljku Bon za trgovinu. Korisnik može odabrati Primijeni bon za trgovinu kako bi upotrijebio bon za trgovinu za plaćanje.

Pregled izvješća o bonovima za trgovinu

U administratorskom alatu za Shopify možete pregledati Izvješće o transakcijama kredita za trgovinu kako biste saznali više o aktivnostima, transakcijama i saldu bonova za trgovinu u svojoj trgovini.

Izvješće možete filtrirati prema sljedećim B2B dimenzijama:

Je li B2B narudžba
ID poduzeća
ID lokacije poduzeća
Naziv lokacije poduzeća
Naziv poduzeća

Bon za trgovinu također se prikazuje kao pružatelj usluga plaćanja u svim izvješćima o plaćanjima, poput izvješća Neto plaćanja po pristupnicima. Saznajte više o financijskim izvješćima o plaćanjima.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Analitika > Izvješća.
Kliknite padajući izbornik Kategorija i zatim odaberite Financije.
Kliknite izvješće koje želite pregledati.
U odjeljku Dimenzije odaberite bilo koje B2B dimenzije.
U odjeljku Filtri odaberite raspon datuma za izvješće.