Prilagođavanje predložaka obavijesti e-poštom

Vaša trgovina ima više predložaka obavijesti kojima možete pristupiti u odjeljku Obavijesti u administratorskom alatu za Shopify.

Obavijesti e-poštom možete prilagoditi dodavanjem logotipa ili promjenom sheme boja za sve predloške istodobno. Sadržaj obavijesti e-poštom možete uređivati i pojedinačno.

Prije nego što budete mogli uređivati tijelo i naslov obavijesti e-poštom, morate potvrditi adresu e-pošte pošiljatelja.

Informacije o SMS predlošcima potražite u odjeljku SMS obavijesti.

Dodavanje logotipa u predloške e-pošte

Odabir boja za predloške e-pošte

Promjena jezika predložaka e-pošte

Zadani jezik na kojem se prikazuju predlošci e-pošte ovisi o jeziku vaše teme i svim izmjenama koje ste unijeli u predloške:

• Ako niste mijenjali predloške e-pošte, promjenom jezika teme mijenja se i jezik predloška e-pošte.
• Ako ste izmijenili tijelo i naslov predložaka e-pošte, promjena jezika teme ne mijenja jezik predložaka e-pošte.
• Ako ste izmijenili samo naslov predložaka e-pošte, promjena jezika teme ne mijenja jezik predložaka e-pošte.
• Ako ste izmijenili samo tijelo predložaka e-pošte, promjenom jezika teme naslov se mijenja na novi jezik, ali se ne mijenja jezik tijela predložaka e-pošte.

Uklanjanje brendiranja za Shopify u podnožju e-poruke

Zadani predložak podnožja uključuje brendiranje za Shopify koje se vašim korisnicima prikazuje u podnožju e-poruke kao Powered by Shopify. Možete ukloniti brendiranje za Shopify u podnožju e-poruke. Ako je vaša trgovina na planu Shopify Plus, u podnožjima e-poruka s obavijestima za korisnike nema brendiranja za Shopify.

Koraci:

Prilagođavanje specifičnih predložaka e-pošte

Testiranje promjena

Prilikom prilagodbe predloška obavijesti promjene možete pregledati u administratorskom alatu za Shopify ili ih poslati e-poštom da biste vidjeli kako će se prikazivati vašim korisnicima.

Koraci:

1. Da biste pregledali nespremljene promjene, kliknite Pregled.
2. Da biste poslali obavijest kao probnu e-poruku, kliknite Pošalji probnu e-poruku. E-poruka šalje se na račun koji ste upotrijebili za prijavu u administratorski alat za Shopify.
3. Ako ste zadovoljni promjenama, zatvorite prozor za pregled i kliknite Spremi.

Dodavanje broja porezne registracije na fakturu

U nekim zemljama i regijama možda ćete na fakture za korisnike ili u druge obavijesti morati dodati svoj broj porezne registracije. U Australiji, Kanadi i Indiji tvrtke koje naplaćuju porez na robu i usluge (GST) možda će morati navesti svoj registracijski broj. U Europskoj uniji možda ćete morati navesti svoj identifikacijski broj za porez na dodanu vrijednost (PDV).

Provjerite sa svojim poreznim računovođom ili državnim tijelom trebate li navesti taj broj.

Da biste prikazali svoj broj u obavijesti e-poštom, slijedite ove korake:

1. Otvorite određeni predložak e-pošte koji želite urediti.
2. U odjeljku Tijelo e-poruke (HTML) unesite svoj registracijski ili identifikacijski broj na odgovarajuće mjesto. Uključite HTML da biste bili sigurni da je izlazni sadržaj ispravno formatiran.
3. Neobavezno: Da biste provjerili prikazuju li se vaše prilagodbe ispravno, pregledajte promjene.
4. Kliknite Spremi.

U sljedećem primjeru vlasnik trgovine dodao je svoju adresu i porezni broj nakon logotipa trgovine u obavijesti Potvrda narudžbe.

<table class="row">
    <tr>
      <td class="shop-name_cell">
        {%- if shop.email_logo_url %}
          <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
          <p>150 Elgin St, Ottawa  K2P 1L4  GST# 123456789</p>
        {%- else %}
          <h1 class="shop-name_text">
            <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
          </h1>
        {%- endif %}

Alternativno, možete kupiti i preuzeti aplikaciju za fakture iz trgovine aplikacija Shopify App Store. Aplikacija za fakture omogućuje vam dodavanje poreznog broja na fakture.

