Dodavanje čekova na račun za Shopify Balance

Čekove možete dodati na račun za Shopify Balance pomoću aplikacije Shopify na mobilnom uređaju. Ovaj vodič opisuje preduvjete za dodavanje čeka, vrste čekova koji se prihvaćaju i kako dodati ček.

Preduvjeti pri dodavanju čeka

Da biste dodali ček na račun za Shopify Balance, on mora ispunjavati sljedeće preduvjete:

• Ček mora biti u valuti USD i mora ga izdati financijska institucija iz Sjedinjenih Američkih Država.
• Ček mora biti izdan u posljednjih 6 mjeseci i ne smije biti postdatiran. Datum mora biti u formatu MM/DD/YYYY.
• Ček mora biti originalni papirnati ček, a ne kopija, skenirani dokument ili digitalna reprodukcija.
• Ček mora glasiti na pravni naziv poduzeća koji se podudara s vlasnikom računa za Shopify Balance.
• Ček mora potpisati izdavatelj.
• Ček se ne može dodati više puta i ne bi se smio dodati nigdje drugdje prije dodavanja na račun za Shopify Balance.

Uz ove preduvjete za čekove, morate ispunjavati i sljedeće preduvjete za račun za Shopify Balance:

• Ne smijete premašiti ograničenje od 50 000 USD za dodavanje čekova.
• Morate upotrebljavati višefaktorsku autentifikaciju (MFA).

Indosiranje čeka

Kada budete spremni dodati ček, morate ga indosirati tako da ga potpišete na poleđini. Nemojte indosirati ček dok ga ne budete spremni dodati na račun za Shopify Balance. Ako na čeku postoji potvrdni okvir s natpisom „Remote/Mobile Deposit Check”, odaberite tu opciju.

Vrste čekova koje možete dodati

Na račun za Shopify Balance možete dodati sljedeće vrste čekova:

• Ručno ispisani osobni čekovi
• Bankovni čekovi
• Ispisani e-čekovi s oznakom „electronic check”

Neprihvatljive vrste čekova

Sljedeće vrste čekova ne možete dodati na račun za Shopify Balance:

• Novčane doznake
• Putnički čekovi
• Čekovi u stranoj valuti
• Fotokopije ili skenirane slike
• Izmijenjeni ili oštećeni čekovi
• Zadužnice

Dodavanje čeka

Ček možete dodati na račun za Shopify Balance putem mobilne aplikacije Shopify.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify dodirnite Balance.
2. Dodirnite Dodaj ček.
3. Odaberite račun na koji želite dodati ček, a zatim unesite iznos na koji ček glasi.
4. Neobavezno: u polje Bilješka unesite informacije o čeku.
5. U odjeljku Prednja strana dodirnite ikonu da biste snimili prednju stranu čeka kamerom uređaja.
6. U odjeljku Stražnja strana dodirnite ikonu da biste snimili stražnju stranu čeka kamerom uređaja.
7. Dodirnite Pošalji.

Nakon što dodate ček, on se prikazuje kao Na čekanju na popisu transakcija. Nakon uspješne obrade čeka status se mijenja u Provedeno, a sredstva postaju dostupna.

Čekovi se obično obrađuju u roku od 2 do 5 radnih dana, ovisno o iznosu čeka, povijesti vašeg računa i banci izdavatelja.

Fizički ček čuvajte na sigurnom tijekom obrade. Nakon što se ček provede i vaša sredstva postanu dostupna, označite ček kao PONIŠTEN, a zatim ga usitnite ili uništite.

Rješavanje problema pri dodavanju čekova

Pregledajte sljedeće napomene kako biste osigurali da kamera vašeg uređaja uspješno snimi ček:

• Upotrijebite tamnu i ravnu površinu.
• Osigurajte dobro osvjetljenje.
• Pobrinite se da se vide sva četiri kuta čeka.
• Pobrinite se da su znamenke ispisane magnetnom tintom (MICR) na dnu čeka čitljive.

Ako dođe do problema pri dodavanju čeka, možda će se od vas tražiti da ponovno snimite fotografiju ili ponovno unesete iznos čeka. Također biste mogli primiti obavijest u sažetku Upozorenja u administratorskom alatu za Shopify ili e-poruku u roku od 60 minuta od dodavanja čeka sa zahtjevom da pregledate informacije i riješite sve probleme.

Ako postoji problem s vašim čekom, u pojedinostima transakcije navodi se da je Potrebna radnja te ona ostaje na čekanju dok ne poduzmete potrebne korake, a najviše 15 dana. Nakon 15 dana transakcija se otkazuje. Ako se ček ne može naplatiti zbog pogreške s bankom izdavatelja čeka, ček se odbija. U tom se slučaju morate obratiti izravno izdavatelju čeka.

Storniranja čekova

Čekovi koje dodate ponekad mogu biti odbijeni. U nastavku su navedeni neki od razloga zašto bi ček mogao biti storniran:

• Na računu izdavatelja čeka nema dovoljno sredstava.
• Izdavatelj čeka zatražio je obustavu plaćanja.
• Pojedinosti o računu izdavatelja čeka su nevažeće ili je račun zatvoren.
• Ček ima neispravan indosament.
• Na čeku postoje pogreške u formatiranju.

U tim se slučajevima ček ne može ponovno dodati. Obratite se izdavatelju čeka ili prodavatelju i zatražite ispravljeni ili zamjenski ček.

Ako je ček storniran, transakcija je na vašem popisu transakcija označena kao Storniranje čeka. Sva sredstva koja su bila doznačena prije storniranja čeka oduzimaju se s vašeg računa za Shopify Balance.