Uređivanje popusta u narudžbi
Možete urediti svoju narudžbu kako biste dodali, prilagodili ili uklonili popust za stavku u narudžbi te možete upravljati popustima za ispunjene i neispunjene stavke. Uređivanje popusta nakon postavljanja narudžbe može vam pomoći u udovoljavanju zahtjevima korisnika, ispravljanju pogrešaka u određivanju cijena ili primjeni promotivnih ponuda.
Kada uredite narudžbu, ukupan iznos narudžbe ažurira se kako bi odražavao te promjene, a narudžba prikazuje dugujete li povrat novca korisniku ili je li saldo dospio vama. Ovisno o prilagodbi narudžbe, možda ćete morati izvršiti povrat novca ili prikupiti plaćanje od svojeg korisnika.
Možete i primijeniti popust na liniju artikla izravno sa stranice povrata novca bez odlaska na tijek za uređivanje narudžbe.
Prije uređivanja narudžbe pregledajte razmatranja za uređivanje narudžbi, uključujući ograničenja uređivanja popusta.
Na ovoj stranici
Dodavanje popusta na stavku u narudžbi
Možete dodati popust na pojedinačne ispunjene i neispunjene stavke u narudžbi.
Ako imate više količina iste stavke u jednoj liniji, možete primijeniti jedan popust na cijelu liniju artikla. Ako su stavke navedene kao zasebne linije artikla, trebate dodati zaseban popust za svaku liniju artikla pojedinačno.
Ako je linija artikla djelomično ispunjena, ne možete dodati popust na tu stavku. Na primjer, ako je količina 1 neispunjena, a količina 2 ispunjena, ali dolaze iz iste linije artikla, tada ne možete dodati popust ni na jednu količinu.
Koraci:
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.
Kliknite narudžbu koju želite urediti.
Kliknite Uredi.
Za stavku kojoj želite dodati popust kliknite cijenu stavke.
Na padajućem izborniku Vrsta popusta odaberite vrstu popusta.
Ovisno o vrsti popusta koju odaberete, u polje Vrijednost popusta (po jedinici) ili Vrijednost popusta unesite iznos popusta.
Neobavezno: U polje Razlog za popust unesite napomenu o razlogu za popust. Ta se napomena prikazuje vašem korisniku.
Kliknite Gotovo.
Kada završite s uređivanjem narudžbe, pregledajte i ažurirajte narudžbu.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu
.Dodirnite narudžbu koju želite urediti.
Dodirnite … ili ⋮, a zatim dodirnite Uredi.
Za stavku kojoj želite dodati popust dodirnite cijenu stavke.
Na padajućem izborniku Vrsta popusta odaberite vrstu popusta.
Ovisno o vrsti popusta koju odaberete, u polje Vrijednost popusta (po jedinici) ili Vrijednost popusta unesite iznos popusta.
Neobavezno: U polje Razlog za popust unesite napomenu o razlogu za popust. Ta se napomena prikazuje vašem korisniku.
Dodirnite Spremi ili ✓.
Dodirnite Pregledaj promjene, pregledajte promjene na svojoj narudžbi, a zatim dodirnite Ažuriraj narudžbu.
Prilagođavanje popusta za stavku u narudžbi
Možete ručno prilagoditi popust za postojeću stavku u narudžbi.
Koraci:
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.
Kliknite narudžbu koju želite urediti.
Kliknite Uredi.
Za stavku za koju želite prilagoditi popust kliknite cijenu stavke pa kliknite popust koji želite urediti.
Prilagodite pojedinosti o popustu.
Kliknite Gotovo.
Kada završite s uređivanjem narudžbe, pregledajte i ažurirajte narudžbu.
Mobilni uređaj
- U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu
.
- Dodirnite narudžbu koju želite urediti.
- Dodirnite … ili ⋮, a zatim dodirnite Uredi.
- Za stavku za koju želite prilagoditi popust dodirnite cijenu stavke pa dodirnite popust koji želite urediti.
- Uredite pojedinosti o popustu, a zatim dodirnite Gotovo
- Dodirnite Pregledaj promjene, pregledajte promjene na svojoj narudžbi, a zatim dodirnite Ažuriraj narudžbu.
Uklanjanje popusta sa stavke u narudžbi
Možete ukloniti popust s postojeće stavke u narudžbi.
Koraci:
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.
Kliknite narudžbu koju želite urediti.
Kliknite Uredi.
Za stavku s koje želite ukloniti popust kliknite cijenu stavke, a zatim kliknite Ukloni popust.
Kada završite s uređivanjem narudžbe, pregledajte i ažurirajte narudžbu.
Mobilni uređaj
- U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu
.
- Dodirnite narudžbu koju želite urediti.
- Dodirnite … ili ⋮, a zatim dodirnite Uredi.
- Za stavku s koje želite ukloniti popust dodirnite cijenu stavke kako biste otvorili informacije o popustu.
- Dodirnite Ukloni popust.
- Dodirnite Pregledaj promjene, pregledajte promjene na svojoj narudžbi, a zatim dodirnite Ažuriraj narudžbu.
Pregledavanje i ažuriranje uređene narudžbe
Nakon uređivanja narudžbe trebate pregledati ažurirani ukupan iznos narudžbe i provjeriti je li točan. Ovisno o uređivanjima koja unesete, ukupni trošak narudžbe može se povećati ili smanjiti u odnosu na ono što je vaš korisnik platio pri plaćanju.
Pregledajte sljedeću tablicu kako biste saznali više o tijeku sredstava pri uređivanju narudžbi i koje radnje trebate poduzeti u određenim situacijama.
| Situacija | Primjer | Radnja |
|---|---|---|
| Ukupna narudžba se smanjuje i dugujete novac korisniku. Sažetak narudžbe prikazuje da postoji iznos povrata novca koji dugujete. | Uklanjate stavku ili smanjujete količinu stavke u narudžbi. | Trebate izvršiti povrat novca svom korisniku. Povrat novca nije dovršen kada uredite narudžbu i pošaljete korisniku obavijest. Trebate izvršiti povrat novca korisniku nakon što ažurirate narudžbu. |
| Ukupni iznos narudžbe se povećava i korisnik vam duguje novac. Sažetak narudžbe prikazuje iznos koji treba prikupiti. | Dodajete novi proizvod, povećavate količinu stavke ili dodajete prilagođenu naknadu za dostavu. | Morate prikupiti plaćanje slanjem fakture korisniku s vezom na stranicu plaćanja ili možete prihvatiti plaćanje za narudžbu. |
| Ukupni iznos narudžbe ne mijenja se. | Dodajete prilagođenu stavku s cijenom 0. | Nije potrebna nikakva radnja. Možete odabrati želite li korisniku poslati obavijest o uređivanju. |
Nakon što uredite narudžbu, uređivanjem predloška možete prilagoditi fakturu ili obavijest o uređivanju narudžbe koja se šalje korisniku.