Dodavanje linije za carine i povezane pristojbe u predloške za potvrdu narudžbe i povrat novca za narudžbu

Ako prikupljate carine i uvozne poreze, provjerite sadrže li vaše obavijesti e-poštom liniju o carinama i povezanim pristojbama kako bi korisnici imali evidenciju o plaćanju te naknade.

Ako upotrebljavate zadane predloške e-pošte za Potvrdu narudžbe i Povrat novca za narudžbu, vaše se e-poruke automatski ažuriraju kako bi uključile liniju artikla za carine i povezane pristojbe. Ne trebate unositi nikakve promjene.

Ako ste prilagodili svoje predloške e-pošte za Potvrdu narudžbe i Povrat novca za narudžbu, u svoje predloške e-pošte možete dodati sljedeći kôd kako biste dodali liniju za carine i povezane pristojbe.

{% if current_total_duties %}

<tr class="subtotal-line">
 <td class="subtotal-line__title">
   <p>
     <span>Duties</span>
   </p>
 </td>
 <td class="subtotal-line__value">
   <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
 </td>
</tr>

{% endif %}

Dodavanje uvjeta plaćanja na fakture narudžbi

Uvjeti plaćanja određuju datum do kojeg treba platiti narudžbu.

Ako ste prilagodili predložak e-pošte za Fakturu narudžbe, u svoje predloške e-pošte možete dodati sljedeći kôd da biste dodali datume dospijeća plaćanja, uključujući dospijeće po ispunjavanju.

{% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}

{% if payment_terms.type == 'receipt' and due_date == nil %}
   {% assign due_date = 'now' %}
{% endif %}

{% if payment_terms.type == 'fulfillment' and payment_terms.next_payment.due_at == nil % }
  <h2> Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due on fulfillment </h2>
{% else %}
  <h2>Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due {{ due_date | date: format: 'date' }}</h2>
{% endif %}

Da biste u predlošku e-pošte prikazali naziv uvjeta plaćanja, slijedite ove korake:

 1. Pronađite sljedeći odjeljak ako postoji:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method %}

 2. Zamijenite ga sljedećim:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method or payment_terms %}

 3. U odjeljku Tijelo e-poruke (HTML) unesite naziv uvjeta plaćanja na odgovarajuće mjesto.

{% if payment_terms %}
    <td class="customer-info__item">
      <h4>Payment</h4>
      <p> Terms: {{ payment_terms.name }} </p>
    </td>
  {% endif %}

 4. Kliknite Spremi.

U sljedećem primjeru vlasnik trgovine dodao je svoje uvjete plaćanja u odjeljak s podacima o korisniku nakon shipping_method.

Za više detalja pogledajte referencu Liquid za payment_terms.

Dodavanje prilagođene poruke u obavijesti

Prilagođenu poruku možete dodati u nekoliko obavijesti, uključujući sljedeće:

• nezavršeno plaćanje
• kontaktiranje korisnika
• aktivacija korisnika
• faktura skice narudžbe

Koraci:

1. Unesite prilagođenu poruku u tekstno polje.
2. Kliknite na Pregled.
3. Provjerite prikazuje li se poruka ispravno, a zatim kliknite na Pošalji probnu e-poruku.

Uređivanje stila predložaka e-pošte s pomoću umetnutog CSS-a

Možete upotrebljavati umetnuti CSS za uređivanje stila predložaka e-pošte nadjačavanjem zadanog stilskog lista koji glasi: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">. Uređivač predložaka automatski umeće sve oznake stila u predložak. Također zadržava medijske upite (media queries) kako bi olakšao izradu prilagodljivih e-poruka. Vanjski stilski listovi i stilski listovi preneseni s elementima teme ne mogu se umetati, stoga se preporučuje da stil CSS-a bude uključen u oznaku <style> unutar oznake <head> vaših predložaka.

Vraćanje na prethodnu ili zadanu verziju predloška e-pošte

Možete se vratiti na prethodnu verziju ili zadanu verziju predloška obavijesti e-poštom.

Kada se vratite na prethodnu ili zadanu verziju, zamjenjujete samo sadržaj predloška. Sve prilagodbe koje ste napravili za logotip ili boju obavijesti e-poštom neće se promijeniti.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

2. Kliknite odgovarajuću kategoriju obavijesti.

3. Kliknite predložak obavijesti koji želite pogledati.

4. Kliknite Vrati na.

5. S padajućeg izbornika odaberite Prethodno ili Zadano.

6. Kliknite Spremi.

Automatska konverzija e-poruka s običnim tekstom

Vaši HTML predlošci e-pošte pretvaraju se u običan tekst za klijente e-pošte koji zahtijevaju prikaz te verzije, kao što je Mail za Apple Watch.