Dostava u više paketa unutar značajke Shopify Checkout
Ako košarica sadrži stavke koje se ne mogu ispuniti u jednoj pošiljci, tada se ispunjenje dijeli na više pošiljki. Na primjer, ako korisnik u košaricu doda stavku u prednarudžbi, pri plaćanju će se prikazati da se proizvod u prednarudžbi šalje odvojeno od dostupnih stavki. Korisnik može odabrati dostupnu opciju dostave za svaku pošiljku.
Narudžba se dijeli na više pošiljki ako sadrži neku od sljedećih vrsta stavki:
- prednarudžbe
- pretplate
- zasebni proizvodi koji se dostavljaju s različitih lokacija
- proizvodi s različitim profilima dostave
- proizvodi iz programa Buy with Prime
U odjeljku Metoda dostave prilikom plaćanja kod više pošiljki prikazuje se na koliko je pošiljki narudžba podijeljena, kao i dostupne metode dostave za svaku pošiljku. Korisnik može odabrati jednu od dostupnih opcija dostave za svaku pošiljku.
Na ovoj stranici
Napomene o dostavi u više paketa pri plaćanju
Pregledajte sljedeće napomene o dostavi u više paketa pri plaćanju:
- Dostava u više paketa pri plaćanju ne može se primijeniti na ubrzana plaćanja ili na gumbe za ubrzano plaćanje.
- Dostava u više paketa pri plaćanju ne može se primijeniti na plaćanja s nacrta narudžbi kada je redak za dostavu već postavljen.
- Dostava u više paketa pri plaćanju ne može se primijeniti na B2B plaćanja koja zahtijevaju da se narudžbe pošalju kao nacrti narudžbi.
- Skripte za dostavu nemaju pristup opciji dostave u više paketa pri plaćanju. Saznajte više o prelasku sa skripti za dostavu.
- Ako imate aktiviranu lokalnu dostavu, pri plaćanju se neće prikazivati više pošiljki.
- Korisnici ne mogu odabrati kako će se proizvodi u njihovoj košarici podijeliti. Razmislite o prilagodbi profila dostave i provjeri postavki ispunjenja s obzirom na lokaciju kako biste osigurali da se proizvodi koji se mogu dostaviti zajedno ne razdvajaju.
- Dostava u više paketa pri plaćanju ne može se primijeniti kada korisnik kupuje više jedinica iste linije artikla koje se ne mogu isporučiti s iste lokacije. Primjerice, ako korisnik želi kupiti 5 crvenih majica, a Lokacija A ima 2 na zalihi, dok Lokacija B ima 4 na zalihi, dostava u više paketa nije podržana iako je ukupno dostupno 5 crvenih majica na svim lokacijama. Svih 5 jedinica iste linije artikla mora se poslati s iste lokacije.
- Prema zadanim postavkama, kod dostave u više paketa pri plaćanju odabire se najniži ukupni trošak dostave za sve pošiljke u narudžbi.
- Značajka Managed Markets podržava dostavu u više paketa. Međutim, usluge dostave treće strane možda neće prikazivati opcije dostave koje su odabrali korisnici.
Kompatibilnost aplikacija treće strane za obradu narudžbi
Određene aplikacije treće strane za obradu narudžbi možda neće biti kompatibilne s dostavom u više paketa pri plaćanju. Pregledajte sljedeću tablicu kako biste saznali više o kompatibilnosti uobičajenih aplikacija treće strane za obradu narudžbi:
| Kompatibilne aplikacije | Nekompatibilne aplikacije |
|---|---|
|
Ako niste sigurni je li vaša aplikacija treće strane kompatibilna, možete to testirati dodavanjem odgovarajućih stavki na plaćanje u vašoj internetskoj trgovini. Također se možete obratiti razvojnom programeru aplikacije kako biste provjerili kompatibilnost s dostavom u više paketa pri plaćanju. Saznajte više o tome kako zatražiti pomoć u vezi s aplikacijama.
Odabir dostave za svaku pošiljku
Prema zadanim postavkama, dostupne metode dostave za svaku pošiljku automatski su grupirane u sljedeće opcije radi lakšeg odabira korisnicima:
- Najniža cijena: Odabrana je najpovoljnija metoda dostave za svaku pošiljku. Ova je opcija odabrana prema zadanim postavkama.
- Najbrža: Odabrana je najbrža opcija dostave za sve pošiljke.
