Računi korisnika
Računi korisnika omogućuju korisnicima da se prijave kako bi pregledali i upravljali svojim narudžbama, uredili podatke na profilu te poduzeli ključne radnje kao što su samostalni povrat ili ponovno naručivanje.
Korisnici se prijavljuju samo jednom kako bi dobili potpuni pristup svim značajkama, što znači da nema dodatnih koraka provjere za svaku radnju koju žele izvršiti. Sesije prijave traju do 365 dana, stoga se korisnici ne moraju ponovno prijaviti kada se vrate kako bi provjerili svoj račun ili nastavili kupnju.
Kada se korisnik prijavi, podaci pohranjeni na njegovu računu automatski se ispunjavaju tijekom plaćanja za brzo i besprijekorno iskustvo plaćanja.
Iskustvo prijave
Kada uključite poveznice za prijavu za račune korisnika, vaši se korisnici mogu prijaviti putem provjere autentičnosti bez lozinke. Unose svoju e-adresu i primaju jednokratni šesteroznamenkasti verifikacijski kod. Za prijavu nije potrebna lozinka.
Uz prijavu bez lozinke svojim korisnicima možete ponuditi i sljedeće metode provjere autentičnosti:
- Prijava putem usluge Shop: Ako imate aktiviran Shop Pay, vaši se korisnici mogu prijaviti svojim pristupnim podacima za Shop i spremljenim pristupnim ključevima.
- Prijava putem društvenih mreža: Vaši se korisnici mogu prijaviti s pomoću svojih Google i Facebook računa.
Alternativno, ako imate plan Shopify Plus, možete povezati vlastitog pružatelja usluga potvrde identiteta, što zamjenjuje zadano iskustvo prijave za račune korisnika.
Izrada računa korisnika
Ako vaš korisnik ima profil korisnika u vašem administratorskom alatu za Shopify, to znači da već ima račun. Može se prijaviti s e-adresom povezanom sa svojim profilom korisnika kako bi pregledao svoje narudžbe i informacije o računu.
Ako vaš korisnik ima račun za Shop, od njega se traži prijava putem usluge Shop za ubrzano iskustvo prijave i plaćanja. Korisnici prijavljeni u Shop dolaze do plaćanja s unaprijed ispunjenim spremljenim podacima o kupnji, čime im se prema zadanim postavkama omogućuje plaćanje jednim dodirom putem usluge Shop Pay.
Ako se netko prijavi e-adresom koja nije povezana s postojećim profilom korisnika, automatski se izrađuje novi profil korisnika.
Uređivanje pojedinosti računa korisnika
Korisnici na svom računu mogu ažurirati svoje ime, e-adresu i adrese za dostavu. Na stranici svog računa korisnika korisnik može kliknuti svoje inicijale i zatim odabrati Profil, gdje može napraviti bilo koje od sljedećih ažuriranja:
- Kako bi uredio svoje ime ili e-adresu, korisnik treba kliknuti ikonu olovke u odjeljku Profil, unijeti izmjene i zatim kliknuti Spremi. Ako korisnik uređuje svoju e-adresu, nakon klika na Spremi od njega će se tražiti da je verificira.
- Za uređivanje pojedinosti dostave korisnik treba kliknuti ikonu olovke pored svoje zadane adrese u odjeljku Adrese.
Ako korisnik promijeni svoju e-adresu, njegove prethodne postavke suglasnosti za primanje marketinških komunikacija e-poštom ostaju iste. Korisnici ne mogu spojiti više profila korisnika promjenom svoje e-adrese. Ako korisnik zatraži spajanje dvaju ili više računa korisnika, možete spojiti njihove profile korisnika u svojem administratorskom alatu za Shopify.