Svaka opcija prikazuje ukupan trošak dostave za sve pošiljke, kao i sljedeće informacije za svaku pošiljku:
- naziv metode dostave
- procijenjeno vrijeme isporuke
- cijena dostave
- koliko je stavki uključeno u tu pošiljku
Vaš korisnik može kliknuti Više opcija dostave kako bi prikazao sve dostupne metode dostave za svaku pošiljku i zatim odabrati drugačiju metodu dostave za jednu ili više pošiljki. Na primjer, ako korisnik želi da jedna pošiljka stigne brže, može odabrati bržu metodu dostave za tu pošiljku te zadržati najpovoljnije metode dostave za ostale pošiljke.
Koraci:
- U odjeljku Metoda dostave prilikom plaćanja kliknite Više opcija dostave.
- Odaberite dostupnu metodu dostave za svaku pošiljku.
- Kliknite Spremi da biste promijenili metode dostave.
Primjer podijeljene pošiljke s različitih lokacija
Na primjer, vaša trgovina prodaje majice. Imate dvije različite lokacije trgovine: Lokacija A i Lokacija B.
Korisnik želi kupiti zelenu košulju i crvenu košulju kao poklone. Korisnik dodaje crvenu i zelenu košulju u svoju košaricu. Lokacija A ima zelenu košulju na zalihi, ali crvena košulja nije dostupna. Lokacija B ima crvenu košulju na zalihi, ali ne i zelenu. Vaše su cijene dostave sljedeće:
- standardna metoda dostave s vremenom isporuke od 5 do 8 dana za 10 USD
- brza metoda s vremenom isporuke isti dan za 20 USD
Pri plaćanju se svaka košulja dijeli u zasebnu pošiljku. Međutim, prikazani troškovi dostave razlikuju se ovisno o postavkama vaše skupine lokacija.
Primjer 1: dostava u više paketa s različitih lokacija unutar iste skupine lokacija
Na narudžbe koje se šalju s više lokacija unutar iste skupine lokacija primjenjuje se jedan jedinstveni fiksni trošak dostave. Vašim se korisnicima naplaćuje 10 USD za standardnu dostavu ili 20 USD za brzu dostavu.
U ovom primjeru vaši korisnici nemaju mogućnost odabira različitih metoda dostave po stavci, jer opcija brze dostave od 20 USD pokriva obje stavke, u usporedbi s ukupnim iznosom od 30 USD (10 USD za standardnu i 20 USD za brzu metodu).
Primjer 2: dostava u više paketa s različitih lokacija u različitim skupinama lokacija ili različitim profilima
Na narudžbe koje se šalju s više lokacija iz različitih skupina lokacija primjenjuje se kombinirani trošak dostave. Vašim se korisnicima naplaćuje 20 USD za standardnu dostavu (10 USD po stavci koja dolazi iz dviju skupina lokacija) i 40 USD za brzu dostavu. Korisnicima se prikazuje opcija Više opcija dostave koja im omogućuje odabir različitih opcija dostave za svaku stavku.
U ovom primjeru korisnik može odabrati brzu dostavu za jednu stavku i standardnu dostavu za drugu, što rezultira troškom dostave od 30 USD.
Aktivacija ili deaktivacija dostave u više paketa pri plaćanju
Ako imate više od jednog profila dostave ili lokacije za dostavu, možete aktivirati ili deaktivirati dostavu u više paketa pri plaćanju.
Postavku možete prilagoditi u odjeljku Dostava i isporuka u postavkama administratorskog alata za Shopify.
Koraci:
Radna površina / stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Dostava i isporuka.
U odjeljku Dostava odaberite jednu od sljedećih opcija ispod popisa profila dostave:
- Ako imate postavke zaliha koje se mogu ispuniti, kliknite dostava u više paketa.
- Ako nemate postavke zaliha koje se mogu ispuniti, kliknite Upravljaj.
U modalnom prozoru Dostava u više paketa pri plaćanju odaberite Prikaži dostavu u više paketa pri plaćanju za aktivaciju ili deaktivaciju dostave u više paketa pri plaćanju.
Kliknite Spremi.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite
, a zatim dodirnite 
Postavke.U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Dostava i isporuka .
U odjeljku Dostava, pod Dostava u više paketa, odaberite jednu od sljedećih oznaka:
- Ako imate postavke zaliha koje se mogu ispuniti, dodirnite Dostava u više paketa.
- Ako nemate postavke zaliha koje se mogu ispuniti, dodirnite Upravljaj.
U modalnom prozoru Dostava u više paketa odaberite Prikaži dostavu u više paketa pri plaćanju za aktivaciju ili deaktivaciju dostave u više paketa pri plaćanju.
Dodirnite Spremi ili ✓.